to read complaints and reviews, or file yours. 
Mmg kargo ile gönderdiğim bir ürünün son hali bu. Ürün sert ağaç kütüğünden olmasına rağmen bilinçli bir şekilde sert zemine vurularak kırılmış gibi. Bireysel gönderim olduğu için ücret iadesi de yapılmıyor maalesef.
Sayın Casim K. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Şeyma, MNG Kargo İle Yolladığım Ürünün Son Hali konulu ve 31987119 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kardeşim selamlar. Bugün ofise gelmiş. Ben de şimdi gördüm. Yukarıda ofisten aldım. Bak hiç paketini açmadım bile. Ama paketin dışından bak böyle yamuk. Yani şurası da parça gitmiş. Yani bir paketi açayım istersen sen gör. Şöyle sana şimdi açıp ben göstereceğim.
Denizli Pamukkale Kınıklı Mahallesi 6025 Sokak’ta aylardır DHL ecommerce (eski MNG) kargo aracının yaptığı tehlikeli hareketler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Araç, zaten duracağı yeri bilmesine rağmen sokağa tam gaz giriyor, gereksiz yere hızlanıyor ve paket bırakmayacağı zamanlarda b...
01.10.2024'de mtmx Pazarlama ve Ticaret a. Ş. (Motomax) firmasından satın aldığım “Held Rain Stretch Alt Motosiklet Yağmurluk” isimli ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü 20.02.2025'de inceleme için satıcı firmaya kargo ile gönderdim. Kargo gönderim belgem elimde mevcuttur. 04.04.2025'...
Trendyol’dan aldığım kıyafeti iade etmek için MNG Kargo ile işlem başlattım. 7280025613271541 iade koduyla üç gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Önce iade paketini bir bakkala bırakmamı, oradan alınacağını söylediler. Ancak paket oradan alınmadı ve bu kez kurye talebinde bulunmam gerektiği belir...
7280025374596426 takip numaralı gönderimi MNG DHL Bodrum konacık şubesine gönderdim. Alıcı paketi açtığında, içindeki ürünün kırık ve kullanılmış olduğunu gördü. Ürün şişesi kırılmaya karşı son derece dayanıklı havalı kanalları olan özel bir poşetin içinde olmasına rağmen paramparça edilmiş. Ayrıca ...
14.07.2025 tarihinde Bodrum-Turgutreis şubesinden Çankaya/Öveçler/Ankara’daki aileme, DHL Commerce (eski adıyla MNG Kargo) ile kargo gönderdim. Kargo takip numaram 284107770727’dir. Kargomun içinde kanser hastası olan babama acil olarak ulaştırılması gereken çok önemli bir ilaç bulunuyordu. 16.07.2...
Yorumlar