to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanım ilgili ve alakalıydı. Gerekli kontrolleri yaparak mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum kendisine 🙏"
Bugün saat 18.00 civarında DHL Konya Nalçacı şubesine kargo göndermek için ...gittim. Şubenin 18.30’da kapanmasına rağmen, işlem yapmak istemeyip yardımc
"Hazal hanıma teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce İvedik şubesine internet üzerinde 18.30 ...olarak görünen kapanış saatine güvenerek kargo teslimi için gittim. Saat 17
"Annayışı için teşekkürler"
DHL ecom tarafından Trendyol siparişim için gönderilen 801135428327 takip n...umaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken “alıcı adreste yok” denile
DHL ile be0079389 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda büyük bir mağ...duriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun bugün teslim edileceği görünürk
12.02.2026 tarihinde internetten butik bir siteden özel üretim bir kolye satın aldım ve ürün DHL Kargo ile tarafıma gönd...erildi. Firma tarafından kargo etiketi 05.03.2026 tarihinde basılmış, 06.03.2026 tarihinde ise DHL’e teslim edilmiştir. Ancak kargo uzun süre sevk edilmemiş ve şubede bir hafta boy
DHL ile kurumsal olarak yaptığımız gönderilerde ciddi bir sorun yaşıyorum. 392079222649 ve 5390******18 takip numaralı, ...toplam 5 koliden oluşan gönderilerimin karşı şube tarafından sadece 3 tanesi karma şekilde teslim edilmiş, 2 koli ise teslim edilmemiştir. Daha sonra bu 2 koliden 1 tanesi iade ola
DHL Kargo ile gönderilen ve 246518676867 takip numaralı kargom, salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen “yoğunluk olduğu içi...n teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım ve daha sonra hiçbir teslimat yapılmadan ürünün iade sürecine alındığına dair bilgi verildi. SMS’te iade gerekçesiyle ilgili herhangi bir açık
"Teşekkürler"
"Müşteri danışmanı çok ilgiliydi teşekkür ederim"
DHL ile bir firmaya evden iade göndermek istiyorum. İade yapacağım firma ba...na bir kod verdi ve bu kodla evden iade yapılabileceğini söyledi. Ancak DHL
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi 100. Yıl Mahallesi Rodosto şubesindeki DHL Kargo’ya 12.03.2026 tarihinde saat 10:39 civarın...da Kayseri’ye 3 çuval numune göndermek için gittim. Öncesinde DHL’in internet sitesine girip üye oldum ve anlaşmalı kargo teklifi üzerinden bir fiyat aldım. Ancak şubeye gittiğimde
6 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sipariş vermiş olduğum kargo, 11 Mart itibarıyla hâlâ gelmemiş ve akıbeti... belli olmayan bir durum. Aradığımda İstanbul çıkış şubesinde denildi, sonrasında Antalya araç aktarmada göründüğü, ancak kargonun nerede olduğu bilinmeyen bir müşteri temsilcisiyl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL ile yapılan bir gönderimimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette...n verdiğim sipariş, Gümüşhane Kelkit’teki ev adresime teslim edilmek üzere
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, kargo takip numarası 307286098681 olan siparişim için iş yerimin adresini ...teslimat adresi olarak belirtmiştim. Kargo görevlisi beni arayarak teslimat için doğrulama kodunu istedi, ben de kodu kendisine verdim. Ancak buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim e
Göndericisi İdefix olan 682194948914 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00 civ...arında DHL şubesini arayarak kargomu gelip alıp alamayacağımı sordum. Bana açık şekilde 14.00–17.00 saatleri arasında adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Çalıştığım adres İ
DHL ecommerce Türkiye’nin Konya dağıtım birimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evime teslim edilmesi ger...eken bir gönderim bir gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderiyi
"Emine hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
11 Mart Çarşamba günü saat 18:00 civarında İzmir Aliağa’daki DHL Kargo şube...sine gelen ürünü iade etmek için gittim. Ancak görevli personel, 17:30’dan
DHL e-kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmaları müşteri memnuniyeti ve kolaylık... için kendini geliştirirken, DHL e-kargo’nun sürekli müşteri mağduriyeti yaşatması gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 11.03.2026 tarihinde saat 00.00’da kargomun teslimat şubesine
05.03.2026 Perşembe günü saat 13.43 civarında DHL Etimesgut Piyade şubesi ü...zerinden teslim edilmesi gereken, 722630175404 takip numaralı kargomla ilgi
Konu: Kargo Teslimatının Yapılmaması ve Personel Üslubu hakkında Şikayet 2...59399596876 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış
DHL Kargo ile olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir “dağıtımda” bilgisi görünüyor olmasına ra...ğmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Son olarak da tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo adresime hiç gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama da
"Hazal hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim kargo sorunumu çözdüğü için çok memnun kaldım 🌸🙏🙏"
DHL eCommerce Türkiye ile yurt içi bir gönderim vardı ve İstanbul Başakşehi...r’deki adresime dün teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca evde olmama ra
Gaziantep DHL Yeditepe şubesin en geç 9 Mart 2026 tarihinde yetiştirmesi gereken kargom 9 Mart'ta dağıtıma çıktığı belir...tildi fakat gün içerisinde gelmediler herhangi bir bilgi SMS veya arama da gelmedi. Sabır ile ben aradığımda kargonun bugün gelemeyeceğini söylediler yetişmediğini belirttiler ama
"Emine hanım ile görüşmemiz ardından ertesi gün kargo teslim alındı ve sorunum çözüldü. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
Aldığım bir ürünü DHL eCommerce ile iade etmek için kurye çağırmak istiyoru...m; fakat elimde ücretsiz iade etiketi/anlaşma kodu olmasına rağmen DHL eCom
"Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum, gayet hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
4 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım laptop şarj adaptörünü iade ...etmek için tarafıma verilen iade koduyla birlikte İstanbul DHL Aytaç Şubesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
