DHL Kuryesi 18:00’e Kadar Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Problemimiz çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Emine hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
"Problemimiz çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Emine hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler..."
04.05.2026 tarihinde saat 15.30 sularında DHL ile gönderilen, takip numaras...ı 843010098026 olan kargomun teslimatı sırasında kurye sebebiyle son derece
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Express ile iade etmek için perşembe günü öğle saatlerinde kurye talebi oluşturdum.... Kurye adresime gelsin diye 80 TL ücret ödedim ve sistemde 30.04.2026 saat 18.00’e kadar kuryenin geleceği yazıyordu. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adrese uğramadı. DHL Expre
"Hazal Hanım çok ilgilendi benimle, çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce tarafından Trendyol üzerinden gelen kargom 25 Nisan’dan beri ...tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim durumu yaklaşık 7 gündür
"Emine hanımdan çok memnun kaldım çok ilgiliydi çok mutlu oldum. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Rossmann üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak çalışma saa...tlerim kargo firmasının saatleriyle çakıştığı için DHL’den evden kurye ile
"Öncelikle sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü Hazal hanımın özverili davranışı için çok teşekkür ederim..."
Amazon.com.tr üzerinden 404-6227337-9025100 sipariş numarası ile yaklaşık 9...00 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürünü iade etmek istedim. Nisan
24 Nisan tarihinde Libero mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için D...HL Kargo üzerinden iade oluşturmak istedim ancak bir türlü işlem yapamıyoru
DHL kargoyla İzmir Bayraklı şubesine ürün gönderdim. Müşterime kargo iletilmediği halde iletildiği belirtildi, fakat ne ...şubeden çıkış ne de teslimat onay kodu müşterinin telefonuna iletilmedi. Kargonun ulaşmadığını belirttiğimizde şube müdürü E*** Bey, kargonun Çiğli'ye gönderildiğini söyledi ve biz
02.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, takip numarası 954730266144 olan gönderim, İstanbul S...ultanbeyli’deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne kapım çaldı ne de telefon ile her
Amazon üzerinden satışını yaptığımız Rayban Meta akıllı gözlük ürünümüz DHL ile gönderim sırasında hasar gördü. Kargomuz...un takip numarası 888157315778 olup 09.10 tarihinde yolda iken paket üzerinde sıvı dökülmüş, ürün kutusu ıslanmış ve kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Paketlemenin DHL tarafından



"Ahmet beye teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 30 Nisan’da ...kargom çıktı, 1 Mayıs resmi tatil olduğu için dağıtım yapılmadığını anlıyor
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 257657952378 takip num...aralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte evdeydim ve adreste olmama rağmen ne zi
"Şikayetimden sonra kargom dağıtıma tekrar çıkarıldı ve elim ulaştı. Teşekkürler"
"Hazal Hanım'a süreç boyunca verdiği destek ve takip için çok minnettarım. Firma bünyesinde umarım çok daha iyi pozisyonlarda görev yapma fırsatını bularak DHL'e katkılarını sürdürür, kendisine çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin satıcısı ürünü DHL ecommerce ile göndermeyi tercih etti ve bu firmayla ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Kepez ve 02.05 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. “Kısa süre içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirm
"Konu ile ilgili Emine hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim. Kendisi durum ve süreç ile ilgili bilgilendirmeyi fazlasıyla yaptı. Bir daha kullanmayacak olduğum DHL yi sayesinde kullanmaya devam edeceğim."
Kargom eve söylememe rağmen şubeden alım oluyor. DHL kargo bunu nasıl yapıyor? Bir de, iletişim kurulacak bir numara yok...; kimseye bir şey söyleyemiyorsun. Müşteri hizmetleri yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Saçma sapan bir WP şeyi eklemişler; o da zaten beter bir şey.
"Firmanızda görevli Hazal hanım çok ilgili bir şekilde hemen arayarak, soruna sebep olan kişi ile ilgili uyarı yapıldığını bir daha böyle bir problem yaşanmayacağını belirtti. Kendisinin ivedilikle işlem yapması ve kibar tutumu için teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık on dakika önce DHL Köklü Çeşme şubesine Trendyol kargosu gö...ndermek için gittim. Sabah sabah içeriye güler yüzle girip günaydın dememe
"Bugün beni aradılar ve konuyla ilgilendiklerini söylediler teşekkür ediyorum kendilerine"
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile Türkiye içi gönderimle tarafıma gönderilen kahve makinem ...25 Nisan’dan bu yana “yolda” görünüyor ve en geç bugün teslim edilmesi gere
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 10 Mart tarihinde yaptığım bir iade gönderisine ait 774275154095 numaralı
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanl...ıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100