destek

30.03.2025 tarihinde aldığım Dyson v12 dik süpürgenin başlık kısmındaki mavi fırça parçası yerden tamamen çıktı ve koptu.... Bu parça olmadan süpürge zeminde kaymıyor, halı ve sert zemin üzerinde rahatça hareket etmiyor ve dolayısıyla doğru düzgün süpürme yapamıyor. Ürünü normal ev temizliğinde, olması...

7 Ağustos 2026 saat 11.30 civarında N11 üzerinden Windows lisans kodu satın aldım. Ürün açıklamasında lisans kodunun “he...men teslim” edileceği açıkça yazıyordu ancak ödeme tamamlanmasına rağmen kod tarafıma hiç iletilmedi. Satıcıya N11 üzerinden soru sormak ve durumu iletmek istediğimde ise sistem h...

Mavi’den yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından James model p...antolon satın aldım. Ürünü alırken bana 2 yıl garanti kapsamında olduğu söy...

22 Ağustos tarihinde Kuşadası AVM Amfi Tiyatro’da gerçekleşecek Gökhan Türk...men konseri için Bubilet üzerinden kendi adım olan K**** O*** E**** adına t...

Paytr sanal pos hesabım üzerinden 06.08 tarihinde hesabıma aktarılması gereken 12.745 TL ve 07.08 tarihinde aktarılması ...gereken 12.820 TL olmak üzere toplam 25.565 TL tutarındaki ödemelerim banka hesabıma geçmedi. Bu tutarlar normal akışta ilgili günlerde yatması gerekirken, üzerinden zaman geçmesin...

Cineverse mobil uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle hesabıma te...lefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabım...

Tatilbudur üzerinden Belkon Otel Belek için 04.08.2026 girişli, 4 gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Otele giriş ...yapıp odaya geçtiğimizde oda leş gibi kokuyordu, temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Klima çalışmıyor, televizyon çalışmıyor, banyoda sıcak su yoktu ve giderden gelen ağır kokudan oda...

Tatilbudur üzerinden Belkon Otel Belek için 04.08.2026 girişli, 4 gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Otele giriş ...yapıp odaya geçtiğimizde oda leş gibi kokuyordu, temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Klima çalışmıyor, televizyon çalışmıyor, banyoda sıcak su yoktu ve giderden gelen ağır kokudan oda...

28.07.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden toplam 1.042,88 TL tutarında, içinde forma ve magnet bulunan bir... sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra yorumlarda formanın bedeninin oldukça geniş kesim olduğunu görünce, yaklaşık yarım saat içinde hem formayı hem de diğer ürünü si...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, Yataş marka yastık, yorgan, battaniye gibi ev eşyalarından oluşan kargom bugün... yanlış şehre teslim edildi. Gönderi, teslim edilmesi gereken Antalya Kepez adresim yerine Adana Çukurova’ya teslim edilmiş görünüyor. Takip numaram 2754770390111’dir. Beni arayan...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında gelen faturamın normalden yüksek olduğunu fark ettim. Bunu kontrol ettiğimde..., bana hiçbir şekilde sorulmadan, SMS atılmadan ve bilgi verilmeden hattıma internet aşım paketi tanımlandığını ve bu işlem için 530 TL yansıtıldığını gördüm. Hemen Vodafone müşter...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde sürekli kesinti ve hız sorunları yaşıyorum. Her gün tekrarlayan bu problem n...edeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online kanallar üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ge...

03.08.2026 tarihinde saat 19:35’te Trendyol Go Market uygulaması üzerinden Snowy Market’ten yaklaşık 2.500 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişimin ağırlığı fazla olduğu için önce birkaç kurye ile gönderileceği belirtildi. Ardından 0212 919 16 21 numaralı hattan marketten arandım ve siparişimin ...

16 Temmuz 2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan MoneyPay üzerinden 13.118,26 TL tutarında işlem yapılm...ıştır. Bugün ekstre ödemesi yaparken bu işlemi fark ettim ve kredi kartı ekstresinde firma adı ile tutarı görebiliyorum; ancak bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart...

Linkedin’de yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle hem maddi hem de profesyonel anlamda ciddi mağduriyet içindeyim. İlk hes...abım olan h***********@gmail.com adresine bağlı profilimde yıllık Linkedin Premium üyeliği satın aldım ve 26.07.2026 tarihinde 3.560,49 TL tutarındaki ödeme hesabımdan tahsil edild...

04.08.2026 tarihinde Bandırma’daki Türk Telekom şubesine giderek sadece numara değişikliği işlemi yaptırdım. Yıllardır T...ürk Telekom faturalı hattı kullanan bir müşteriyim ve özel olarak seçtiğim yeni numaradan sonra arama yapamama sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantım çalışıyor, SMS alıp gönd...

hepsiJET aracılığıyla KolayMama üzerinden verdiğim, her biri 15 kg olmak üzere iki adet köpek maması siparişim km0408108...4218 numaralı gönderiyle teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak teslimat, sistemde belirtildiği gibi daire kapıma yapılmamış; kurye paketlerin ağırlığını gerekçe göstererek ürün...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından mart ayında yenilenmiş Apple iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ...batarya ile ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım ve mayıs ayı itibarıyla sorunlar iyice arttı. Telefonun şarjı birden düşüyor, cihaz aşırı ısınıyor, donmalar oluyor, şarja taktığımd...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Desteği başvurusu yaptım. Uygulamadaki başvuru sorgulama ekranında so...nucum “olumlu” olarak görünüyor ve benimle iletişime geçileceği belirtiliyor. Buna rağmen olumlu sonuç uzun süredir sistemde görünmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılm...

06.08.2026 tarihinde iPhone cihazımda bağlı olan App Store hesabıma bir anda erişim sağlayamadım. Ekranda hesabımın kili...tlendiği ve oturum açamayacağım yönünde bir uyarı çıkmaya başladı. Bunun üzerine Apple destek ile iletişime geçtiğimde hesabımın kalıcı olarak banlandığını, ancak bu yasaklamanın ...

Yemeksepeti üzerinden Çiğköfte Diyarı’ndan dün saat 22.30 civarında yaklaşık 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Restor...an siparişi iptal etti ve bana bilgi verildi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Aynı anda eşimin telefonundaki Yemeksepeti uygulamasından da sipa...

Trendyol üzerinden Smart Blue mağazasından Smart 2030 model çocuk akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 25 gün ...sonra saatin ekranı tamamen karararak kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve çocuk saatini hiç kullanamıyor. Yaşadığımız sorun sonrası destek alma...