Buderus Kombi Isıtma Ve Sıcak Su Arızası Acil Servis Yanıtı Yok

Buderus marka kombim bir süredir evimi ısıtmıyor, oda termostatı 19 dereceyi bile görmüyor ve musluklardan sıcak su akmıyor. Yaklaşık 1 aydır sıcak suyu açtığımda çeşmelerden sarı renkte su geliyor, hem ısınma hem de sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türkiye Buderus servisini aradığımda sadece bakım var deyip görüşmeyi sonlandırdılar, detaylıca ilgilenmediler. Kombiyi takan kişiyi de defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap vermedi, bu nedenle kimseden teknik destek alamadım ve sorunlarım aynen devam ediyor.

Kombi Aydın ili Nazilli ilçesi Yıldıztepe Mahallesi 28. Sokak No:151 Kat:4 adresindeki evimde takılıdır. Evde 1 yaşında bebeğim var ve bu süreçte yeterince ısınamadığımız için bebeğimin rahatsızlanması nedeniyle ayrıca endişe yaşıyorum. Hem ısınamıyor olmam hem de akan suyun sarı renkli ve sağlıksız bir görüntüde olması nedeniyle ciddi kaygı duyuyorum.

Buderus’tan, kombimdeki arızaların acilen tespit edilmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve sıcak su ile ısınma sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Özellikle küçük bir bebeğim olduğu için mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.