to read complaints and reviews, or file yours. 
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
"Sorunum; 2 gün sonra ürünümün teslim edilmesiyle çözüldü."
03.11.2025 tarihinde saat 14:50’de 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL e Com tarafından kargom için arandım. Sakarya Serdivan adresine teslim edilm...
30 Ekim 2025 tarihinde, DHL Beykoz Kavacık Şubesi’nden 377845527130 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şika...
"Gerekli iletisim kurularak hatanın tekrarlanmayacağı belirtildi. Hassasiyetleri için tesekkurler.cozum odaklı olmaları ve müşteri memnuniyeti için uğraşmaları güzel bir durum"
DHL ecom ile 995530890139 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo görevlisi eve hiç gelmeden yalnızca telefonla arıyor ve...
4 Ekim tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 7280026578869316 takip numaralı kargom, teslimat adresimde olmama rağmen tarafıma ulaştırılma...
"Teşekkürler"
27 Eylül tarihinde 0212 9191500 numaralı telefondan aranarak, tarafıma ödemeli bir kargo olduğu bildirildi. Ancak şehir dışında olduğum için kargoyu t...
Merhaba hastanede olduğumdan dolayı DHL kargo arama yapmış duymadım. Dhl kargodan gelen mesajda 15 dakika içinde bu numaradan geri arayabilirsiniz diye defalarca aramama rağmen iletişim kuramadım. Sonra müşteri hizmetleri yetkilisini aradığımda Ulukent şubesinden teslim alınız dediler. Kabul etmiyor...
"E** hanımla görüştüm sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
23/08/2025 tarihinde, uluslararası gönderim için DHL ile işlem yaptım. Kargomun teslimatıyla ilgili olarak bana 0212 919 15 00 numarasından aranacağım...
"Sorunumuz zamanında çözülmüştür."
DHL Kargo tarafından önce "8599 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no...
DHL ecom dan bu sabah saat 09.07 gibi "8272 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 954139530738... " böyle bir mesaj aldım. Temudan verdiğim siparişlerimi saat 14.14 gibi DHL kuryesi getirmiş. Ben çalıştığım için paketi ...
DHL eCommerce (MNG Kargo) cumartesi, yani bugün 13:30'da kurye kargonuzu teslim edeceğim diye aradı. 0212 919 1500 numaralı telefondan bir çalışanla görüştüm ve kodumu paylaştım. Ardından 'teslim edildi' bilgisi geldi. İş yerime baktım, teslim olmamış. Bana gelen mesajda ise iş yerine teslim edildiğ...
"Sorun biraz geç te olsa çözüldü ilgilenen personele teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile gelecek temu siparişim dağıtımda diye mesaj geldi. Bir süre sonra SMS aldım evde olmadığımız için teslim edilememiş şubeden alın diye. O...
21.06.2025 saat 10:51 sularında beni kuryeniz 0212 919 15 00 numaradan aradı, dışarıdaydım fakat ailemin evde olduğunu söyledim teslim edildiğini söylemişti. Eve geldiğimde kargom yakınlarımın eline geçmemişti. Güvenliği de aradığımda böyle bir kargonun gelmediğini söyledi. Bende müşteri temsilcisin...
Van Akdamar şubesinde çalışan danışanla 17.06.2025 tarihinde, saat 17:54'te, kuryemin bilgim olmadan ve aranmadan şubeye gittiği şikayetiyle iletişime...
"E**** hanım’a yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
"A***** beye çok teşekkür ediyorum süreç ile ilgili beni bilgilendirdi ve yönlendirdi"
Trendyol'dan aldığım MNG Kargo ile gelen 663369217789 takip numaralı kargom ( tarafımca kabul edilmediği gerekçesi ile ) iade ediliyor. Böyle bir şey ...
"Müşteri hizmetleri bizzat arayarak kargonun adresime tekrar yollanmasını sağladı. Teşekkür ederim"
MNG Kargo 26.04.2025 tarihli 802904915265 takip numaraları gönderi dağıtıma çıktığı zaman ''Kurye 02129191500 numaradan sizinle iletişime geçecektir''...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
