Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye 02129191500

53 Şikayet

88100
(7.124 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Şubeye Yönlendirilme Ve Evde Olmadığım Şeklinde Yanıltıcı SMS

profile
Nur
07 Mayıs 23:44
297

"Kargom geldi çok teşekkür ederim 🙏🏻 destekleriniz ve yardımlarınız için de ayrıca teşekkür ederim"

DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Personel Saygısız Davranıyor

profile
Dilek
27 Nisan 23:06
467
dhl-kargo-teslim-edilmedi-ve-personel-saygisiz-davraniyor-2.jpg
dhl-kargo-teslim-edilmedi-ve-personel-saygisiz-davraniyor-1.jpg
5
Fersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıda Teslimat Ücreti Ödedim, Kargo Markete Bırakıldı

profile
Fersan
24 Nisan 15:11
924

"Emine hanım sorun ile yakından ilgilendi ve gönderimi teslim aldım"

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
24 Nisan 13:05
72
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Sonrası KPSS Kitap Seti Teslim Edilmedi

profile
Fethiye
20 Nisan 18:06
835

DHL Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Siparişimin Keyfi İptali

profile
Mustafa
30 Mart 10:57
725

DHL Teslimatında Zil Çalınmadan Geri Dönüş Yapıldı

profile
Ezel
27 Mart 17:39
630
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
Muzaffer
25 Mart 14:35
628

"Kargonuzun sorunsuz teslim edildiğini ve kısa sürede iletişime geçildiğini memnuniyetle karşılıyorum. Teşekkür ederim."

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG (DHL) Kargo Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
21 Mart 13:58
1.333

"Yardımları ve nezaketi ile olayla ilgilendiği için Hazal Hanıma teşekkür ederim."

mng-dhl-kargo-tekrarlayan-teslimat-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.docx
mng-dhl-kargo-tekrarlayan-teslimat-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ve Şubeden Geri İade Edilen Siparişim İçin Şikayet

profile
Selçuk
21 Mart 11:01
1.327

"Diğer firmalara göre daha iyisiniz"

Teslim Edildiği Söylenen Kargolarım Bulunamadı, İade Talep Ediyorum

profile
Ozan
19 Mart 09:55
1.152
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neriman
18 Mart 18:08
91
Neriman Şikayetini Yayından Kaldırdı

İletişimsiz Dağıtım Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Hayriye
05 Mart 20:04
647

DHL’in Engellenen Numara Kullanımı Teslimatı Engelliyor

profile
Cihan
12 Şubat 16:47
546
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Cevapsız Çağrı Hattı

profile
Nurdan
10 Şubat 15:21
748

"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubede Bekleyen Kargoma Ulaşamama Ve Teslimat Talebi

profile
Fatma
04 Şubat 09:50
609

"Çok ilgilendiler teşekkür ederim ☺️"

1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Kaybolması

profile
Yıldırım
30 Ocak 12:05
437
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozulabilir Gıda İçeren Kargonun Aynı Gün Teslim Edilmesi Ve Kurye İletişim Problemi

profile
Ahmet
29 Ocak 12:19
563

"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör