destek

Ferahome adlı satıcıdan internet üzerinden vakumlu hurç seti siparişi verdim. Hurçların yanlarının sert ve dik duracak ş...ekilde olması gerekirken, gönderilen ürünlerin yanları tamamen yumuşak geldi ve içine eşya konulduğunda hemen şekli bozuluyor. Ürün, ilanda göründüğü gibi ve anlatıldığı özellikler...

Agoda üzerinden Alanya Grand Kaptan Otel için 7–11 Eylül 2026 tarihleri arasında, 2 yetişkin konaklamalı standart çift k...işilik oda için rezervasyon yaptırdım. İşleme ait 2608060415208938388, 2608060415280938388 ve 1758102058 olmak üzere birden fazla numara görünüyor. Kart bilgilerimi girerek yaklaşı...

3 Ağustos 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten bir adet yemek siparişi verdim. Ancak daha so...nra hattıma, benim tarafımdan verilmemiş olmasına rağmen Popeyes ve Burger King adına farklı tutarlarda (350 TL, 260 TL ve 320 TL) e‑arşiv fatura SMS’leri gelmeye başladı. SMS’lerd...

Türk Telekom’dan “Evde 50 Mbps limitsiz” paketini her yıl sadece Haziran – Ağustos ayları arasında kullanmak üzere alıyo...r ve her ay 845 TL ödüyorum. Ancak bu yıl hattımı başka birine tahsis ettikleri için yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetler...

1 Ağustos günü saat 15:00 civarında Superonline’ın televizyon hizmeti için evime gelen teknik servis ekibinin davranışla...rı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Esenyurt’ta, 354. Sokak’taki adresime gelen görevliler, eve girdikten sonra salona benden açıkça izin almadan geçip oturdular. Ev sah...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardımı kapsamında yaptığım başvuru 5. Ayda onaylandı ve sistemde evlilik des...teğinin olumlu sonuçlandığı, destek sağlanma sürecinde olduğu görülüyor. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Benimle aynı dönemde ya da...

Sn50QFPRL-A14S model televizyonumda aldığım günden beri kanal düzenleme sorunu yaşıyorum. Kanalları kendi tercihlerime g...öre tek tek sıralayıp düzenlememe rağmen, kanal listesini açıp aşağı yukarı gezinirken liste aniden eski haline dönüyor ve tüm yaptığım ayarlar boşa gidiyor. Bu durumu defalarca, n...

Apple Kimliğim ile iPhone 11 cihazım üzerinden Vodafone mobil ödeme yöntemiyle bir uygulama için içerik satın almaya çal...ıştım. Vodafone hattımın limiti yetersiz olduğu için ödeme zaten gerçekleşmedi, ben de karşılığında hiçbir hizmet veya içerik almadım. Buna rağmen Apple sistemi bu işlemi hesabıma ...

Amazon üzerinden 2 Ağustos tarihinde Cata ct-3001 Modern Tavan Vantilatörü siyah LED ışıklı ve uzaktan kumandalı ürünü 4....100 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak bana gelen ürün, ilan edilenin alt versiyonu olup özellikleriyle uyuşmuyor ve yanlış görselle yanıltıldığımı fark ettim. Ürünü iade etmek ist...

07 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan figürlü Big Mac menüsü siparişi verdim. Siparişimin tesli...matı Kocaeli Darıca bölgesine saat 13.44 civarında yapıldı. Bu menüyü özellikle içinden çıkacak figür için, doğum günü olan kız kardeşim sevinsin diye tercih ettim, ancak siparişte...

Cakaıla Kozmetik aş adlı 1031086 ID’li Trendyol mağazam 07.08.2026 tarihinde, panelde gördüğüm “farklı bir mağaza ile ba...ğdaştırma” gerekçesiyle kapatıldı. Mağazamın iddia edilen bu mağaza ile hiçbir şekilde ilişkisi bulunmamaktadır. Panel üzerinden hemen itiraz talebi oluşturdum ancak şu ana kadar ...

Digiturk’te aktif olan üyeliğim için engelli sosyal destek indirimi talebimde bulunmama rağmen, Haziran ve Temmuz ayı fa...turalarımda bu indirimin hiç uygulanmadığını belirtmek istiyorum. Engelli raporuna sahip olduğumu sonradan öğrenip bu haktan yararlanabileceğimi fark edince, 9 Haziran tarihinden i...

Hepsiburada’daki Nilufertaki isimli mağazamda satıcıyım. Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada İş Ortağım paneline giriş yapam...ıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “İşlem başarısız” hatası çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Destek talebi açtığımda tarafıma yeni şifre verdiler, ancak ...

17 Temmuz’da Adidas’ın online mağazasından Gamecourt 3 ALL Court tenis ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürü...nümün 24 Temmuz’da teslim edileceği görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Online destek hizmetlerini bu süre içinde üç kez arayarak durumu ilettim. Her...

Peugeot Türkiye ve Peugeot Nazar'dan Garanti ve Müşteri Memnuniyeti Konusunda Destek Göremedim 2022 model Peugeot 5008 ...1.5 bluehdi aracımı Otokoç'tan satın aldım. Tüm bakımlarını yetkili Peugeot servislerinde yaptırdım ve ücret ödeyerek garantisini 2027 yılına kadar uzattım. Aracımı servise götürdü...

Aksigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde hem gecikm...e hem de müşteri temsilcisinin üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2...

Trendyol üzerinden Kiko markasına ait 3D Hydra Lipgloss serisinden iki farklı renk satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan... hemen sonra denemek istediğimde, bu iki üründen sadece birinin kokusunun diğerinden tamamen farklı ve kötü olduğunu fark ettim. Sorunlu olan lipgloss, sanki son kullanma tarihi ge...

6 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında Tod üzerinden yıllık 588 TL ödeyerek Temel Paket satın aldım. Satış sırasında c...anlı kanallar, maçlar ve çeşitli yayınlar vadedilirken maç başladığında hiçbir kanalın açık olmadığını gördüm. Süper Lig maçlarını izleyemeyeceğimi biliyordum ancak en azından bir ...

Yaklaşık 5 gündür Telekomat internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. K...esinti pazartesi günü öğle saatlerinde Şanlıurfa Haliliye’de başladı ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Televizyon ekranımda da internete erişim olmadığını açıkça gösteren hata...

06.08.2026 tarihinde saat 22:18’de www.kartalgame.com sitesi üzerinden Rise Online oyunu için 44 binlik item satışı gerç...ekleştirdim. Ardından 07.08.2026 tarihinde saat 08:56’da, satıştan kazandığım tutarı IBAN hesabıma çekmek için para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

Hesapepin.com üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 13:51:23’te 4325 vp değerinde Valorant vp kodu satın aldım. Ödeme işle...mi tamamlandı ve sipariş numaram 30525 olarak görünüyor. Ancak bana gönderilen kod sadece 325 vp’lik bir kod çıktı. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir ge...

Earthkwak Games’in mobil oyununu uzun süredir oynuyordum ve tüm ilerlemem kayıtlıydı. 5 ya da 6 Ağustos tarihinde oyunu ...telefonumdan sildim ve daha sonra tekrar yüklediğimde, önceki oyun kayıtlarımın tamamen kaybolduğunu gördüm. Oyunun bulut sisteminde kayıtlarımın hâlâ durduğunu bildiğim halde, oyu...