5
Çözüldü
Kuryenin Kaba Üslubu Ve Saygısız Yaklaşımı
26 Eylül 13:4543
DHL kargo firması aracılığıyla gönderilen, takip numarası 442706104794 olan... kargom bugün ev adresime teslim edildi. Teslimat sürecinde arayan görevlin
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye 02129191500
85 şikayet
30 Kg Üzeri Kargolar Kapı Önüne Bırakılmıyor Ve DHL Şube Sorunu
25 Eylül 16:0060
DHL ecommerce Beylikdüzü Yakuplu Şubesi Teslimat Uygulaması hakkında şikayet DHL ecommerce Beylikdüzü Yakuplu Şubesi ta...rafından gerçekleştirilen teslimatlarla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kedi kumu siparişlerimde sürekli olarak benzer bir sorun yaşamaktayım. Son g
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Müşteriye Ulaşılamadı Kaydı
21 Eylül 22:09165
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
4
Çözüldü
Kuryenin Telefon Açmaması Nedeniyle Teslimat İptali Ve Ücretsiz Yeniden Dağıtım Talebi
20 Eylül 00:54159
"Teşekkürler."
DHL ecom kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 19 ...Eylül tarihinde saat 15.04’te 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım, a
5
Çözüldü
DHL Kargom Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilemedi Ve İletişim Sorunu Yaşandı
11 Eylül 07:17258
DHL kargo ile 7805051538150 takip numaralı gönderim için “alıcıya ulaşılama...dı, evde yoktu” şeklinde SMS aldım. Ancak 9 Eylül günü tüm gün evdeydim, zi
DHL Kargo Tarafından Kişisel Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı
10 Eylül 11:25268
DHL Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi için telefon numaram iznim olmadan kullanılmıştır. 774883520665 takip n...umaralı, Green Salads isimli göndericiye ait kargo için “[5852] teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip
DHL’nin Adres Yetersizliği Bahaneleri Boyner Siparişimi Teslim Etmedi
9 Eylül 19:09133
Boyner’den 4 Eylül Cuma günü verdiğim 727784571171 numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi. Boyner üyeliğimle daha ö...nce defalarca sipariş verdim ve farklı kargo firmaları bugüne kadar tüm ürünlerimi sorunsuz ve zamanında adresime teslim etti. Bu siparişte ise DHL kargo, herkesin sistemlerinde k
5
Çözüldü
DHL Kuryenin Kapıya Gelmemesi Ve Tek Arama İle Şubeye Yönlendirilmesi
9 Eylül 12:04156
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. ...Sakarya Karasu bölgesine teslim edilmesi gereken, 172398878675 takip numara
Kargo Teslim Edilmedi, Ürün İade Edildi, Doğum Günü Hediyesinde Satıcıdan Cevap Yok
2 Eylül 15:50207
Trendyol üzerinden Acstech firmasından kızımın doğum günü için acstech marka 4K dijital fotoğraf makinesi siparişi verdi...m. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen, “evde bulunamadı, sizi 02129191500 numaradan ar
5
Çözüldü
Kargo teslimatı ve kurye iletişimi hakkında şikayet
31 Ağustos 18:28272
"DHL firmasına müşteri yaklaşımı ve sonuç odaklı çözümü için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Şifre Sormadan Teslimatı Kabul Edilemez
18 Ağustos 11:52455
"Teşekkür ederim"
18 Ağustos sabah saat 11.00 civarında Ankara Çankaya bölgesinde DHL kuryesi... tarafından yapılan teslimat sırasında, kurye davranışları nedeniyle ciddi
3
Antalya Aksu Şubesinde Ev Teslimatı İptal Edildi Ve Çalışanlar Kaba Davrandı
10 Ağustos 18:02553
Antalya Aksu şubesinin DHL ecommerce teslimat süreci ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün sabah 0212 919 1...5 00 numaralı hattan arandım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşündüğüm için çağrıyı cevaplamadım ve meşgule aldım. Ardından DHL ecommerce adına geldiğini belirten, Amazon gönde
5
Çözüldü
DHL Çalışanının Kaba Üslubu Ve Teslimat Sorunu
3 Ağustos 14:22550
"Şikayetim ile ilgili dönüş yapan hanımefendiye teşekkür ederim,"
