to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Van Akdamar birimi aracılığıyla Trendyol üzerinden gönderilen kargom, 20–21 Ağustos tarihlerinde dağıtıma çıka...rılmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Teslimat sırasında tarafım telefonla aranmış, ancak o an telefonu duymadığım için aramaya cevap verememiştim. Buna karşın teslimat sa
"Emine hanıma teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL Kargo tarafından bir ...türlü gerçekleştirilmiyor. Kurye ilk gün eve kadar gelmesine rağmen zile hi
İzmir Narlıdere’de DHL’den teslim aldığım alıcı ödemeli kargolarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo alıcı ödemeli ol...duğunda, kuryenin özellikle alıcının evde olduğu mesai saatleri sonrasını seçerek gelmesi beni mağdur ediyor. Teslimatlar genellikle akşam 19.00–20.00 saatleri arasında yapılıyor v
"Teşekkür ederim"
18 Ağustos sabah saat 11.00 civarında Ankara Çankaya bölgesinde DHL kuryesi... tarafından yapılan teslimat sırasında, kurye davranışları nedeniyle ciddi
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ediyorum çok hızlı çözdü sorunumu"
İzmir Torbalı Ayrancılar adresime DHL kargo görevlisi tarafından son döneml...erde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye adrese hiç uğramadan sadece telefonl
"Arayan arkadaş çok kibar ve ilgili çok teşekkür ediyorum"
Bugün DHL kuryesiyle Sakarya Geyve’de yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimat için arandığımda ödemey...i QR ile yapmak istediğimi belirttim ancak kurye sadece “QR yok” diyerek bu seçeneğin olmadığını söyledi. Günümüzde bu kadar yaygın kullanılan bir ödeme yönteminin sunulmaması ve b
14 Ağustos günü saat 17:09’da DHL eCom’dan “evde yoktunuz, gönderinizi Derbent biriminden alabilirsiniz” şeklinde bir SM...S aldım. Ancak mesajın geldiği saat de dahil olmak üzere tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde zili çalan ya da kapıya gelen bir kurye olmadı. Adresime gelinmeden, sanki tesl
DHL ile dün Kırıkkale’de yaşadığım kargo teslimatında haksız bir şekilde ik...i kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Siparişim kapıda kredi kartı ile öde
DHL ecommerce ile 06.08.2026 tarihinde kardeşimin adına bir kargo gönderdim. Gönderime ait 278092045251 numaralı kargom ...08.08.2026 tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine ulaşıyor. Aynı gün sabah saatlerinde bir numara, kendisini kurye olarak tanıtarak kardeşimi arıyor ve “Kargonuzu teslim edeceğiz, s
DHL’nin Ağrı merkezindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı ve endişelerimi paylaşmak istiyorum. Bugün, dah...a önceki bir puanlama/bildirimimle ilgili olarak kurye, kendisine puanlarımla ve verdiğim bilgilerle ilgili bilgi verildiğini söyleyerek bana doğrudan telefon numaram üzerinden ula
13.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Greyder’den sipariş ettiğim iki çift ayakkabı DHL Kargo tarafından teslim edil...di. Kapıyı babam açtığında kargoların yere, pis bir zemine bırakıldığını, kolilerin zaten delik, yırtık ve hırpalanmış halde olduğunu gördük. Paketler kuryenin ayağının dibindeydi.
"Şikayetim yayınlandıktan sonra çok hızlı bir şekilde aksiyon alan DHL Genel Müdürlüğü olsun Kargo mun bulunduğu şube olsun bölge müdürü olsun gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim sistemsel Bir nedenden dolayı teslim edilemediği söylendi kargo mu teslimi aldım kendilerine bir kez daha teşekkür ederim"
Başakşehir Güvercintepe adresime teslim edilmek üzere bisiklet selesi sipar...işi verdim ve kargo DHL/MNG ile gönderildi. DHL global bir marka olduğu içi
DHL kargo kargomun, sisteminizde bugün saat 14:00 itibarıyla "teslim edildi" olarak işaretlendiğini gördüm. Ancak şu an ...saat 20:00 olmasına rağmen tarafıma hiçbir paket teslim edilmemiştir. Kurye personeli herhangi bir teslimat kodu, kimlik doğrulaması veya imza talep etmemiş, şahsımla veya adresiml
Antalya Aksu şubesinin DHL ecommerce teslimat süreci ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün sabah 0212 919 1...5 00 numaralı hattan arandım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşündüğüm için çağrıyı cevaplamadım ve meşgule aldım. Ardından DHL ecommerce adına geldiğini belirten, Amazon gönde
10 Ağustos tarihinde DHL ecommerce ile kapıdan kapıya teslim seçeneğiyle gönderilen kargom, tıpkı önceki siparişimde old...uğu gibi yine kapıma getirilmedi. Kurye beni arayarak paketin aracına sığmadığını, bu yüzden şubeden almam gerektiğini söyledi. Kendi Sedan aracıma sığdırabildiğim kargoyu, kargo a
"Sanırım ismi hazal hanımdı, kendisine teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye’nin Merdivenköy şubesinden dağıtım yapan bir kurye ne...deniyle 2026 yılı içinde son birkaç aydır defalarca sorun yaşıyorum ve artı
Trendyol üzerinden satın aldığım kule tipi vantilatörün DHL Kargo aracılığıyla teslimatı sırasında yaşadığım olumsuz bir... durumu paylaşmak istiyorum. 08.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:45 sularında İstanbul Zeytinburnu’nda yapılacak olan teslimatla ilgili olarak kuryeniz beni arayarak evde olmadı
08.08.2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edilmesi gereken, 391117691726 takip numaralı kargom adresime getirildi; ancak... kurye tarafından daireme çıkarılmadı. Kapıya kadar çıkarmayacağını, sadece bina girişine bırakabileceğini söyleyerek benden aşağı inip kargo teslim kodunu vermemi istedi. Kargolar
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Bursa Korupark şubesi ile yaklaşık 4 aydır düzenli olarak çalışıy...orum ancak kuryelerin tutumu ve hizmeti beni artık ciddi anlamda mağdur edi
DHL Kargo’nun 933100326883 takip numaralı gönderim için yaşattığı teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Dün sistemde, ...adrese gelinmiş gibi gösterilip “teslim edilemedi, şubeye gönderildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak verilen adresteki binaya hiç giriş yapılmadı, mahalleye uğradıkları
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgiliydi ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye ve dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Evde olmama
Çeşitli online pazar yerleri üzerinden satış yapan bir işletmeyiz ve kargolarımız sistem üzerinden otomatik olarak DHL A...nkara Gimat şubesine düşüyor. Her gönderimizde aynı problemi yaşıyoruz. Sabah saat 09:00 gibi şubeyi arayıp kurye talebinde bulunmamıza ve normal şartlarda saat 13:00’e kadar alınm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
