destek

Yaklaşık 1 yıldır Passo üyelik hesabıma durduk yere erişimim durduruldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle uzun s...üredir hiçbir etkinliğe katılım sağlayamıyor, bilet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece beklemem gerektiği söylendi...

TurkNet internet aboneliğimde bugün yaklaşık üç saattir tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modemim açık ve ışıkları... yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Destek kaydı açtığımda tarafıma herhangi bir altyapı çalışması bilgisini vermediler, sadece on gün içinde çözüm sa...

Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgenin garanti süresi bittikten hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ana gövdey...i tek başına kullandığımda cihaz normal şekilde çalışıyor, ancak büyük zemin başlığını taktığım anda cihaz anında çalışmayı durduruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca başl...

Sinbo markasına ait SMX-2770 model stand mikserimi bir süredir sorunsuz şekilde kullanmaktayım. Ancak kutu içeriğinde ye...r alan tel çırpıcı aparatı, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kırıldı ve bu nedenle cihazı artık beklendiği gibi kullanamıyorum. Cihazımın motoru ve diğer parçaları sağlam ve ç...

Zuuks Games’e ait Bus simülatör Ultimate oyununda yaklaşık 5 gün önce Google Play Store üzerinden tek tıkla ödeme yöntem...iyle toplamda 370 TL’ye yakın harcama yaptım. Oyun içinde saatlerce emek vererek ve oynayarak ciddi miktarda oyun içi para biriktirdim. Herhangi bir hile kullanmadığım halde, oyunu...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte özellikle kemikli dana gerdan istediğim halde, bana sadece normal, kemiks...iz et gönderildi. Siparişim geldiği anda ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve bunun üzerine hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak durumu bildirdim. Canlı destekle yaptığı...

Fire Fire oyun hesabımda yaklaşık 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 14 Pro Max cihazımdan oyuna girdiğimde, her...hangi bir takıma girmeye ya da maç oynamaya çalıştığım anda ekrana “hata – Tekli maça katılamıyorsunuz (mm_3) ” şeklinde bir uyarı geliyor ve hiçbir şekilde maça giremiyorum. Sürek...

Gardrops üzerinden yaptığım satışa ait ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Paket aynı şehir içinde olm...asına rağmen bugün cuma olmasına karşın hala alıcıya teslim edilmedi. Alıcının adresi Ankara Etimesgut olmasına rağmen gönderim gereksiz şekilde gecikiyor. Kargonun içindeki ürünü...

Uption mobil uygulamasındaki hesabımda 906 € bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeden 905 €’yu kendi adıma kayıtlı VakıfBank he...sabıma göndermeye çalışıyorum. Ancak “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen mail atın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Bu sorun bugün saba...

Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Ege Hasat WhatsApp hattı üzerinden verdiğim sipariş sonrası, Ege Hasat gönd...erici adıyla ve 765536997492 kargo takip numarasıyla (sipariş no: 2146269) tarafıma bir paket ulaştı; ancak paketin içinden bazı ürünler eksik çıktı. Siparişimde yer alan 5 kg taz...

Yaklaşık bir haftadır Android telefonumda kayıtlı olan Telegram hesabıma giriş yapamıyorum. Bir Telegram hesabım olmasın...a rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “çoklu hesap” uyarısı tarzında bir uyarı alıyor ve Premium abonelik ekranına yönlendiriliyorum. Bu ekranda SMS ücreti ve Telegram Premium t...

Tatilsepeti üzerinden 1–8 Ağustos tarihleri için Karadeniz Rüyası ve Batum ...turuna kişi başı 22.990 TL bedelle, Meral Y***** adına kredi kartıyla ödeme...

Touché Privé’den internet siteleri üzerinden 3–5 parça, pantolon ve gömlek ağırlıklı giyim ürünü satın aldım. Beğenmediğ...im parçalar için kendi sitelerindeki iade formunu doldurdum ve ardından Navlungo üzerinden Aras Kargo’ya ait 83086743718468 kodlu iade kargo bilgisi bana SMS ile iletildi. Bu kodla...

Trendyol üzerinden Oyuncak Paketim satıcısından Cool Wheels markalı 250w Harley model elektrikli Scooter’ı 16.04.2026 ta...rihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarjı hemen bitiyor, 2 ay bile düzgün kullanılamadı, şarj kesinlikle dayanmıyor. Yaşadığımız bu so...

WhatsApp uygulamasının resmi sürümünü kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya giremiyorum. Uygulamayı açmaya çal...ıştığımda, tarafıma resmi olmayan bir uygulama kullandığıma dair uyarı veriliyor ve resmi uygulamayı yüklemem isteniyor, ancak telefonumda yüklü olan uygulama zaten mağazadan indir...

Digiturk müşteri hizmetlerini 07.08.2026 tarihinde saat 11:42’de yeni üyelik için fiyat bilgisi almak amacıyla aradım. G...örüşme sırasında tarafıma aylık 579 TL üyelik ücreti teklif edildi. Fiyatın yüksek olduğunu belirtmem üzerine müşteri temsilcisi, yalnızca kamu personeli veya şehit/gazi yakını olm...

Çiçek Sepeti üzerinden kız kardeşimin doğum günü için kupa bardaktan oluşan bir hediye siparişi verdim. Siparişi dün, yi...ne dün teslim edilmek üzere oluşturduğum halde ürün belirtilen tarihte kız kardeşime teslim edilmedi. Teslimat gecikmesine dair sipariş aşamasında ya da sonrasında herhangi bir bil...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gmail hesabıma, telefon numaramı değiştirdikten sonra erişemiyorum. E‑posta kullan...ıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen güvenlik doğrulama kodu, artık kapalı olan eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle yaklaşık 30 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş...

EDreams üzerinden yalnızca uçak bileti satın aldım, bunun dışında herhangi bir paket veya ek hizmet almak istemedim. Pri...me Plus üyeliğine bilinçli olarak üye olmadım ve ücretli bir abonelik için açık bir onay vermedim. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde Prime Plus üyeliğinin aktif olduğunu ve 7/...

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Pep cüzdan uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. ...04.08.2026 tarihinde saat 14:13’te Enpara hesabımdan Pep hesabıma 129,99 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait sorgu / referans numarası 4718279551, dekontta yer ...

Trendyol üzerinden Sovati Woman isimli satıcıdan 10688907221 teslimat numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Sipariş...i 18 Temmuz’da verdim, ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde faturaya ulaşamadığım için Trendyol platformu üzer...

Dolap uygulaması üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici set satın aldım. Ürün 5 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ürün...ü denemek için kurulum yaptığımda bukle aparatının çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün, 6 Ağustos’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Dolap benden, neden iade etmek is...