to read complaints and reviews, or file yours."Temsilci emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için verilen DHL iade ka...rgo kodu ile 3 gündür eve kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem
"Teşekkür ederim."
MNG Kargo'dan eve kurye çağırdım gün içinde gelecek denmesine rağmen ne dun ne bugün asla gelmedi. Sanırım is isten geçi...nce gelecek bir de tüm planımı erteleyip evde kurye bekledim. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat donen olmadı? MNG Kargo dünyanın en kotu kargosu
MNG Kargo, kargo firmaları arasında geride kalmış ve işini düzgün yapmayan bir hizmet sunuyor. Hizmet veriyormuş gibi gö...rünse de aslında hizmet vermeyen bir kargo firmasıdır. Eve kurye çağırma hizmeti sunduğunu iddia ediyor fakat gerçekte böyle bir hizmet yok, sadece rakiplerine benzemeye çalışıyor.
"Call center'dan arayan kişi inanılmaz nazik ve çözüm odaklı idi. Keşke adını not alsaydım. Çok çok teşekkür ediyorum kendisine. Bu arada "şikayet var" yine her zamanki gibi süper çalıştı. Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Atatürk Kitaplığına bağış kitap göndermek iç...in görüştüğüm yetkili MNG Kargo ile anlaşmalı olduklarını söyledi. MNG Karg
"Emine hanım çok ilgiliydi. Çok teşekkür ediyorum."
MNG Kargo, eve kurye çağırdım fakat gelen giden olmadı aradığımda da beklem...em gerektiği söylendi. Herhangi bir SMS veya telefon ile de durum belirtilm
Değişim yapacağım bir ürün için eve kurye çağırma hizmetinizi kullandım fak...at 3 gün beklememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve gelen de olmadı. Bu
"Teşekkür ederim"
Eve kurye çağırdım, aynı gün geleceği belirtildi ama gelmedi. Müşteri hizme...tleri ertesi gün geleceğini söylemesine rağmen yine gelmedi. Ertesi gün şub
Madem eve kurye çağırma seçeneği var bu imkandan neden faydalanamıyorum? 3 gündür evde oturdum MNG Kargo kurye gelmesini... bekliyorum. Her gün şube ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelmedi! Osmaniye 7 Ocak şubesi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen 3 gündür kurye bekliyorum. Saka mi
"10 günde sorunum çözüldü. Teşekkürler…"
11.11.2024 Tarihinde MNG Kargo Ankara Eryaman Seğmenler şubesini aradım. Te...lefonlara cevap verilmediği için internet üzerinden kurye çağırma işlemini
11 Kasım tarihinde eve kurye çağırdım, gelmedi. Bugün 12 Kasım, müşteri hizmetleri ile görüştüm, akşam 6'ya kadar gelir ...dediler. Gelmedi. Böyle hizmet olmaz, Allah aşkına sürekli dakikalarca aramak zorunda mıyım? Eve kurye gelmiyor, bunu anladım. Bu memlekette işini doğru dürüst yapan birileri olmay
"Çözüm yapıldı. Teşekkürler..."
19 Temmuz'da MNG Kargo'nun eve kurye çağırma hizmetinden talepte bulundum. 26 Temmuz oldu, hala gelip kargom alınmadı. H...emen hemen her gün müşteri hizmetleriyle görüşmemde sadece oyalandığımı düşünüyorum. Eve kurye hizmetiniz yoksa açık açık söyleyin, böyle oyalamakla bizleri değil kendinizi yanıltı
MNG Kargo eve kurye çağırma hizmeti sunmasına ve 15.05.2024 tarihine randev...u oluşturmama rağmen MNG Kargo Buca Yenigün Şubesinden kimse evimize gelip
"Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler..."
MNG Kargo eve kurye çağırma hizmeti sunmasına rağmen 03.05.2024 tarihinden ...bugün 09.05.2024 tarihinde hala eve kurye gelmemiştir. 3 gündür her sabah M
"Emine hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için"
MNG Kargo'dan evden teslimat için kurye talebinde bulundum, ancak iki gündü...r kimse kargoyu almaya gelmedi. Firmanın bu tutumu beni mağdur etti. Müşter
"Sağolsu Ahmet bey aradı ilgilendi. Teşekkürler..."
Değişim yapacağım bir ürün için eve kurye çağırma hizmetinizi kullandım fak...at gün boyu beklememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve gelen de olmadı.
"Teşekkürler"
23.04.24 tarihinde kargom teslim alınacak şeklinde MNG Kargo'dan eve kurye ...talebinde bulundum. 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim alınmamış olup tar
Yaklaşık 1 hafta önce iade kargom için evime kurye çağırdım. Fakat ne gelen... var ne giden. Toplamda 3 defa falan aradım. Her seferinde en kısa sürede b
MNG Kargo'dan eve kurye çağırma talebinde bulundum ve gün içinde gelip alınacağı söylendi. Saat 15:00 gibi MNG Kargo müş...teri hizmetlerini arayarak kargoyu gelip almadıklarını bildirdim. E**** isimli müşteri temsilcisi, gün içinde gelip alınacağını tekrarladı. Tekrar sordum ve 'kesin gelirler değil m
"İlgilendiğiniz ve sorun çözdüğünüz için çok teşekkürler ederim"
MNG Kargo'ya eve kurye çağırdım ancak kurye gelmiyor ve hiçbir şekilde bilg...i verilmiyor. Ulaşabileceğim bir numara da bulunmuyor. Bütün gün evde kurye
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturan Ayşe hanıma teşekkür ediyorum."
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
MNG Kargo'dan eve kurye çağırdım ancak acil olarak evden çıkmam gerektiği i...çin işlemimi iptal etmek istiyorum; fakat böyle bir işlem yapılamıyor. Yard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
