to read complaints and reviews, or file yours. 
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, yaşadığım teslimat sorununun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması dileğiyle."
DHL ile gönderilen 416856753624 takip numaralı kargom dün Gaziantep Şahinbey’deki ev adresime getirilmesi gerekirken kurye tarafından adrese hiç gelin...
13 Şubat saat 14.00 civarında DHL ecommerce ile gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir sıkıntı yaşadım. Kargom ev adresime getirilmesine rağmen kurye paketi kapıya çıkarmak yerine apartman girişine bırakıp gitti. O sırada ben evde değildim, eşim evdeydi ve kendisi paketi girişten yukarı çıkarama...
11.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen 105012972585 takip numaralı gönderim Sivaslı/Uşak, Gazi Bulvarı, Konak Mahallesi, No:59, Kat:5, Daire:**, Eyl...
5.02.2026 tarihinde DHL ecommerce Kurupelit Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 102777195803 takip numaralı paketimle ilgili ciddi bir teslimat usulsüzlüğü yaşadım. Paketin içinde Guess marka, GUU1459L1M model, yaklaşık 3.500 TL değerinde bir saat bulunmaktaydı. Teslimat öncesinde kurye ile...
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
DHL Rıhtım şubesi haftalardır kurye yollamıyor. Her defasında geçiştirilip kurye gelecek deniyor fakat kurye gelmiyor. DHL anlaşmam olduğu halde mağdu...
DHL Kargo’nun Fenerbahçe şubesinin uzun süredir evime kurye göndererek aldığı kargılar için bugün aradığımda artık eve kurye göndermediklerini söylediklerini öğrendim. İnternet sitesine yönlendirdiler fakat oradan talep oluştururken hem teslim almaya para isteniyor hem teslim etmeye para isteniyor. ...
"Teşekkürler"
Sakarya Adapazarı Çarşı şubesine bağlı DHL kargo ile son 10 gün içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Kurye önce telefonla arayıp konumumu soruyor, adre...
DHL Talaytepe Diyarbakır şubesi aracılığıyla gönderilen 831105290893 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 4 Şubat tarihin...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Bugün İstanbul Ataşehir’de DHL kargo görevlisi tarafından getirilen kargomu teslim alırken kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sabah kurye ...
"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."
05.02.2026 tarihinde DHL ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin telefonu arızalı olduğu için iletişim kurmakta ...
"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"
DHL’nin Mustafa Kemal Paşa şubesine bağlı, Çırpan Mahallesi’ne dağıtım yapan kurye ile uzun süredir ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Kargo getirmeden...
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v...
27.01.2026 tarihinde İzmir Ayrancılar DHL şubesine bağlı kurye i** k***, eşime ait kargoyu teslim ederken eşim r** E**r (ş***) ’a “salak” ve “gerizekalı” şeklinde son derece saygısız ifadeler kullanmıştır. Bir kargo teslimi sırasında, hele ki hiç tanımadığı bayan bir müşteriye karşı bu şekilde konuş...
"DHL'den Emine Hanım süreçle çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Siteden kurye talebi bir süredir yokmuş. Geri gelmesini rica ediyorum. Bulunduğum konumdan en yakın şubeye gitmek biraz zor."
DHL E-commerce üzerinden Zara ürünümün iadesi için kurye talep etmek istedim. Web sitenizde kurye talep sayfasında tüm adımları eksiksiz tamamlayıp iş...
"Hazal hanım'a süreçte ki tüm nezaketi, samimiyeti ve ilgisi ile takip edip sonuçlandırdığı için teşekkür ederim 🙏🏽"
DHL Kargo (eski adıyla MNG) Çekmeköy Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 Cuma günü sabah saat 10:00 civarında Çekme...
"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşanmaz"
Giresun Gedikkaya DHL Kargo şubesiyle defalarca yaşadığım kurye gecikmesi sorununu artık Şikayetvar üzerinden belirtmek istiyorum. 29.01.2026 ve 30.01...
"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."
29.01.2026 tarihinde saat 10:55’te 469472543871 numaralı gönderim için kuryeniz tarafından arandım, ancak o sırada lavaboda olduğum için telefonu açam...
Hepsiburada üzerinden aldığım küçük bir hediyelik anahtarın DHL ecom ile yapılan teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım. Ağrı Merkez’deki adrese teslim edilmesi gereken kargom için kurye beni aradığında, yaklaşık bir saat önce de aradığını ancak açmadığımı söyledi; oysa böyle bir arama almadım. Bina...
"Ürünüm geldi size teşekürederin"
Bugün saat 17.00 civarında MNG Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesine bağlı kurye, 446536285865 takip numaralı kargomu teslim etmeye gelmiş ancak...
DHL kuryesi adresimde bulunduğum halde teslimat yapmadan ayrılmıştır. Tarafıma gönderilen SMS’te “Kurye sizi aradı, ulaşamadık. 15 dakika içinde bu numaradan geri arayabilirsiniz.” ifadesi yer alıyordu. Ben bu SMS’i görür görmez hem geri dönüş yaptım hem de aşağı indim, ancak buna rağmen kurye bekle...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
