Opel İlk Bakım Sonrası Arıza Işığı Ve İkame Araç Talebi

2025 Aralık çıkışlı Opel Vivaro 2.2 manuel aracımızın 20.000 km ilk bakımını Üsküdar Global Opel yetkili servisinde yaptırdık. Bakımdan sadece 60–70 km sonra araçta sürekli yanıp sönen arıza ışığı oluştu. Bunun üzerine aracı yeniden servise bıraktım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sorunun ne olduğu ve ne zaman giderileceği konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.

Bu araç ticari amaçla kullanılan bir araç olduğu için her geçen gün ticari kaybımız ve buna bağlı müşteri kaybımız artıyor. İkame araç talebinde bulunmamıza rağmen bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem bilgilendirme eksikliği hem de ikame araç konusunda destek verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın ivedilikle tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini, aracın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreç sonuçlanana kadar ticari kaybımı azaltmak adına tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.