Evde Olduk, Teslim Edilmedi: DHL'e Hızlı Çözüm Talebi
"Çözüldü, teşekkürler."
22.09.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 5220*...*****67 takip numaralı kargom için, “evde bulamadık” şeklinde SMS aldım. An
"Çözüldü, teşekkürler."
22.09.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 5220*...*****67 takip numaralı kargom için, “evde bulamadık” şeklinde SMS aldım. An
"Hemen arayıp iletişime geçildi sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden kirli sepeti siparişi verdim, adres seçiminde yanlış adr...esi işaretlemişim. Bu adreste kimse oturmadığı için pazartesi günü, 21 Eylü
DHL Konya Yazır bölgesinde görev yapan bir kurye ile iki ayrı tarihte ciddi sorun yaşadım ve artık bu durumun ciddiye al...ınmasını istiyorum. 13 Temmuz günü tüm gün evde olmama rağmen, ayrıca evde olmasak bile kargolarımız her zaman güvenliğe teslim edilmesine rağmen “adresinizde olmadığınız için tes
DHL ecommerce Çayyolu Ankara şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Kargom teslimat için şubeye gelmiş olmasına rağ...men, ofisimde akşam 19.00’a kadar bulunmama rağmen kurye adresime hiç gelmeden sistemde “adresinizde bulunamadınız” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıt oluşturuluyor. 21 Eylül’de
"Sorunum çözüldü"
Amazon üzerinden yaptığım alışverişin teslimatı DHL kargo firması ile gerçe...kleştirilecekti. Dün akşam saat 18.30 civarında Ankara Keçiören Güzelyurt M
DHL ile tarafıma gönderilen 835427188014 takip numaralı kargom, 19 Eylül saat 15.12’de teslim edildi olarak gözükmesine ...rağmen aslında elime ulaşmadı. Site güvenlik kamera kayıtlarını incelediğimizde, belirtilen saatte hatta o gün içinde hiçbir DHL kuryesinin siteye giriş yapmadığını net şekilde gör
"Teşekkürler sorununu giderdiğiniz"
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
"Kurye uyarılmış, herhangi bir durumda iletişime geçebileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi. Hızlıca yardımcı oldu."
DHL ile yaşadığım bir teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyor...um. 19 Eylül Cumartesi günü taşınma sürecindeydim ve eski evimi ev sahibine
DHL Cihanbeyli şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum.... Son olarak 19 Eylül 2026 tarihinde, 978713720124 takip numaralı gönderimd

Trendyol üzerinden hy Evcil Yaşam Ürünleri unvanlı satıcıdan kedi maması satın aldım. Ürün, 308305642215 takip numarası ...ile MNG Kargo’ya teslim edildi ve sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15.09.2026 Salı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube yetkilileri ürünü “yetiştiremed
"Sadece Hazal hanıma, ve yapıcı konuşmasına teşekkür ediyorum. Umarım bir sonraki siparişimde adresime teslim yapılır..."
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adres olarak her zaman ev... adresimi girmeme rağmen, kargom dağıtıma çıktığında kurye hiçbir zaman eve
DHL ile Trendyol üzerinden gönderilen ve Konya Yazır’daki yurt adresime yön...lendirilen 443788237858 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı. Gün içi
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde davrandı teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Ankara Yenikent’te teslim edilecek olan cam, kırılabilir ibar...eli kargom bugün saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen saat 20.00 olmasın
19.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi bekliyordum. Kargomun kapıma getirilip z...ili çaldırılarak elden teslim edilmesini beklerken, kurye hiçbir şekilde zile basmadan ya da benimle iletişime geçmeden kargoyu ezbere bir şekilde sitemizin güvenliğine bırakmış ve
"Gün içinde hemen şikayetime cevap verildi ve tarafıma bilgilendirme araması yapıldı. İlgili ve kibar bir yaklaşımla görüşme tamamlandı. Teşekkür ederim."
18 Eylül saat 11.20 civarında DHL Kargo’nun Ankara Karacaören bölgesine bak...an şubesi tarafından getirilen kargom, asansörüm çalışmadığı için kata çıka
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum destekleri için."
MNG Kargo Gürpınar şubesi aracılığıyla teslim edilecek olan kargom için bug...ün çok mağdur edici bir durum yaşadım. DHL’den gelen SMS’te, kuryenin beni
16 Eylül 2026 tarihinde DHL ile teslimatı yapılacak bir kargom vardı. Kargoyu getiren kurye beni arayarak paketi yukarı ...kata çıkarmasının yasak olduğunu, bu nedenle teslim edemeyeceğini söyledi. Buna rağmen aşağıya inebileceğimi belirtmeme karşın gönderimi getirmedi ve hemen ardından yoğunluk nedeni
"DHL müşteri hizmetlerinden Hazal hanım çok yardımcı oldu gün içerisinde sürekli bilgilendirme sağladı ve teslim aldığımı teyit etmek içinde aradığı için çok teşekkürler"
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom için bugün DHL’den “Gönderinizi adresinizde sizi b...ulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmeden adrese gelinmiş gibi gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapıld
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
DHL kargo ile İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’ndeki adresime teslim edilm...ek üzere beklediğim, kızımın doğum günü için özel olarak hazırlatılmış kons
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100