to read complaints and reviews, or file yours. 
Aciliyetten dolayı 3 paket, toplamda 30 kilo Ever Clean kedi kumu siparişi verdim. Gönderici firma Trendyol, dağıtıcı firma DHL Kargo. 21 Ocak 2026 günü sabahtan akşama kadar kargo gelecek diye beklerken lavaboya gittim; o esnada saat 17:19’da beni DHL Kargo görevlisi üç defa aradı. Sonrasında bana,...
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
"Sorunum; 2 gün sonra ürünümün teslim edilmesiyle çözüldü."
"Gerekli iletisim kurularak hatanın tekrarlanmayacağı belirtildi. Hassasiyetleri için tesekkurler.cozum odaklı olmaları ve müşteri memnuniyeti için uğraşmaları güzel bir durum"
DHL ecom ile 995530890139 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo görevlisi eve hiç gelmeden yalnızca telefonla arıyor ve...
4 Ekim tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 7280026578869316 takip numaralı kargom, teslimat adresimde olmama rağmen tarafıma ulaştırılma...
21.06.2025 saat 10:51 sularında beni kuryeniz 0212 919 15 00 numaradan aradı, dışarıdaydım fakat ailemin evde olduğunu söyledim teslim edildiğini söylemişti. Eve geldiğimde kargom yakınlarımın eline geçmemişti. Güvenliği de aradığımda böyle bir kargonun gelmediğini söyledi. Bende müşteri temsilcisin...
Van Akdamar şubesinde çalışan danışanla 17.06.2025 tarihinde, saat 17:54'te, kuryemin bilgim olmadan ve aranmadan şubeye gittiği şikayetiyle iletişime...
"E**** hanım’a yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
"A***** beye çok teşekkür ediyorum süreç ile ilgili beni bilgilendirdi ve yönlendirdi"
Trendyol'dan aldığım MNG Kargo ile gelen 663369217789 takip numaralı kargom ( tarafımca kabul edilmediği gerekçesi ile ) iade ediliyor. Böyle bir şey ...
"Müşteri hizmetleri bizzat arayarak kargonun adresime tekrar yollanmasını sağladı. Teşekkür ederim"
MNG Kargo 26.04.2025 tarihli 802904915265 takip numaraları gönderi dağıtıma çıktığı zaman ''Kurye 02129191500 numaradan sizinle iletişime geçecektir''...
Konya MNG Ereğli şubesi, kargoyu eve getirmiyor, bu durumdan şikayetçiyim. Amazon müşteri temsilcisi adresi güncellediği halde, kargom dağıtıma çıktığında geri gidiyor, bundan da şikayetçiyim. 7524 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numarasından sizinle iletişime ge...
"Çözüm sağlandı teşekkür"
MNG Kargo kuryeci çalışanı, kargo ücreti 190 TL. Dedi. 200 TL. verdik. Para üstü yok diye vermedi. Bu şekilde kim bilir kaç kişiden alıyor. 10 ar 10ar...
MNG Kargo ürün teslim etmek istemiyor mu! 6569 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 320461044566, Gönderici Çift Kaplan, Sipariş no TX5359621005363 Detay: http://mn. T. C./EIG9PR6 B016 Gönderiniz ilk göndericisine iad...
"İslim hanıma teşekkür ediyorum çözüm konusunda çok yardımcı oldu"
5 Nisan saat 11:51’de 0212 919 15 00 numaralı telefondan aranarak 271550663955 numaralı kargonuzun teslimi için açık adres sorulup 'Birazdan kargonuzu...
"MNG Kargo müşteri hizmetleri sorunumla ilgilendi. Kargomu teslim ettiler teşekkür ediyorum. İnşallah bir daha bir sorunla karşılaşmam!"
MNG Kargo, Trendyol'dan satın aldığım ürünü bölge alanı dışında olmamasına rağmen dağıtım bölgesi dışında diye keyfi olarak teslim etmemiştir. MNG müş...
"Arayan personilenize ilgi ve çözüm odaklı olmasından teşekkür ediyorum."
İdefix isimli iş yerinden ürün sipariş vermiştim. 22.03.2025 tarihinde saat 10.35'te 0212 9191500 numaralı telefondan arandım. Yetişemedim ve çağrı ka...
"Hızlı hir şekilde arayıp şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
