"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
DHL eCommerce Türkiye Müşteri
13.723 şikayet
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Boş Sepete Fırlatır Gibi Bırakıldı
"Yaşanılan tatsızlıkları çözmekte mahirler. Geri dönüş ısrarları ve ilgi seviyeleri üst düzeyde."
14 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo Nevşehir Şubesi’nde son derece rahatsız ed...ici bir tutumla karşılaştım. Daha ben dükkandan çıkmadan, kargom görevli ta
DHL Ecommerce Türkiye Kendi Hatalarına Rağmen Çözüm Üretip Kargomu Teslim Edemiyor
11 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 406-0941878-4523509 numaralı siparişim kapsamında bir nevresim takımı sat...ın aldım. Amazon Prime üyesi olmam nedeniyle tüm siparişlerimin kayıtlı adresim olan Uşak’taki ikametgahıma teslim edilmesi gerekirken, bu gönderi için DHL ecom tarafından süreç do
DHL Ecommerce Türkiye Kargom, Gönderim Gününden Bu Yana Sistemde Aktarma Merkezinde Takılı Görünüyor
06.01.2026 tarihinde Sakarya’dan Karabük Safranbolu’da yurtta kalan müşterime gönderilmek üzere içinde çanta bulunan kar...gomu DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 569652415963. Gönderim gününden bu yana kargom sistemde aktarma merkezinde takılı görünüyor, ne müşterime ulaştırılıyor ne de ba
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
Trendyol üzerinden Tom&Jerry Petshop adlı satıcıdan Pro Performance kedi maması siparişi verdim. Siparişimi 7 Ocak’ta ve...rdim ve tahmini teslimat tarihi 12 Ocak olarak göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim. Adresim Çanakkale Gökçeada olmasına rağmen, ürün sistemde Çanakkale’nin Gelibolu ilçe
Dağıtıma Çıktığı Bildirilen Kargo Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
"Teşekkürler"
DHL ile Eskişehir Odunpazarı bölgesine gelmekte olan 143525918660 takip num...aralı kargom, bugün saat 10:48 itibarıyla “dağıtıma çıktı” olarak görünmesi
DHL Kurye Çalışanının Saygısız Davranışı Kamu Kurumunda Teslimatta Şikayet
DHL aracılığıyla A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Stanley termosun teslimatı sırasında, bugün çalıştığım k...amu kurumunda son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Sabah telefonuma teslimat kodu gönderildi. Kurye iş yerine geldiğinde telefonumun şarjı bitikti. Odam zemin katta olduğu
Kayıp Kargo Ve İade Talebi
"-"
2 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden 7119 TL tutarında, 5039*****71 ...numaralı siparişi verdim. 5 Ocak’ta siparişim Koza Kurumsal tarafından DHL’
Yanlış Daireye Teslim Edilen Kargo Ve DHL Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
23.12.2025 tarihinde online alışverişim için verdiğim sipariş, DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla İstanbul’dan Kocaeli’y...e gönderilmek üzere kargoya verildi. Teslimat tarihinin 26–27 Aralık olarak öngörülmesine rağmen, yıl sonu yoğunluğu gerekçe gösterilerek kargonun yanlışlıkla Malatya’ya yönlendiri
DHL Kargo Tesliminde Saygısız Ve Keyfi Davranış
"Yardımcı olan çözüm ekibinden Nurdan hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı"
DHL e‑Commerce aracılığıyla 382475605063 takip numaralı kargom 13 Ocak’ta d...ağıtıma çıktı; ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Aynı gün şu
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Şirket İtibarını Zedeledi
DHL kargo ile çalışmaya başladım kurumsal müşteri olarak ilk haftada patladık resmen 1 günde giden kargo 10 gün oldu hal...a teslim edilemedi rezil oldum ticari prestijim yerlerde müşteri güveni kaybı artık ne ararsanız şikayetçiyim Ankara merkez şubesi
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Ulaştırılmadı!
"İlgi ve alaka için teşekkür ederiz"
DHL ile 919147611679 takip numaralı kargomuz 02.01.2026 tarihinden bu yana ...müşterimize teslim edilmedi. Çamaşır makinesi mandalı içeren bu gönderi uzu
DHL Şube ve Kurye Çalışanlarının Saygısız Tutumu Ve İftiraları
"Hanımefendi bayağı ilgilendi"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kurye hem de Zeytinburnu Sümer şubesi ...çalışanları ve müdürünün tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen
DHL Ecommerce Türkiye Evden İade Kargosunu Almıyor, Hamile Müşteri Acil Destek Bekliyor
"Destekleriniz için teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye Kapanış Saatinden Önce Kapandı
"Şikayet sonucu geri dönüş için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, içi...nde evrak bulunan ve 485733913257 takip numaralı kargomu teslim almak için
DHL Ecommerce Türkiye İle İletişim Sorunu Yaşanıyor
"Tuğba Hanım' a ilgisi için teşekkür ederim."
DHL kargo firması müşteri hizmetleri sistemi tam bir fiyasko. Asla ve asla ...karşımıza muhatap alacağımız kimse ile iletişim kuramıyoruz İzmir Urla şube
"Teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye Çalışanların Davranışı
"Emine hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

Sisteme Okutulmayan Kargo Ve Günlük 300 TL Ceza
DHL ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E‑ticaret yapıyorum ve 10 Ocak’ta siparişimi Kars Merkez’d...eki şubeye bağlı olarak MNG Kargo mağazadan almaya geldi. Ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen gönderim 7280029522025349 numaralı kargom hâlâ sisteme hiç okutulmadı, herhangi bir gi
Kırklareli Şubesindeki Sistem Hatası DHL Gönderilerimizin Takip Durumunu Engelliyor
Trendyol satıcısı olarak DHL MNG Kargo ile Kırklareli merkez şubeniz üzerinden her gün düzenli olarak 20‑30, zaman zaman... 40 ve hafta sonları 100’e kadar gönderi veriyorum. Aylık ortalamada 750 ile 1000 arasında kargo çıkışı yapan bir işletme olarak yaklaşık bir aydır ciddi bir sistem sorunu yaşıyoru
Şırnak İdil'deki Nemli Ve Hasarlı DHL Paketi
DHL ile Şırnak İdil adresime gönderilen kargom dağıtım sürecinde hasar görmüş şekilde elime ulaştı. 13 Ocak tarihinde te...slim edilen, takip numarası 260691643596 olan kargonun kutusu ıslanmış ve nemlenmişti, bu nedenle içindeki kitaplar da nemlenmiş, bazı sayfalar ise yırtılmış durumdaydı. Mesai saa
DHL Commerce Teslimatındaki Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
03 Ocak tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı DHL Commerce aracılığıyla yapılacaktı. Siparişim 9 O...cak’ta teslim edilecek görünmesine ve kargom Uşak merkez teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL Commerc
DHL Evimizden Sürekli Sorun Yaşıyoruz
Uzun süredir DHL Kargo ile yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen DHL Kargo şubesinde görev yapan... Ze** Hanım şubeye geldiğinden beri, yaklaşık 4,5 aydır bana ve çevreme karşı aksaması, gönderilerimin gecikmesi gibi mağduriyetler yaşıyorum, aynı zamanda bu süreç beni manevi ola
Kaybolan DHL Paketi Ve 1200 TL Değerindeki Montun Tazminatı Bekleniyor
Pull & Bear’den aldığım ürünü 25.12.2025 tarihinde DHL kargosu üzerinden ia...de ettim. DHL’nin sisteminde kargom yaklaşık 3 haftadır aynı lokasyonda sab
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















