5
Çözüldü
27 Haziran 15:3937
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi emine hanim çok yardımcı oldu."
Ferhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryeile kargo
1.896 şikayet
İpekyol Paketi Açıldı, İki Ürün Eksik
27 Haziran 14:5748
Merhaba Edirne'de oturuyorum. DHL kargo ile gelmiş olan İpekyol kargomdan iki adet ürün alınmış. İpekyol'un karton paket...i her iki taraftan patlatılmış paket ürünlerle birlikte DHL poşetine konup gönderilmiş dolayısıyla kargonun eksik olduğunu DHL poşetini açınca öğrendim. İki ürünüm eksik ürünlerimi
Video Şikayetler
DHL Kurye Yanlış Daireye Teslim Girişimi Ve Alıcıyı Aramaması
27 Haziran 13:0631
27.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken, 18160679914...3 takip numaralı DHL kargo gönderimiyle ilgili sorun yaşadım. Kurye, yanlış daireye gidip ürünü teslim etmeye çalıştı ve hiçbir şekilde beni arama gereği duymadı. Bu durum DHL ile
Kuryenin Asansörsüz Apartmanda Paket Teslimini Reddetmesi Ve Güvenlik İhlali
27 Haziran 11:5029
27.06.2026 tarihinde saat 10.37’de DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 5446******92 olan karg...om İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresime getirildiğinde, Pendik Kavakpınar bölgesi teslimatını yapan kurye Ş**** Bey, asansör bulunmayan apartmanlarda
DHL Kuryesinin Yakın Adrese Teslimatı Reddetmesi Ve Şubeden Alınmasını Zorlaması
26 Haziran 17:3140
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, gönderi kimliği zx295630 olan siparişim için son iki gündür tesli...mat sorunu yaşıyorum. Taşındığım için ev adresime çok yakın olan iş adresimi teslimat adresi olarak seçtim ancak buna rağmen kargo bir türlü teslim edilmedi. Son iki günde iki far
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Teslim Etmemesi Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Mahvediyor
23 Haziran 22:3072
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde saat 14.54 sıralarında DHL ile yaşadığım bir kargo tes...limatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Ankara ili Mamak ilçesindeki adresi
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Evde Olmamıza Rağmen Şubeden Teslim Alınmaya Zorlandı
23 Haziran 18:1512
"Destek ekibinden Ahmet Beye katkı ve hızlı çözümlerinden dolayı teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında DHL ecom kargo ile beklediğ...im gönderim için adresime hiçbir şekilde uğranmadan beni şubeden teslim alm
Kayıp DHL Gönderisi Nedeniyle Piranha Buhar Makinesi Tamirinde 7.000 TL İade Talebi
23 Haziran 17:0539
Piranha markasına ait buhar makinem bozulduğu için, firmanın yönlendirmesiyle ürünü DHL Kargo üzerinden servise gönderme...m gerektiği söylendi. Bunun üzerine buhar makinesini DHL Esenkent şubesine teslim ettim ve bana 981524435898 numaralı gönderi bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta boyunca herhangi
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Telefon Numarası Kayıtsızlığı Nedeniyle Yanıltıcı Teslimat Açıklaması
23 Haziran 14:5920
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
DHL Ecommerce ile tarafıma gönderilen kargo 19 Haziran 2026 tarihinde tesli...m edilmesi gerekirken, telefon numaram sistemde kayıtlı görünmediği gerekçe
5
Çözüldü
Açılmış Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Eksik Ayakkabı Şikayetim
23 Haziran 12:2535
22.06.2026 tarihinde Decathlon’dan vermiş olduğum TR4320646203 numaralı 3 ç...ift ayakkabı siparişim DHL Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Haliliye ilçesindek
Öne ÇıkanKonular
Kurye Salonumda Saygısız Üslup Sergiledi
22 Haziran 21:3664
Amazon üzerinden vermiş olduğum bir siparişin DHL Kargo ile yapılan teslimat sürecinde, bugün Porsuk şubenize bağlı olar...ak gelen kurye, kurumsal bir markaya asla yakışmayacak bir üslup ve davranış sergilemiştir. Ülkenin en prestijli salonlarından birini işleten bir esnaf ve sadık bir Amazon müşteris
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Gıda Ürünü Bozulma Tehlikesi
22 Haziran 21:3640
DHL kargo ile anlaşmalı müşterisiyim. Günlük kargo çıkışı yapmaktayım. Son ...zamanlarda kargoların keyfi olarak kurye tarafından adrese götürülmeden göt
5
Çözüldü
DHL Tek Dağıtım Denemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
22 Haziran 19:5935
"İşlemim hızlı bir şekilde tamamlandı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile İstanbul Suadiye bölgesine teslim edilmek üzere bir ayakkabı ...kargom vardı. 22 Haziran tarihinde kargo dağıtıma çıkmış ancak o anda evde
5
Çözüldü
DHL'de Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Acil Kargo Teslimatı Talebi
22 Haziran 15:1239
"Teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Avize Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
19 Haziran 15:3744
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım avize teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü pazar gecesi sipariş v...erdim, pazartesi kargoya verildi ve salı günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Salı günü saat
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Sorunu: Numara Taşıma Hatası
18 Haziran 17:0047
"Emine hanım DHL kargo yetkilisi iletişime geçip süreçte çok yardımcı oldu 5-6 defa telefonlaştık sorunu halletti"
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Adrese Teslim Şartına Rağmen Güvenliğe Bırakılması
17 Haziran 11:4748
17 Haziran 2026 tarihinde saat 10:45’te, DHL Kargo ile beklediğim ve açıkça... adrese teslim olarak yönlendirdiğim gönderi, adresime getirilmesi gerekirk
4
Çözüldü
16 Haziran 14:15
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmemiş Bebek Maması Hakkında Şikayet
15 Haziran 23:1856
10.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden zx139311 takip numarasıyla bebek maması siparişi verdim. Amazon sisteminde ürünler...imin 13.06.2026 tarihinde anlaşmalı oldukları DHL kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş
5
Çözüldü
14 Haziran 23:1542
"Emine hanıma teşekkür ederim çok yakından ilgilendi sorunumun çözüldü ❤️"
Zümrüt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kurye Teslim Edilemedi İşaretlemesi Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
13 Haziran 15:3046
"Tarafıma dönüş sağlandı ve gönderinin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerim...de bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden, aram
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Zil Çalmama Sorunu
13 Haziran 15:0932
DHL ile 11310411996 takip numaralı yurt içi kargomla ilgili bir mağduriyet ...yaşıyorum. 12.06 tarihinde sabah saat 08.44 civarında kargomun dağıtıma çık
1
Tatvan’da Kargonun Yanlış Teslimi Ve Teslim Edilmemesi
12 Haziran 23:3054
DHL Kargo ile Bitlis Tatvan’da yaşadığım son dağıtım sürecinden son derece şikayetçiyim. 11.06.2026–12.06.2026 tarihleri...nde 186082736610 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve bugün de kurye kargomu kendi kafasına göre başka bir yere teslim etmiş. Tatvan şubesindeki
5
Çözüldü
Hatay Kırıkhan DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı
11 Haziran 20:4958
"Çözüm ekibinden Emine Hanim'a çok teşekkür ederim. İlgisi ve çözüm odaklı olduğu için 🙏"
11 Haziran 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında Hatay Kırıkhan şubesine bağ...lı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde kurye personelinin tavrından
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100