to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Esat bölgesine teslim edilmesi gereken DHL Kargo gönderim bugün tarafıma ulaştı. Esat şubesinin getirdiği..., Trendyol üzerinden bir mağazadan aldığım lambanın bulunduğu kargo kutusu teslim aldığımda ciddi şekilde yamulmuş ve alt kısmından yırtılmış durumdaydı, bu nedenle içindeki ürün d
DHL Kargo ile 331996184993 takip numaralı gönderimde toplam 15 adet valiz ve kutu gönderdim ve bu işlem için 35.907,67 T...L kargo ücreti ödedim. Buna rağmen gönderim elime ulaştığında iki valizimin kırık olduğunu, kutuların içindeki bazı eşyalarımın da kırılmış ve hasar görmüş halde olduğunu gördüm. E
DHL Kargo’nun Eyüpsultan Akşemsettin bölgesindeki dağıtımından teslimatla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Arkadaşım ba...na hediye olarak iki farklı ürün siparişi verdi ve kargom dün evime kadar getirildi. Evde olmadığım için kurye arkadaşımı aramış, o da kargonun şubeye bırakılmasını ve şubeden tesl
"Kargom bana ulaştı sorun giderildi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo İstanbul Samyeli şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kavurma ve sucuk bulunan gıda ürünümün teslim...atında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslim tarihi olarak 27.10.2026 gün içinde bilgi verildi, bu nedenle tüm gün evdeydik ve kargoyu özellikle bekledik. Kargom gelmeyince gönderi
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 397767409509 takip numaralı, DeFacto ...tarafından gönderilen kargom Cuma günü teslim edilmesi gerekirken aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderinin dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen herhangi b
Bugün DHL Kargo Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Yunus Emre bölgesine dağıtım yapan kurye tarafından son derece kaba bir tu...tumla karşılaştım. Kargom binanın önüne kadar gelmişken kurye beni telefonla arayarak adreste eksiklik olduğunu söyledi. Yeni taşındığım için bina numarası konusunda emin olamadığı
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi."
DHL ile yaşadığım son teslimat sürecindeki profesyonellikten uzak yaklaşım ...nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağ
27 Ekim Salı günü saat 09.30 civarında Kilis’teki ikamet adresime yapılan D...HL kargo teslimatı sırasında görevli personelin tutum ve davranışı nedeniyl
DHL Denizli Gürlek şubesinden Denizli Bozkurt’a gelmek üzere olan 252102744950 takip numaralı Trendyol kargom, 26 Ekim t...arihinde benim hiçbir alakam olmayan bir adrese ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat öncesinde ne arandım ne de benden teslimat kodu istendi. Bilgim ve
"Hazal hanıma teşekkürler"
21.09.2026 tarihinden bu yana DHL ile gelen 3 parça kargomu Elazığ Harput ş...ubesinden teslim almaya çalışıyorum ancak hâlâ tamamı elime ulaşmadı. Şubey
"Hazal hanım çok ilgiliydi kısa süre içerisinde sorunumu giderdi kendisine çok teşekkür ederim"
"Şikayetimi iletmemin hemen ardından DHL yetkilisi Ahmet Bey benimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreci yakından takip ederek sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladı. Özellikle gösterdiği ilgi, samimi iletişimi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire değerdi. Yaşanan olumsuz bir deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kurumsal hizmet anlayışında doğru iletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Başta Ahmet Bey olmak üzere, konuyla ilgilenen DHL ekibine teşekkür ediyor, bu profesyonel yaklaşımın örnek olmasını diliyorum."
23 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 750528323743 t...akip numaralı kargo için teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Eşim v
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İçinde gıda ürünü olarak kestane bulun...an, yaklaşık 1000 TL bedelli gönderim 20.10.2026 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 23.10.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargo, gün içinde adreste bulunamadı denile
DHL kargo ile bugün İstanbul Tuzla bölgesinde yaptığınız teslimat sonrasında yaşadığım bir kişisel veri güvenliği sorunu...nu belirtmek istiyorum. Kargomu bırakan kurye, hemen ardından 0538********85 numaralı GSM hattı üzerinden WhatsApp’tan bana yazarak anket puanlaması yapmamı ve kargoyu teslim ettiğ
"Kahramanmaraş Onikişubat şube müdürü Malik bey'e teşekkür ederim."
"Çok kısa zaman içinde ilgilendiler problem imizi çözdüler ilgililere teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol’den aldığım bir ürünün teslimatında ciddi sorun yaşı...yorum. Türkiye içi gönderi olan kargom, iki gündür evde olmama ve özellikle
DHL ile yaşadığım son kargo teslimatında ciddi bir sorunla karşılaştım. 23 Ekim 2026 tarihinde Elazığ’a gelen 3929 numar...alı kargom adresime getirilmedi. Kurye beni arayarak kargoyu adresime teslim etmek yerine hastanedeki kafeteryaya bırakabileceklerini, gidip oradan almam gerektiğini söyledi. Ben i
Konya Cihanbeyli’de DHL Kargo’nun getirdiği internet alışverişi kargolarıml...a ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır, hamile
DHL ile 978602235957 takip numaralı kargo gönderim, bilgim ve onayım olmadan farklı bir adrese, “Mert Fırın” isimli iş y...erine bırakılmıştır. Kurye beni aradığında teslimat için SMS ile gelen kodu istedi, ürünü teslim almadan kodu paylaşmayacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen kargom ev adresime ge
22.10.2026 tarihinde saat 18.00–18.15 arasında Mersin Yenişehir’de DHL aracılığıyla gelen kargomun teslimatı sırasında h...em hitap şekli hem de teslim biçimi nedeniyle mağdur oldum. Kargo görevlisi daha ilk aramasında bana sürekli “abla” diye seslenerek laubali bir üslup kullandı ve bu hitap tarzı gör
22 Ekim 2026 günü saat 17.00 civarında DHL Kargo Ağrı Patnos şubesi ile yaş...adığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Toyzz Shop’tan gönderilen ve ban
"Hazal hanımefendiye çok teşekkürler"
DHL ile mamba spor göndericili, takip numarası 414512093207 olan kargomla i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün yaklaşık 1 saat önce DHL tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