03.08.2026 tarihinde sabah 10.00–11.00 saatleri arasında DHL e-ticaret ile ...teslim edilmesi gereken kargom, “müşteri evde yok” denilerek Ankara Keçiöre
DHL Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Hatalı Adres Bahanesine Karşı Derhal Teslim Talebi
1 Ağustos 16:09307
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen 491293796293 takip numaralı kargomla ilgili olarak bugün, teslimata gelindiği iddi...a edilmesine rağmen paketim tarafıma ulaştırılmadı. Bugün yaklaşık yarım saat önce 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım ve paketimin getirildiği, kapıyı açmam istendi. Apartmanı
5
Çözüldü
Teslimat Çağrısına Cevap Gelmemesi Ve Adreste Bulunamadı İddiası
24 Temmuz 17:50644
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo teslimatıyla ilgil...i olarak 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım, ancak o anda telefona
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı SMS Ve Cevapsız Aramalarla Kargo Takibini Engelliyor
17 Temmuz 15:22556
"Teşekkür ederim"
DHL Yanlış Teslimat Notu Ve Gerçekleşmeyen Teslimat Denemesi
16 Temmuz 16:43520
14.07.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderime ait “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim ede...medik, sizi aradık ancak ulaşamadık, kuryemizi 15 dakika içinde arayabilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 0212 919 15 00 numaralı telefon ve b016 kodu ile birlikte 59
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Saygısız Üslubu Ve Teslimat Sorunu
14 Temmuz 13:56248
"Genel müdürlükten arayıp ulaşan Sibel hanıma teşekkürler ☺️"
5
Çözüldü
Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi: Kargo Adreste Bulunamadı Söz Verilen Adrese Gönderilmedi
12 Temmuz 12:28242
"İlginiz ve kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
9 Temmuz 2026 tarihinde Özekpharma.com üzerinden 1.582 TL ödeyerek 2 adet T...etagil diş granül siparişi verdim. İkiz bebeklerim diş çıkarma döneminde ol
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Ürünüm Adrese Ulaşmadı
7 Temmuz 19:50871
"Emine hanıma teşekkür ederim problemin çözülmesi konusunda yardımcı oldular."
07.07.2026 tarihinde saat 17:52’de 02129191500 numaralı hattan DHL kuryesi ...tarafından arandım ve gönderime ait teslimat kodu istendi, ben de kodu payl
3
Kargonun Gecikmesi Ve Dağıtım Görevlisinin Saygısız Tutumu
6 Temmuz 10:07509
DHL e Commerce aracılığıyla A101’den sipariş etmiş olduğum Fissler marka düdüklü tencereye ait 298097208122 takip numara...lı, 5345****74 sipariş numaralı kargom için 04.07.2026 Cumartesi günü saat 09:18’de “kargonuz dağıtımda” mesajı aldım. Bu mesajdan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf ka
5
Çözüldü
Teslim Gününde Telefon Kapatılması Ve Muhtap Bulunamaması Kargo Şikayeti
4 Temmuz 15:00163
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Gaziantep Şahinbey kargo teslim tarihinde beni 0212 919 15 00 saat 11:40 da... çaldırıp kapattılar. Ardından aradım hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadı
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı SMS Ve Şube Açıklamaları
29 Haziran 19:22419
DHL ecommerce firması tarafından Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 7280...033772949881 numaralı kargosu için 29 Haziran 2026 tarihinde “adreste bulam
Kargo Şubeye Ulaştı, Adrese Getirilmedi, Hamile Müşteriye Karşı İlgisiz Tutum
17 Haziran 00:53429
16.06.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen ve 242607635657 takip numaralı kargom Hatay Odabaşı şubesine ...ulaşmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Saat 17.15’te 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım ancak aramayı duymadığım için açamadım, 17.17’de hemen geri dönüş yaptım. Tele
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100