5
Çözüldü
28 Nisan 18:5458
"Ahmet bey'e nazik tavrı, anlayışı, ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Hi Lal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryekurye talep
897 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kurye Yanlış Bilgilendirme Ve Kapı Teslimatı Reddi
28 Nisan 12:40228
"Benimle iletişime Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile 938637562847 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Körfez Hereke’de buluna
Kurye 'Adreste Yok' Notu Bırakarak Teslimatı Gerçekleştirmedi
27 Nisan 21:17167
Muş Bulanık’ta DHL kurye hizmetiyle ciddi bir sorun yaşadım. Bugün dağıtıma çıkan kuryeniz, iş yerime hiç gelmeden saat ...17.08’de “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve tarafıma bu şekilde mesaj gönderilmiştir. Oysa o saatte dükkanım açıktı ve bunu kanıtlayabilecek kamera kayıtlarım da mevcuttur. Duru
5
Çözüldü
Adres Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Şubeden Alınması Kabul Edilemez
25 Nisan 16:17898
Demre’den Kaş’a gönderilen, adrese teslim olarak gönderilmiş kargom bugün t...arafıma ulaştırılmadı. 0212 919 15 00 numaradan aranacağım bilgisi SMS ile
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kuryesinin Kaba ve Tehditkar Davranışı
25 Nisan 14:53202
"Teşekkürler"
Bugün saat 15:43 civarında Konya Karatay bölgesinde DHL Express kuryesiyle ...ciddi bir sorun yaşadım. Telefon numaram doğru olmasına rağmen kurye numara
5
Çözüldü
25 Nisan 14:26179
"Çok ilgili ve çok iyi bir çözüm oldu teşekkürler."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Usulsüz Kod Talebi
24 Nisan 16:00702
İpek Vadi firmasından aldığım ürünün DHL Kargo tarafından gönderimiyle ilgili olarak, 22 Nisan tarihinde kargonun teslim... edildiğine dair sistem üzerinden bilgi geldiyse de paket tarafıma ulaşmamıştır. Yaşananlar sadece bir gecikme değil, açık bir operasyonel usulsüzlüktür. Ben adreste bulunmadığım
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kurye Teslimatı Kronik Sorun Yaşıyor Ve Kargo İadesi Yapılıyor
23 Nisan 17:40323
"Hazal hanıma süreci başından beri titizlikle takip edip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Şube Bilgisi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
23 Nisan 16:14345
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim aşırı ilgilendi."
DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderi için kurye geldiğind...e yurtta olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Daha sonra firma tarafından a
1
Amasya DHL Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
23 Nisan 15:21342
22 Nisan’da Amasya DHL Kargo dağıtım şubesine ulaşan kargom, kurye aracılığıyla dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde... adresime getirilmeden yeniden şubeye geri döndü. Aynı gün teslim edilmesi gereken bir kargo olmasına rağmen hiçbir öncelik tanınmadı. 23 Nisan sabahı saat 10:49’da şubeyi arayıp
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Yanlış Blokta Belge Teslimatı Müşteri Güvenliğini Sarsıyor
23 Nisan 12:25271
"Hazal hanimin samimiyeti ve tecrübesi sayesinde sorunumuz çözüldü teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Seyhan Pınar Mahallesi bölg...esine dağıtım yapan DHL Gürselpaşa şubesine bağlı kurye, bize ait önemli bi
5
Çözüldü
DHL Şubesi Cevapsız, Yanlış Teslim Edilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet
22 Nisan 22:14161
"Şube yetkilisi ve kuryesine teşekkür ederim"
DHL Kayıp Paketi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
22 Nisan 10:18307
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 10412620272 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. DHL’in Kağızman’da şubesi olmadığı için kurye beni arayarak kargomu Kağızman’da bir dükkana teslim ettiğini, oradan alabileceğimi söyleyip benden teslimat kodunu aldı. Ver
5
Çözüldü
DHL Kargoda Çelişkili Bilgilendirme Ve Paket Teslim Reddi
21 Nisan 19:40282
DHL Kargo ile yaşadığım bir tutarsızlığı paylaşmak istiyorum. 20 Nisan tari...hinde müşteri temsilciniz tarafından aranarak Yurtiçi Kargo teslimatım hakk
5
Çözüldü
İade Kargolarımın Alınmaması Ve Fazladan Ödeme İstemeden DHL Hatası
21 Nisan 19:33290
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler için iki ayrı iade oluşturdum ve b...u iadeler DHL ecommerce firmasına verildi. Trendyol ekranında iade kargolar
4
Çözüldü
DHL Kuryesinin Yanlış Teslim Edilemediği Bildirimi Mağduriyet Yaratıyor
21 Nisan 19:18242
"Müşteri temsilcisine ilgilisinden dolayı teşekkürler"
DHL kargo ile Osmaniye’de yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyor...um. Bugün dağıtıma çıkan kargo görevlisi, adresime gelmesine rağmen ürünü b
5
Çözüldü
Bebekli Müşteriye Duyarsız Davranış: DHL Kuryesinin Telefonu Cevaplamaması
21 Nisan 15:21332
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İade Kargom Sistemde Görünmüyor, Ödeme Geri Dönüşünü Talep Ediyorum
21 Nisan 13:26256
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Converse marka ayakkabıyı bana DHL kargo g...etirdi, ürün ayağıma uymadığı için 17.04.2026 tarihinde internet üzerinden
5
Çözüldü
21 Nisan 12:1186
"Teslimatım yapıldı, sorunum en hızlı şekilde çözüldü çok teşekkür ederim."
Bengisu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Evde Olduğumu Bildirip Teslim Edemedi: Acil Regl Paketi Sorunu
18 Nisan 14:30207
Trendyol’dan satın aldığım Beije regl paketi DHL ecommerce ile gönderildi. ...Bugün kurye tarafından telefonla aranıp evde olduğumu özellikle belirtmeme
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Sağlanmadı
16 Nisan 19:42268
"Ahmet beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DHL Rami şubesi ve kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununun çöz...ülmesini istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için sistemde ve k
5
Çözüldü
Trendyol İade İçin DHL Kurye Çağırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği
16 Nisan 13:39423
"Emine hanıma teşekkür ediyorum hızlıca iletişime geçtiler aynı gün içerisinde gerekli yönlendirmeler yapılarak kargom adresten teslim alındı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade için DHL ü...zerinden kurye çağırmaya çalışıyorum ancak ne web sitesi üzerinden ne de te
5
Çözüldü
Soyadı Uyumsuzluğu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Dağıtım Talebi
16 Nisan 11:52252
"DHL yetkilisi Emine hanım gün içinde sürekli iletişim kurarak sorunum çözülene kadar durumla ilgilendi. Emine hanıma ve şirkete, böyle yetkin ve anlayışlı kişilerle çalıştığı için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 16 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki ev adresime tes...lim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Tüm açık adres bilgilerimi eksiksi
5
Çözüldü
DHL Kurye Tarafından Ürünün Geri Gönderilmesi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet
16 Nisan 10:16233
"Sorunum çözüldü"
15.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. 499532504860 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkan kurye,
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100