5
Çözüldü
4 Temmuz 18:5138
"Kargocu ile iletişime geçtim kendisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻"
Elvin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryekurye talep
949 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Telefon Açmaması Ve Teslimat Sorunu
4 Temmuz 16:1291
"Teşekkürler hızlıca çözüldü"
Eskişehir’de DHL Kargo dağıtımından sorumlu kurye ile bugün, yaklaşık yarım... saat önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bebeğim uyuduğu için zile sesini k
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Durum Güncellemesi
4 Temmuz 13:0897
"Ahmet beye ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 650590692957 takip numaralı ...kargom için sabah saatlerinde bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Saat
5
Çözüldü
DHL Kuryeleri Telefon Açılmadığında Paketi Geri Getiriyor
3 Temmuz 16:0747
"Şikayetim işleme alınıp kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Gelen kuryelerin, adrese gelmek yerine önce aramayı tercih etmesi
DHL Kurye Ağır Ürünü Kapıya Teslim Etmedi
3 Temmuz 15:2526
Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 105...024415016 numaralı siparişimle bir kahve köşesi aldım. Mağazadan taşıyacak aracım olmadığı ve tek başıma yaşadığım için özellikle kargo firmasının kapıya teslimat yapıp yapmadığını
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilemedi Notu Ve Kurye İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı
2 Temmuz 22:4026
DHL ile 888721366037 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun y...aşadım. 2 Temmuz Perşembe günü saat 17.26’da Antalya Serik adresime teslima
5
Çözüldü
DHL Ve Yataş'tan Adres Eksikliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo
2 Temmuz 20:5242
"DHL Kargo Çözüm Ekibinden Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Ürünüm teslim edildi."
DHL Kargo ve Yataş ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, 02.07.2...026 tarihinde Ankara’da teslim edilmesi gereken, içinde Yataş marka çarşaf
5
Çözüldü
DHL'nin Ortak Nokta Teslimatındaki Güvenlik Sorunu Ve Kayıp Ürün İadesi Talebi
2 Temmuz 16:1635
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sorunumun çözümünde itina ile yardımcı oldu."
Hatay’da DHL ile teslim edilecek olan ve N11 üzerinden satın aldığım 266 TL... değerindeki magnezyum bitkisel takviye kargom, 2 Haziran 2025 tarihinde yi
5
Çözüldü
Adresim Yokmuş Diyorlar Oysa Tüm Gün Evde Bekledim
1 Temmuz 19:5857
"Çok sağ olun"
5
Çözüldü
Kuryenin Hakaretli Davranışı Ve Teslimat İhmaline Şikayet
1 Temmuz 17:1730
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanan bir müşteriyim. 1 Temmuz ...günü saat 16.30 civarında, 308298916360 takip numaralı gönderim, İstanbul T
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Enez Teslimatında Sürekli Merkezden Alım İsteği Ve Ev Teslimatı İhmal Ediliyor
1 Temmuz 11:2059
"Emine hanıma haftalardır süren ilgisinden dolayı teşekkürler. İş etiği budur."
Edirne ili Enez ilçesinde DHL Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar e...den bir sorun yaşıyorum. Kargom geldiğinde kurye beni arayıp “Enez merkezde
5
Çözüldü
Teslim Edildi Dedi, Kargo Hiç Gelmedi: DHL’de Ciddi Sorun
30 Haziran 19:3474
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile elbise gönderim, 462023908145 takip numarasıyla bugün sistemd...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime kesinlikle herhangi bi
5
Çözüldü
DHL Kurye Tarafından Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Davranış
30 Haziran 19:1147
"Sorunu en kısa ve yapıcı şekilde çözüme kavuşturan Ahmet Beye teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında DHL ecommerce Park Caddesi şubesi...ne bağlı kurye tarafından bana teslim edilmek üzere getirilen özel nitelikl
5
Çözüldü
Kurye Kapı Zilini Çalmıyor Ve Telefon Açmıyor, Başka Kurye Talebi
30 Haziran 12:2143
"Müşteri temsilcim Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim ayriyetende sürece halim olması takip etmesi ayrıca kaliteli idi teşekkür ederim"
DHL ecom kargo firmasıyla İstanbul Esenyurt bölgesinde görev yapan bir kury...e nedeniyle üç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktığında ne
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı SMS Ve Şube Açıklamaları
29 Haziran 19:22388
DHL ecommerce firması tarafından Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 7280...033772949881 numaralı kargosu için 29 Haziran 2026 tarihinde “adreste bulam
5
Çözüldü
DHL Kurye Yanlış Daireye Teslim Girişimi Ve Alıcıyı Aramaması
27 Haziran 13:0655
"Teşekkürler"
Kuryenin Asansörsüz Apartmanda Paket Teslimini Reddetmesi Ve Güvenlik İhlali
27 Haziran 11:5072
27.06.2026 tarihinde saat 10.37’de DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 5446******92 olan karg...om İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresime getirildiğinde, Pendik Kavakpınar bölgesi teslimatını yapan kurye Ş**** Bey, asansör bulunmayan apartmanlarda
4
Çözüldü
26 Haziran 17:3142
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
Pasaportun Bahçeye Atılması Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
25 Haziran 22:47177
Antalya Alanya’da MNG Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaport kargom, 20.06.2026 tarihinde teslim edilmiş görünü...yor; ancak kargo ne bana ne de güvenliğe teslim edilmedi. Gönderi numaram 5747******74DHL’dir. Kargomun gelmediğini fark edince MNG Kargo’yu aradım ve durumu ilettim. Bana pasapor
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Teslim Etmemesi Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Mahvediyor
23 Haziran 22:30100
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde saat 14.54 sıralarında DHL ile yaşadığım bir kargo tes...limatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Ankara ili Mamak ilçesindeki adresi
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Pakete Haksız Evde Bulamadık İddiası
23 Haziran 18:4365
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ecommerce ile 10603058218 takip numaralı gönderim bugün İstanbul Sancak...tepe Yunus Emre Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Tüm gün evdeyd
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Evde Olmamıza Rağmen Şubeden Teslim Alınmaya Zorlandı
23 Haziran 18:1556
"Destek ekibinden Ahmet Beye katkı ve hızlı çözümlerinden dolayı teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında DHL ecom kargo ile beklediğ...im gönderim için adresime hiçbir şekilde uğranmadan beni şubeden teslim alm
5
Çözüldü
Açılmış Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Eksik Ayakkabı Şikayetim
23 Haziran 12:2588
22.06.2026 tarihinde Decathlon’dan vermiş olduğum TR4320646203 numaralı 3 ç...ift ayakkabı siparişim DHL Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Haliliye ilçesindek
Kuryenin Gelmemesi Ve Talebin Otomatik İptali: Ücretsiz Yeniden Yönlendirme Talebi
23 Haziran 10:1034
DHL e Commerce üzerinden “adresimden alınsın” talebi oluşturdum ve gelen SMS’te kuryenin 22.06.2026 tarihinde saat 18.00...’a kadar adrese geleceği bildirildi. Tüm planımı buna göre yaptım ve gün boyunca İstanbul Kadıköy’deki adresimde kurye bekledim. Ancak saat 20.00 civarında, hiçbir kurye gelmediği
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100