Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Acil Talep

04.11.2026 tarihinde Sabri Özel Online Mağaza üzerinden biri lacivert, diğeri gri olmak üzere 56 beden iki adet gabardin bez ayağı mono yaka klasik takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram so99924927344, toplam tutar 4.999,80 TL’dir. Sitede teslimat süresi 1 ila 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 10.11.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ancak buna da hiçbir dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişim eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.