5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Açık Bilgi Talebi
9 Haziran 15:4335
"Teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve takip numarası 423381922421 olan... kargom, Mersin Akdeniz adresime teslim edilmesi gerekirken 4 gündür halen
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Müşteri
11.681 şikayet
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Belirsiz Teslimat Süresi Ve Yetersiz Bilgilendirme
9 Haziran 11:06131
03 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden yaptığım alışverişin karg...osu DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün 9 Haziran 2026 olmasına rağmen, üze
1
Kargo Transfer Aşamasında Sıkıştı, Teslim Edilmedi
9 Haziran 10:46211
3 Haziran’da İstanbul Taşdelen şubeden DHL e-commerce ile gönderdiğim kumaş kargom (gönderi numarası: 276024943056) 5 gü...ndür sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo İstanbul Taşdelen’den İstanbul Esenler’e gidecekti ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Defalarca şube
DHL'de Kırılan Bardaklar İçin Tazmin Başvurusu Dosya Yükleme Sorunu
9 Haziran 01:34108
DHL eCommerce Türkiye ile çalışmaya yeni başlamış bir satıcı olarak yaşadığımız ilk ciddi sorunda karşılaştığımız tablo ...ne yazık ki hayal kırıklığı yaratmıştır. Son gönderimizde bulunan dört adet kişiye özel baskılı bardaktan ikisi, ürünlerin son derece özenli paketlenmiş olmasına ve kolilerin her
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Numarası Erişilememesi İş Süreçlerini Aksamaya Neden Oluyor
9 Haziran 00:33110
"Süreç ile ilgilendiler"
Yaklaşık 6 aydır DHL Ecommerce ile çalışıyorum ve bu süre boyunca şirketin ...genel işleyişi ve bilgi akışıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. DHL müşter
5
Çözüldü
9 Haziran 00:2418
"Emine hanıma desteği için teşekkür ederim"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve DHL'den Acil Çözüm Talebi
8 Haziran 19:11125
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Adres Yok Bahaneleriyle Kargo Teslim Edilmedi
8 Haziran 18:0942
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Commerce ile tarafıma gönderildi anca...k kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
8 Haziran 17:51210
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
4
Çözüldü
Dağıtımda Araç Ve Personel Eksikliği Nedeniyle Kargo Gecikmesi
8 Haziran 17:51114
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
Öne ÇıkanKonular
DHL’nin Okuma Hatası Bayram Kargomu Geciktirdi
8 Haziran 17:3497
DHL Kargo aracılığıyla İ***** A****’den bayram için kıyafet siparişi verdim. 20 Mayıs tarihinde kargom çıkış yaptı, anca...k Kırıkkale Merkez’e gelmesi gereken gönderim yanlışlıkla Kırklareli’ne gönderilmiş. Okuma hatası yüzünden kargomun yönlendirilmesi tamamen yanlış yapıldı ve yaklaşık 1 aydır ürünü
5
Çözüldü
8 Haziran 17:1318
"Ahmet beyin akılcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kurye Adrese Teslim Etmedi, Müşteriyi Şubeye Zorladı
8 Haziran 16:0840
"Ahmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
823542488506 takip numaralı DHL kargomun adresime teslim edilmesi gerekirke...n, Ağrı şubesinde görevli kurye ürünü bana getirmek yerine beni güvenliğe ç
2
DHL Kargo Ajanda Sevkiyatında Yağmur Nedeniyle Hasar Ve Tazmin Talebi
8 Haziran 14:29122
Akez Kimya Tekstil Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Olarak müşterilerimize promosyon amaçlı ajanda gönderimi yapıyoruz. DHL Karg...o ile yaptığımız bir sevkiyatta, 305767395252 takip numaralı gönderimizde toplam 4 koli bulunmasına rağmen, 1 koli ayrı çıkış yapılmış, 1 koli ertesi gün teslim edilmiş, diğer 3 ko
+1
Evde Olduğum Halde ‘Evde Yoktunuz’ Notu Ve Teslimat Gecikmesi
8 Haziran 13:1054
7 Haziran öğleden sonra teslim edilmesi gereken, 164698253815 takip numaralı DHL kargom için, evde olmama rağmen sistemd...e ve şube bilgisinde “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldü. Tüm gün adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu durum üzerine
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Teslim Etmemesi Ve Müşteriyi Bilgilendirmemesi
8 Haziran 12:4423
"Hazal hanım çok yardımcı oldu onun sayesinde kargoma rahatlıkla ulaşabildim"
4
Çözüldü
DHL Kargo’nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
8 Haziran 12:4445
A**** E***** A**** bölgesinde yaşayan bir müşteri olarak DHL Kargo ile cidd...i bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5019******63 takip numaralı gönderimin 1 H
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin DHL’e Acil Açıklama Ve İade Talebi
8 Haziran 08:2353
04.06.2026 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken, Saat ve Saa...t firmasından satın aldığım yaklaşık 6.000 TL değerindeki ürünümle ilgili c
4
Çözüldü
Teslim Edilemedi Kayıtları Yanlış, Paketin Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
7 Haziran 12:1775
"Kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesi için ilgilenen hazal hanıma teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde DHL Güzelyurt İstanbul Esenyurt şubeniz tarafından dağ...ıtıma çıkarılan 838197937196 takip numaralı kargom, teslimat günü evde olma
4
Çözüldü
Kargomun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
7 Haziran 10:4786
"Teşekkürler benimle iletişime geçildi ve dağıtıma çıktı kargom sağolunn"
Aileme ait 20 kilogramlık kıyafetlerden oluşan paketim DHL ile Şanlıurfa’da...n İstanbul’a gönderildi ve 22 Mayıs’tan bu yana transfer sürecinde görünüyo
5
Çözüldü
DHL Kargo’da İzin Almadan Telefon Numaramın Kullanımı Ve Yanıltıcı Gönderi Bilgileri
6 Haziran 19:08128
DHL Kargo Türkiye ile ilgili olarak, bana ait olmayan bir gönderi için tele...fon numaram izinsiz şekilde kullanıldığına dair bugün saat 16.13’te SMS ald
5
Çözüldü
DHL Kargomun Yanlış Teslim Edilemedi Kayıt Hatası Ve Gecikmesi
6 Haziran 18:22116
DHL ile 773218004286 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. İçerisinde gömlek bulunan kargom 5 Haziran Cuma günü dağıt
5
Çözüldü
DHL Kapı Çalmadan Teslim Etmedi Ve Müşteriyi İletişimsiz Bıraktı
6 Haziran 17:25137
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
6 Haziran 16:4915
"Teşekkürler☺️"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100