destek

Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 268336598135 numaralı kargom, 19 Eylül tarihinden bu yana tarafıma teslim edilm...edi. Takip ekranında gönderi talebinin alındığı ve kargonun yolda olduğu göründüğü halde hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri iletişim merkezi üzerinden destek almaya çalıştığı...

Instagram uygulamasında uzun süredir kullanılan şipşak özelliği hesabıma hâlâ gelmedi. Aynı telefonu kullanan diğer kişi...lerde bu özellik aktif olmasına rağmen bende görünmüyor, bu durumdan dolayı uygulamayı eksik ve keyifsiz kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunu defalarca uygulama içi “sorun bildir” ...

21.08.2026 tarihinde tudu Toys’un Yenişehir Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı mağazasından Cool Wheels Katlanabilir ...Scooter Nova Işıklı ürününü 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı ya da satış sonrası desteğin bulunmadığı konusunda tarafıma h...

11.09.2026 tarihinde Yves Rocher’den iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden biri 14.09.2026 tarihinde Kolay Gelsin ka...rgo ile sorunsuz biçimde adresime teslim edildi. Ancak diğer siparişime ait 219309112 numaralı gönderim bir türlü elime ulaşmadı. 16.09.2026 tarihinde Kolay Gelsin kuryesi beni ara...

Trendyol Plus üyesiyim ve 17.09.2026 tarihinde verdiğim 2755415641826 numaralı siparişim için yaşadığım bir teslimat sor...unu bir türlü çözülemiyor. Sipariş detaylarına girdiğimde ürünümün 21.09.2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alan kişi bilgisinde ...

GET mobil üzerinden 16.09.2026 tarihinde iPhone 12 satın aldım. Siparişi M*** G**** olarak verdim. Ürün stokta görünmesi...ne rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor / hazırlık ve kontrol aşamasında” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN22031212’dir. Dün uy...

Üç Dört Beş Yayınları Allstar YKS sayısal setini kendi internet sitelerinden sipariş verdim ve kargomu Iğdır DHL kargo m...erkezinden sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Ancak setin kataloğunda 14 adet deneme sınavının sayfa sayılarıyla birlikte fiziksel olarak kitap şeklinde yer aldığı izlenimi verilir...

E-bebek’ten Urgan 12 siyah akülü araba satın aldım. Ürünü aldığımda bir ayn...ası eksikti, ayrıca daha 2. Günde arabanın alt şasesi çatladı ve araç çalış...

19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL MT46X akıllı çocuk kol saati satın aldım. O günden bu yana saatin kurulumunu... yapmak için defalarca denememe rağmen, kurulum için mail adresime gelmesi gereken doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Hotmail uzantılı mail adresimi birçok kez kontrol ederek tekr...

Tudu toys hakkında satış sonrası destek şikâyetidir. 21.08.2026 tarihinde tudu toys’un Yenişehir Mah., gazi Mustafa Kem...al blv. Adresindeki mağazasından “cool Wheels katlanabilir Scooter nova ışıklı” ürününü 3.500 TL karşılığında satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile kullanmadan iki ayrı sorun ortaya ...

15 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden 977823166 numaralı siparişle Momordica Coconut Mix - 250 ml ürününü 191,60 TL ödey...erek satın aldım. Bugün itibarıyla 22 Eylül, siparişin üzerinden 1 hafta geçti ancak ürünün gönderimi bir türlü yapılmadı ve sipariş hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte Pazarama ...

Sahibinden.com’da mavi kart sahibi olarak açtığım hesabımı yaklaşık bir aydır doğrulayamıyorum. İnternet bankacılığı ile... doğrulama adımında sistem, T. C. Kimlik numaram olmadığı için bankayla eşleşme yapamıyor ve ekranda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfe...

Rüzgarnet ev internetine geçtiğim günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma, zaman zaman da tamamen bağlanamama sorunları... yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum; iş, günlük kullanım, video izleme gibi her alanda bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine u...

TCL mt42 çocuk saatiyle ilgili bir sorun yaşadığım için TCL Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında beni 0...212 900 37 36 numaralı hatta yönlendirdiler ve bu hatta bağlanma süresinin 10 dakika olduğu belirtildi. 22 Eylül günü saat 10.56 civarında verilen bu numarayı aradım, ancak yaklaş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından 22.09....2026 tarihinde yeni taahhüt için tarafıma sunulan tarifede yaklaşık yüzde ...

04.09.2026 tarihinde N11 üzerinden oto paspas ve birlikte başka ürünlerin de yer aldığı bir sipariş verdim. Oto paspasın... bedeli 750 TL idi ve bu siparişte 750 TL’ye 250 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. 08.09.2026 tarihinde oto paspasın yer aldığı kargoda kaybolma bilgisi görüntülendi ve ürün...

Citroen C3 Aircross aracım için ön panel değişimi yapılması gerektiği söylendi ve 5 Temmuz tarihinde Balıkesir Beyaz Bay...isi'ne aracımı teslim ettim. Servisin bu süreçte bir kusuru olduğunu düşünmüyorum; problem tamamen yurt dışından gelecek parçanın tedarik sürecinde yaşanan gecikmeden kaynaklanıyor...

TurkNet abonesiyim. İnternet taşıma ve nakil işlemleri için gelen Türk Telekom saha ekibi bağlantıyı yaptıktan sonra ont... cihazımı yanına alıp götürdü, cihazı kendisinin teslim aldığını sadece sözlü olarak belirtti, herhangi bir tutanak veya belge düzenlenmedi. Daha sonra TurkNet, ont cihazı iade ed...

Uzun süredir İBB Kariyer hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniy...le sistemde sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da profil bil...

1 Eylül 2026 tarihinde Aroe Store adlı internet sitesinden l beden, bir adet şort siparişi verdim ve kargo bedeliyle bir...likte toplam 1.610,00 TL ödedim. Ödemem Iyzico üzerinden gerçekleşti. Siparişten sonraki ilk bir hafta boyunca firma ile sitelerinde yer alan tüm iletişim kanallarından defalarca ...

Hepsiburada uygulamasında Hardline Nutrition Whey 3Matrix protein tozu ürünlerini incelerken aynı satıcıya ait aynı ürün...ün iki farklı ilanla satıldığını fark ettim. Ürünlerin gramajı, aroması ve markası aynı olmasına rağmen yalnızca yanında hediye olarak görünen ürün kısmı farklı gösterilerek yaklaş...