Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye kurye talep

774 Şikayet

92100
(4.743 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryesinin Köpeğime Yönelik Tehdit Ve Saygısız Sözleri

profile
Gamze
14 Mart 15:31
256

"Şikayetimi dikkate alıp gerekli aksiyonlar sağlandığı için teşekkür ederim"

4
Özkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurye Zile Basıp Teslim Etmeden Geri Dönüyor

profile
Özkan
13 Mart 15:05
85

"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası için teşekkürler"

Kurye Telefonu Kesmesi Ve Teslimat Kodunu İsteyerek Müşteriyi Zor Duruma Sokması

profile
Fidan
12 Mart 20:44
254
Kurye Telefonu Kesmesi Ve Teslimat Kodunu İsteyerek Müşteriyi Zor Duruma Sokması
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Görevlisinin Sahte Aramaları Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilemeyen Paket

profile
Serkan
12 Mart 13:03
297

"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."

kargo-gorevlisinin-sahte-aramalari-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-teslim-edilemeyen-paket-4.jpg
kargo-gorevlisinin-sahte-aramalari-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-teslim-edilemeyen-paket-2.jpg

Gönderi Dağıtımda Kaldı, Şubede Değil, Bilgi Çelişkisi

profile
Mustafa
11 Mart 18:55
152
gonderi-dagitimda-kaldi-subede-degil-bilgi-celiskisi-1.jpg
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sert Personel Üslubu

profile
Adem
11 Mart 14:15
332
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kurye Paketi Dış Kapıya Bırakıp Sorumluluğu Reddetti

profile
Nermin
10 Mart 23:58
233

"Kargom teslim edildi teşekkür ederim Hazal hanım çok memnun kaldım yardımlarınız dan dolayı"

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Görevlisinin Paketi Kapıda Bırakması Ve Tahin Kavanozunun Kırılması

profile
Gözde
10 Mart 23:52
161
Kargo Görevlisinin Paketi Kapıda Bırakması Ve Tahin Kavanozunun Kırılması

DHL Teslimatında Evde Yok Yanlışlığı

profile
Deniz
10 Mart 18:12
119
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adres Eksik İddiası Teslimatı Geciktiriyor

profile
Veysel
10 Mart 06:27
262

"İlgili müşteri hizmetleri tarafımda iletişime geçti ve hemen sorunu çözdü DHL kargo Şikayetvar ekibine teşekkürler"

5
Selcen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin Tehditkar Tutumu Ve Paketin Geri Alınması

profile
Selcen
09 Mart 15:35
260

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a süreci çok güzel yönettiği için çözümcül ve ılıman yaklaştığı için, nazik iletişimi için, müşteri memnuniyetine önem verdiği için çok teşekkür ederim❤️"

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kurye Gelmedi, 15 Dakika Sözünü Tutmadı Ve Çözüm Sunmadı

profile
Mine
07 Mart 12:28
219
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargoda Teslim Edilmeyen Paketler Ve Yanıltıcı 'Evde Bulunamadı' Notu

profile
Zehra
06 Mart 01:08
163

"Özellikle benimle iletişime geçen DHL görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
05 Mart 18:59
99

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Kurye Yanlış Adrese Gitti Ve Müşteriye Bağırdı

profile
Arda
04 Mart 16:01
308
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Geri Arama Süresine Uymadı Ve Bilgi Vermedi

profile
Berk
03 Mart 17:28
197

"Çok memnun kaldım sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim tüm çalışanlara özellikle beni arayan müşteri hizmetleri sorumlusuna"

5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı ve Saygısız Tutumu

profile
Kemal
02 Mart 12:48
262

"Teşekkür ederim"

4
Selman sonuçtan memnun
Çözüldü

Yalnız Kadına Saygısız Ve Bağıran Kurye Davranışı

profile
Selman
28 Şubat 20:38
234

"Yetkili bayan arkadaşa teşekkürler tek ve hızlı çözebilen o oldu."

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenin Evde Olmadığını Söylemesi Ve DHL İletişim Sorunu

profile
Murat
28 Şubat 17:05
331

"Çağrı merkezindeki ahmet beye teşteşekkürler"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör