depo

Konu: Aras Kargo İade Sürecinde Ücretin Hâlâ Tarafıma Yatırılmaması Trendyol üzerinden verdiğim sipariş tarafımca teslim alınmadan iade edilmiştir. Ürün Aras Kargo tarafından depoya geri gönderilmiş olmasına rağmen, bugün 13 Aralık olmasına rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmamıştır. İade sür...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur edildim ve pişman oldum. 5763*******94 takip numaralı kargom üç gündür “teslim edilecek” denilerek oyalanıyor. Sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor ancak ne bana ulaştı ne de şubeden almama izin veriliyor. Sivas Merke...

11.12.2025 tarihinde saat 06:44’te Özdilekteyim üzerinden kıyafet siparişi verdim. 15602053 numaralı siparişim, İzmir Bolçava depo birimleri tarafından “teslimata hazır, faturalanmış” durumda olmasına rağmen 3 gündür kargoya verilmiyor. Sipariş notunda ürünün hediye olduğunu ve acil olduğunu özellik...

Hepsiburada üzerinden 7 Aralık tarihinde FLO satıcısından kızım için bir çift çocuk botu sipariş ettim. Sipariş Numarası: 428 255 144. Ürün elime ulaştığında sol ayak 25, sağ ayak ise 26 numara olarak gönderildiğini gördüm. Kızım günlerce heyecanla kargoyu beklerken, kutuyu açtığımızda böyle bir hat...

Onvo marka scooterımı yaklaşık 1 ay önce tamir edilmesi için International Bilişim adlı firmaya gönderdim. Scooter için benden 13.030 TL masraf ücreti talep ettiler, taksitli ödeme imkanı sunduklarını söyleyince onay verdim. Ancak ödeme ekranına girdiğimde tutarın yaklaşık 5.000 TL daha fazla çıktığ...

Kasım ayının 2’sinde Afyonkarahisar Ali Çetinkaya Bulvarı üzerindeki Bellona showroom’undan Masse köşe takımı ve Niki orta sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 6 taksit olarak, yaklaşık 24.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat aralığı 11–18 Kasım olarak be...

Beko’dan geçen sene Armoni AVM Beko bayisinden bir kurutma makinesi aldım ancak ev şartlarımız sebebiyle ürün depoda emanet olarak bekledi ve yaklaşık 10 gün önce adresime getirildi. Yetkili servis kurulum yaptıktan sonra sadece videolardan izleyerek çalıştırabileceğimizi söyleyip ayrıldı. Kurutma m...

Erzincan’daki Aras Kargo şubesine ait 5763*******39 takip numaralı kargom 11 Aralık tarihinden beri depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde getirilmedi. Bu durum üzerine hem telefonla aradım hem de bi...

ASKİ sorumluluk alanında bulunan Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır ciddi su sorunu yaşıyorum. Özellikle öğle saatlerinden sonra sular tamamen kesiliyor ve ertesi gün sabaha karşı tekrar geliyor. Bu durum neredeyse her gün tekrarlandığı için evde en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayama...

Adidas online mağazadan 1 adet ayakkabı ve 1 adet t-shirt satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünleri 1 Aralık’ta iade ettim ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Online mağaza mesajları üzerinden yaptığım görüşmede ürünlerin depoya ulaştığı bil...

Media Markt üzerinden 284194533 sipariş numarası ile 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet bulaşık makinesini toplam 24.998 TL bedelle satın aldım. Ürünler Sakarya adresime teslim edildi ve 09.12.2025 tarihinde kapıdan iade şeklinde teslim alındı. Aradan günler geçmesine rağmen iademin depoya hâlâ ulaş...

Yuki Gelato 125 modelini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra depo kapağı 27.11.2025 tarihinde kırıldı ve kapağın malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmak hem riskli hem de mağduriyet oluşturuyor. Yuki’den, Gelato 125 model arac...

Amazon üzerinden Midex RPH-40BK-35AMP Full Black 35w bt Amfili Elektro Gitar Seti hsh Manyetik Maple Klavye ürününü indirim döneminde, yaklaşık 30.11.2025 tarihinde sipariş etmiştim. Başka bir sitede daha uygun fiyat olmasına rağmen daha güvenilir olduğunu düşünerek Amazon’u tercih ettim. Ürünün ka...

Nevam Kuyumculuk’tan 545 TL bedelle gümüş bir kolye satın aldım. Ürün arş Taşımacılık / Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 21.11.2025 tarihinde arş Taşımacılık’tan, 5752*******68 barkod numaralı, 0,00 TL bedelli kargomun yola çıktığı ve en geç 3 iş günü içinde Göktürk şubesi tarafından adresime tes...

10.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock q Revo l model bir robot süpürge satın aldım. Robot için 32.999 TL, ayrıca 3 taksit olacak şekilde 6.899 TL de sigorta ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün depoda olduğu ve hemen getirecekleri söylendi, ben de bu sırada ...

Trendyol üzerinden Rümüş Hanım adlı satıcıdan aldığım ürünü işten eve geldiğimde denedim ve kalıbı aşırı bol olduğu için beden olarak hiç uymadı. Ertesi gün sabah saat 11 gibi ürünü hiç kullanmadan, yıkamadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde, "kalıbı olmadı, aşırı bol" gerekçesiyle Trendyol üzerin...

25.11.2025 tarihinde Mango Türkiye online sitesinden Black Friday kampanyası kapsamında üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri tam oldu, diğer ikisi için ise biri iade, diğeri beden değişimi olacak şekilde 09.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 614162393850 gönderi kodu üzerinden geri gönderdim...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mavi” mağazasından Kapüşonlu Bej Şişme Yelek Regular Fit XL beden 2 adet ve l beden 2 adet olmak üzere toplam 4 adet yelek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4.919,96 TL olarak gerçekleştirdim. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 10754216020, teslim...

18 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Kampanya kapsamında ürünle birlikte ıslak temizleme başlığı ve ayaklı stand da hediye edilmekteydi. 20 Kasım’da kargo firması beni arayarak ürünün hasarlandığını, bana teslim edileme...

Arçelik bayisinden aldığım eşyaları koyacak yerim olmadığından dolayı ürünleri teslim alamadım. Alım esnasında bu durumu açıkça belirttim ve teslim alınamama durumunda depo ücreti olarak en fazla 3.000–3.500 TL civarında bir ücret çıkacağı tarafıma söylendi. Ancak şimdi teslim alınamayan ürünler iç...

30.11.2025 tarihinde taşındığım için TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Bu süreçte anlaşmalı kargo şirketinde yaşanan bir problem nedeniyle bana verilen iade kargo kodu iptal oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazı "TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Mars Depo Esenyurt Aras Kargo...

Zara online mağazadan 28 Kasım tarihinde kareli bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 5448*****32. Sipariş sürecinde teslimat adresimi üç kez güncellemiş olmama rağmen “adres bulunamadı, alıcı taşınmış” gibi ifadelerle kargo iki kez depoya geri gönderildi. Ürün Çankaya’daki adresime hiç teslim ed...