Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye ile kargo

1.754 Şikayet
92100
(2.081 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Helat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Helat
27 Kasım 2025 17:00
227

"Teşekkür ediyorum. Çok yardımcı okundu."

4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İsmail
27 Kasım 2025 12:07
43

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler."

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Raşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Yapmadan Gönderimi İade Sürecine Aldı

profile
Raşit
26 Kasım 2025 00:11
295

"10 numara 5 yıldız DHL aldıktan sonra mükemmel olmuşlar bence en iyi kargo firmalrından birisi çok iyi"

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Nedeniyle Kaybolan Kargo Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
25 Kasım 2025 20:50
240
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayramoğlu DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

profile
Arzu
25 Kasım 2025 18:31
499

"DHL merkez şube sorunu direk ele aldı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Bayramoğlu şubesinden rahatsızdım onu ayrıca dile getirdim o konuyla ilgili de cezai yaptırım yapacaklarını söylediler. Ücret iadesi için temudan haber bekliyorum ücret iadesi başlatıldı olarak görünüyor banka uygulamasından kontrol sağlayacağım, sorun olursa yine DHL ana şubeyi aramamı söylediler. Nuran hanım (umarım adını doğru hatırlıyorumdur) aşırı ilgiliydi, sorunu hemen anladı ve çözüm için aksiyon aldı. Ücret iadesinde sorun yaşamam durumunda onu arayabileceğimi belirtti. Kendisine ayrıca teşekkür ederim, böyle çözümcül bakış açısına sahip işini severek yapan kişilerin yükselmesi ve sayılarının artması temennim 🙏🏻"

DHL Commerce'in Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Nurgül
21 Kasım 2025 17:07
315

DHL Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yasaklı Bölge Mağduriyeti

profile
Furkan
21 Kasım 2025 12:44
114

DHL Kargo Teslimatında Ürünüm Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
20 Kasım 2025 16:38
279
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
20 Kasım 2025 08:50
266

"Temsilci arkadaş pratik ve hızlı çözdü teşekkürler ederim"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Aranmadan Şubeye Bırakıldı Teslim Alamadım

profile
İrem
18 Kasım 2025 19:40
489

Kargo Teslimatı Katına Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Ferdi
18 Kasım 2025 11:31
270

Şubesi Olmayan İlçede Kargo İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Zeynep
17 Kasım 2025 21:39
298

DHL Kargom Teslim Edilmedi Şube İletişim Kurmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülizar
13 Kasım 2025 20:30
239

"Şikayetimi yayınlamamın ertesi günü firmadan dönüş aldım ama yaşanan problemden dolayı siparişimi iade etmiştim. DHL Merkezden ve daha önce konuşmuş olduğum Hasanpaşa DHL şubesi tarafından benimle iletişime geçildi. Siparişimin tekrar dağıtıma çıkarılabileceği söylendi. Kargo iade sürecine girdiği için gerek kalmadı. Çözüm için teşekkür ediyorum, benzer problemlerin yaşanmamasını temenni ediyorum."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör