to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Robokids montessori keçe busy board ürününü sipariş ettim ve gönderim DHL kargo ile yapılacaktı. 12.1...1.2026 tarihinde DHL, 0212 915 1500 numaralı hattan beni birkaç kez aradı, ancak hatla ilgili bir sorun nedeniyle konuşma sağlanamadı. Ardından akşam yaklaşık 18:30 civarında, evim
"Kargo teslim edildi"
Muğla Dalaman’da DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Giyim ürünü içeren kargom bugün “dağıtıma ç...ıkarıldı” olarak görünmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da gelmedi. DHL’den gelen SMS’lerde Trendyol sipariş ve
11.11.2026 tarihinde teslimata çıkan 5431******04 takip numaralı DHL kargom için Zeytinburnu Sümer biriminde görevli, Wh...atsApp’ta adı S***** olarak görünen kurye ile uzun süredir iletişim ve üslup problemi yaşıyorum. Daha önceki uygunsuz tavırlarını önemsemedim ancak son yaşanan olay artık tahammül
"İlgilenen ve anında çok hızlı çözüm sunan ekibe teşekkür ederim."
DHL eCommerce ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1269381 anlaşma kodlu gönderim için, anlaşma kodum olmasına ...rağmen DHL eCommerce’in web sayfası üzerinden kurye çağırma işlemi yapamıyorum. Sistem sadece belirli firmalar için ücretli olarak adrese kurye hizmeti sunuyor; ürünü aldığım firma
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
11.11.2026 tarihinde DHL e Commerce ile gönderilen, takip numarası 61736609...6014 olan kargom dağıtıma çıkarıldı ve teslimat için arandım. Telefonu açma
"Kargom geldi teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 112366588202 numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak saat 19.13 ...olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. İçeriği benim için önemli bir gönderiydi ve tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Aynı kargo firmasıyla bu tür gecikmeyi üçüncü kez yaş
"Benimle görüşen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi. Sorunum da çözüldü."
6 Kasım’da Shopier üzerinden maddi değeri yüksek, ipekten 2 adet ürün sipar...işi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve sistemde 6 Kasım’da kargo
9 Kasım günü Trendyol üzerinden verilen ve DHL Kargo ile gönderilen 869058800489 takip numaralı kargom için sabah “dağıt...ıma çıktı” bilgisi geldi. Gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “adrese ulaşılamadı / adreste bulunamadı” şeklinde mesaj girilerek kargom teslim edilmedi. Bu durum üzerine aynı g
Amazon üzerinden mutfak aletleri siparişi verdim ve gönderim DHL ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sist...em üzerinde ürünün 1 gün önce teslim edilmiş olması gerekirken, takip ekranında yalnızca “en erken zamanda teslim edilecek” ifadesi görünüyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor.
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım’ın gösterdiği ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok etkiledi. Yaşadığım sorunu titizlikle dinleyip çok kısa sürede en iyi şekilde çözüme kavuşturdu. Hem profesyonelliği hem de güler yüzlü yaklaşımı sayesinde harika bir müşteri deneyimi yaşadım. Kendisine ve ekibinize bu özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Mersin Anamur bölgesinde yaşamış olduğum teslimat sorununu pa...ylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 678,34 TL değerinde kılıf bulunan ve tak
"Akabinde fazlasıyla ilgili davrandılar, bir kargo şirketinden beklentimin fazla üstünde memnun oldum. İlgililere teşekkür ediyorum"
11.11.2026 tarihinde saat 11.30 civarında DHL kuryesi ile yaşadığım saygısı...z tutumu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtımı sırasında kurye, beni sadece b
"Telekoğr ederim ilginiz için sorun çözüldü"
"Teşekkür"
DHL Ecom kargo firmasının 927791826628 takip numaralı gönderisi için görevlendirilen kurye ile Ankara Çankaya’da ciddi b...ir sorun yaşadım. Kuryeye apartman numarasını ve daire numaramı açıkça söylememe rağmen, “Burada öyle bir daire numarası yok” diyerek ısrarla bağırdı ve beni bir kere bile sakin şe
5 Kasım 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden 4 parça ürün sa...tın aldım. Bugün saat 15.00 sıralarında siparişimin teslimi için DHL kargo
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 677781786725 olan gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Bugün saat 18:00 civarında kurye beni bir kez aradı, o sırada lavaboda olduğum için telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı üç kez geri aramama rağmen telef
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Güngören’deki adresime Dossha markalı ...tayt siparişimin gönderimi, 737078100027 takip numarası ile bugün için görünüyordu. Gün boyu evdeydim ve özellikle kapıda bekleyerek kargoyu teslim almak, hatta teslimat kodu verme
DHL ile gönderimi yapılan ve 6 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bug...ün 9 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Diyarbakır Havalimanı’nda
"Teşekkür ederim"
MNG / DHL Kargo ile Çorum Merkez şubesinden dağıtıma çıkan bir gönderim için kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini ter...cih ederek sipariş verdim. Teslimat günü olan cuma günü evdeydim, ancak kuryeniz pos cihazı olmadan kapıya geldi, cihazın olmadığını söyleyip hiçbir ödeme denemesi yapmadan kargoyu
"Şikayetim için çok kısa bir süre içerisinde geri dönüş sağlandı, Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Kayseri Alpaslan şubesinin dağıtım alanında olan adresimize DHL Kargo ile g...elen gönderilerimiz yaklaşık son iki aydır evde olmamıza rağmen kapıya çıka
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci ve sonrasındaki iletişim şekli nedeniyle ciddi güvenlik endişesi duyduğumu ve bu d...urumu bilgilerinize sunmak istediğimi belirtmek isterim. 488185937911 takip numaralı gönderim, Yalı Mahallesi’ndeki ev adresimde olmama rağmen şahsıma teslim edilmemiş, iznim olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
