to read complaints and reviews, or file yours.26.10.2026 tarihinde Gümüşhane Şiran’dan DHL kargo ile içinde ezilebilir gıda bulunan bir paket gönderdim. Paketin üzeri...ne özellikle “ezilebilir gıda” şeklinde not yazmamıza ve özenle paketlememize rağmen, kargo alıcıya 30.10.2026 tarihinde Mamak/Ankara Mehtap Mahallesi 142. Sokak Kartaltepe Apartma
DHL Kargo ile 331996184993 takip numaralı gönderimde toplam 15 adet valiz ve kutu gönderdim ve bu işlem için 35.907,67 T...L kargo ücreti ödedim. Buna rağmen gönderim elime ulaştığında iki valizimin kırık olduğunu, kutuların içindeki bazı eşyalarımın da kırılmış ve hasar görmüş halde olduğunu gördüm. E
"Kargom bana ulaştı sorun giderildi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. 397767409509 takip numaralı, DeFacto tarafından gönderilen kargom C
Bugün DHL Kargo Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Yunus Emre bölgesine dağıtım yapan kurye tarafından son derece kaba bir tu...tumla karşılaştım. Kargom binanın önüne kadar gelmişken kurye beni telefonla arayarak adreste eksiklik olduğunu söyledi. Yeni taşındığım için bina numarası konusunda emin olamadığı
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi."
DHL ile yaşadığım son teslimat sürecindeki profesyonellikten uzak yaklaşım ...nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağ
DHL Denizli Gürlek şubesinden Denizli Bozkurt’a gelmek üzere olan 252102744950 takip numaralı Trendyol kargom, 26 Ekim t...arihinde benim hiçbir alakam olmayan bir adrese ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat öncesinde ne arandım ne de benden teslimat kodu istendi. Bilgim ve
"Hazal hanıma teşekkürler"
21.09.2026 tarihinden bu yana DHL ile gelen 3 parça kargomu Elazığ Harput ş...ubesinden teslim almaya çalışıyorum ancak hâlâ tamamı elime ulaşmadı. Şubey
"Hazal hanım çok ilgiliydi kısa süre içerisinde sorunumu giderdi kendisine çok teşekkür ederim"
"Şikayetimi iletmemin hemen ardından DHL yetkilisi Ahmet Bey benimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreci yakından takip ederek sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladı. Özellikle gösterdiği ilgi, samimi iletişimi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire değerdi. Yaşanan olumsuz bir deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kurumsal hizmet anlayışında doğru iletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Başta Ahmet Bey olmak üzere, konuyla ilgilenen DHL ekibine teşekkür ediyor, bu profesyonel yaklaşımın örnek olmasını diliyorum."
23 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 750528323743 t...akip numaralı kargo için teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Eşim v
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İçinde gıda ürünü olarak kestane bulun...an, yaklaşık 1000 TL bedelli gönderim 20.10.2026 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 23.10.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargo, gün içinde adreste bulunamadı denile
DHL kargo ile bugün İstanbul Tuzla bölgesinde yaptığınız teslimat sonrasında yaşadığım bir kişisel veri güvenliği sorunu...nu belirtmek istiyorum. Kargomu bırakan kurye, hemen ardından 0538********85 numaralı GSM hattı üzerinden WhatsApp’tan bana yazarak anket puanlaması yapmamı ve kargoyu teslim ettiğ
DHL ile yaşadığım son kargo teslimatında ciddi bir sorunla karşılaştım. 23 Ekim 2026 tarihinde Elazığ’a gelen 3929 numar...alı kargom adresime getirilmedi. Kurye beni arayarak kargoyu adresime teslim etmek yerine hastanedeki kafeteryaya bırakabileceklerini, gidip oradan almam gerektiğini söyledi. Ben i
Konya Cihanbeyli’de DHL Kargo’nun getirdiği internet alışverişi kargolarıml...a ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır, hamile
DHL ile 978602235957 takip numaralı kargo gönderim, bilgim ve onayım olmadan farklı bir adrese, “Mert Fırın” isimli iş y...erine bırakılmıştır. Kurye beni aradığında teslimat için SMS ile gelen kodu istedi, ürünü teslim almadan kodu paylaşmayacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen kargom ev adresime ge
"Şikayetim sonrası hızla iletişime geçildi ve aynı kargo görevlisi tekrar arayarak kibar bir şekilde ürünümü teslim etti. Kısa sürede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
22 Ekim 2026 günü saat 17.00 civarında DHL Kargo Ağrı Patnos şubesi ile yaş...adığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Toyzz Shop’tan gönderilen ve ban
"Hazal hanımefendiye çok teşekkürler"
DHL ile mamba spor göndericili, takip numarası 414512093207 olan kargomla i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün yaklaşık 1 saat önce DHL tarafından
DHL ile Trendyol üzerinden gelen 899088770465 takip numaralı kargom için 21... E**** saat 17.58’de teslim edildi şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hi
"Hazal hanıma harika ilgisinden ve nazik tavrından dolayı çok çok teşekkür ederimmmm 💖"
DHL ecommerce ile Aydın Astim şubesinde yaşadığım yanlış teslimat sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. İçinde yaklaşık 50...0 TL değerinde bir hediye bulunan kargom, 14 Ekim Çarşamba günü teslim edilmek üzereyken beni aramalarına rağmen Easy Point teslim noktasına getirilmesi gerekirken, ürünü satın ald
"Ahmet Bey sorunumu çok hızlı çözdü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi konuyu takip etti, ve ilgilendi sorunum çözüldü teşekkürler"
21.10.2026 tarihinde DHL kargo ile bana gönderilen, içinde yaklaşık 15.000 TL değerinde ürün bulunan ve 851914202547 tak...ip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli kurye C***** K******’un tutumundan dolayı hem mağdur oldum hem de saygısızlığa uğradım. Kurye beni aradığında ameliyat halinde oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
