Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye kurye talep

775 Şikayet

92100
(4.743 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Kargo'nun Ev Kuryesi Hizmetini Durdurması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
İpek
09 Şubat 13:37
204
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
08 Şubat 09:44
187

"Teşekkürler ahmet bey"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kurye İhmaline Karşı Şikayet

profile
Ece
07 Şubat 13:00
298
teslim-edilmemis-kargo-ve-kurye-ihmaline-karsi-sikayet-3.jpg
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kuryenin Olumsuz Davranışı!

profile
Begüm
06 Şubat 10:52
146

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryenin Kargoyu Bıraktığını Söylemesine Rağmen Paket Bulunamadı

profile
Berk
05 Şubat 11:35
433

"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."

5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Değişim Talebi

profile
Sevda
03 Şubat 14:45
332

"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"

5
İsimsiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Kodu Verildiği Halde Kuryenin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şube İletişim Hatası

profile
İsimsiz
03 Şubat 14:14
459

"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"

DHL Ecommerce Türkiye Kuryesi Kadına Hakaret Etti

profile
Abdülaziz
03 Şubat 09:00
186
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ece
02 Şubat 16:16
13

"Çok teşekkürler sorun çözüldü"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Remzi
02 Şubat 08:27
8

"Genel merkezden, E*** hanım tarafından çözüm bulunmuştur."

Remzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zara Ücretsiz İadesinde DHL Sistem Ücret Talep Ediyor, Kurye Yardımı Gerekiyor

profile
Seda
31 Ocak 22:23
279

"DHL'den Emine Hanım süreçle çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Siteden kurye talebi bir süredir yokmuş. Geri gelmesini rica ediyorum. Bulunduğum konumdan en yakın şubeye gitmek biraz zor."

4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kurye Günler Geçmesine Rağmen Gelmedi!

profile
Ayşe
31 Ocak 13:28
152

"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşanmaz"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozulabilir Gıda İçeren Kargonun Aynı Gün Teslim Edilmesi Ve Kurye İletişim Problemi

profile
Ahmet
29 Ocak 12:19
245

"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."

3
Serhat sonucu yetersiz buldu

DHL Kurye Tarafından Gerçek Dışı Beyanlar Ve Tehditkar Üslup, Teslimatın Gecikmesi

profile
Serhat
29 Ocak 11:22
246

DHL Ecommerce Türkiye Adresimde Bulunduğum Halde Teslimat Yapmadan Ayrılmıştır

profile
Gülsüm
28 Ocak 09:57
149
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Talha
27 Ocak 20:44
71
Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin Kişisel Sorunu Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İadesi

profile
İlker
26 Ocak 10:16
259

"Hemen iletişime geçip sorunu çözdüler bir daha böyle bir durum yaşanmaması dileği ile teşekkürler."

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kurye Kargomu Kapıma Teslim Etmedi!

profile
Şeyma
24 Ocak 23:17
173

"Teşekkürler"

5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'de Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kayıp 9 kg Kedi Maması

profile
Sena
24 Ocak 16:24
368
dhlde-yaniltici-teslimat-bildirimi-ve-kayip-9kg-kedi-mamasi-3.jpg
dhlde-yaniltici-teslimat-bildirimi-ve-kayip-9kg-kedi-mamasi-2.jpg
dhlde-yaniltici-teslimat-bildirimi-ve-kayip-9kg-kedi-mamasi-1.jpg
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Betül
24 Ocak 01:22
223

"Hazal hanıma teşekkürler"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör