2.1 
Grohe Spiral Hortum 175 cm ve duş başlığını Bauhaus ® mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım fakat üç dört gün önce hortum şişme yaptı ve bugün de patladı. Ürünün son haline ait fotoları ekledim patlayan kısım buradan da teyit edilebilir
Alman markası ve 5 yıl garanti sağladığı için almayı tercih ettiğimiz Grohe Tempesta duş setimizde aşağıdaki görselde yer alan paslanmalar mevcuttur. Üstelik ürünü alalı henüz 1 yıl bile dolmamışken. Müşteri hizmetleri tarafından yerinde servis bile verilemeden kimyasaldan kaynaklı kullanıcı hatası ...
Grohe markasından mutfağım için bir musluk satın aldım. Daha önce de bu markanın ürünlerini satın aldım ve gerçekten çok kaliteli ve her kuruşunu hak ettiğini düşünüyorum. Son aldığım ürün arızalı çıktı ve teknik servis talebinde bulundum, 3 defa evime servis gönderildi ve sonunda ürünün değişmesine...
15.09.2022 tarihinde Koçtaş Şişli mağazasından yüklü tutarda Grohe ürünleri satın aldık. Satıcının süper tavsiyeleri ile fakat 6 adet termostatlı bataryanın 3 tanesi maalesef 6 ay olmadan patladı bu durumu Koçtaş'a ilettik garanti kapsamı dahilinde olduğundan servise yönlendirildik. Whatsapp hattı ü...
Grohe Euroeco mutfak bataryası aldım, 2 haftalık kullanım sonunda ürünün başlığı çıktı. Grohe'yi aradım ve servise yönlendirildim. 2 senelik garantisi olduğunu söylemelerine rağmen, henüz fabrika hatası mı onu bile anlamadan servis ücreti biçtiler. Aşırı ilgisiz ve müşteri memnuniyetinden uzak bir m...
Grohe duş seti Grohe marka aldığımdan beri duş seti mutfak bataryası banyo bataryası arızaları bitmiyor. Servisleride piyasada ne kadar işbilmeyen usta varsa ekiplerinde ürünün pahalı olması parçasının pahalı olması cabası. Aldığıma çok pişmanım çalışma sistemleri farklı bizim ustalar montajında bec...
Grohe duş başlığını garanti olur uzun süre kullanılır diye almıştım fakat büyük hayal kırıklığı yaşadım aldıktan sonra duş takma yerine tam oturmuyordu ve düşüp birden kırıldı madem bu kadar garanti veriyorsunuz duş başlığının tam oturduğu bir aparat neden yapmadınız?
1.5 sene önce aldığımız Zedra mutfak bataryası tabanından su damlatmaya başlayınca telefonla teknik servis numarasını aradık. Telefonda konuşan yetkili Sarıyer bölgesinin çok uzak olduğunu ve gelebilmek için 3 hafta beklememiz gerektiğini söyledi. Mutfak bataryasını 3 hafta kullanmamak tabiatıyla im...
Grohe marka banyo bataryasının içindeki kartuş arızalandı. Aldığım firma Uşak yetkili servisine yönlendirdi. Servis 2000 liralık bataryanın kartuşuna 1300 lira istedi. Satarken Alman malı 5 yıl garantili diye satılan ürünler tamamen hayal kırıklığı. Alırken yerli üretim, kendini kanıtlamış markalard...
20 yıldır Grohe’nin ürünlerini şirketlerimizde güvenle kullanıyoruz ve 23.03.2022 tarihli fatura ile 36453000 kodlu 6 adet foteselli lavabo bataryasını Blue Bay Platinum otelimizde misafirlerimize kaliteli hizmet verebilmek için güvenerek satın aldık. Bir ay bile dolmadan 12.04.2022'den itibaren ba...
10.01.2023 tarihinde Koçtaş üzerinden Tempesta Cosmopolitan Kare Duş Sistemi satın aldım. Neredeyse bir ay olacak ve daha bir kere bile tepe duşundan faydalanamadım. Soğuk suyu birebir tepeden verirken, sıcağa çektiğimde tepeden gelen su garip bir şekilde damlama sulamaya dönüyor ve duş almak imkans...
Grohe Relexa Silverfleks Spiral Hortum 175 cm ve duş başlığını Koçtaş mağazasından aldım. Aslında memnun olmama rağmen son bir haftadır her yeri şişme...
Amazon.com üzerinden satın aldığım Grohe New Tempesta 200 duş sisteminin yağmurlama kısmı montaj sonrası bir kere bile kullanamadım. Ayar kısmını nereye çevirdiysem çevireyim hiçbir şekilde su gelmedi. Sadece az bir miktar soğuk su geldi. Sıcak suyun basıncının yetersiz olduğunu düşünüyorduk, ancak ...
Grohe mutfak bataryası için 14 Ağustos 2020 de yetkili servise kendi hatamdan dolayı mutfak bataryamın başlığını bozduğum için servis kaydı oluşturdum, üzerinden 6 ay geçtikten sonra tekrar tekrar benden resim istenmesine rağmen pandemi dolayısı ile yedek parça gelmiyor gibi bahaneler ürettiler. Üze...
2021 yılı kasım ayında satın aldığım Grohe grohtherm 1000 new termostatik banyo bataryası, adlı ürün ağustos ayında termostatik özelliğini yitirdi ve duş alırken su aniden soğumaya başladı. Bu durumu, internet üzerinden ulaştığım Grohe müşteri hizmetleri telefonuna arayarak bildirdim ve WhatsApp hat...
15.10.2022 günü masse yapı ticaret Haramidere sanayi'den Grohe tempesta cube duş başlığı ile birlikte Grohe eurosmart cosmo ankastre duş bataryasını vevtüm setini komple indirimli fiyat olan 9500 TL vererek aldık. Kurdurduk. Hiç ama hiç yani bir kere dahi olsun kullanamıyoruz. Tepe duşuna su gelmiyo...
4 yıl önce taşındığımız evimizin ebeveyn banyosundaki banyo bataryasındaki duş hortumu yıprandığı için spirali bataryayla aynı marka olan Grohe ile değiştirmiştim. 5 yıl garantisi olmasına rağmen, daha garantisi dolmadan bu sabah duş takımının başlığı hortumundan ayrıldı. Başlığın hortuma sıkıca bağ...
5 sene önce evimi yaptırırken özenerek aldığım aynı zamanda bütün siteye 12 daireye de aynı marka ürün aldık (Biryılmaz Nilüfer/Bursa) mutfak ve banyo bataryaları beni çıkardıkları arızalardan dolayı hayrete düşürdü. Şimdi de görselinide yollayacağım mutfak bataryası Flexi yırtılmasından dolayı su f...
2020 yılında Yenibosna Koçtaş mağazasından banyo bataryası, lavabo ve mutfak bataryası satın aldık, ürünler yavaş, yavaş korozyona uğramaya başladı (mutfak bataryası hariç) ürünler ''hanse Grohe'' marka (en iyisini alalım dedik)2,5 yılın sonuna geldiğimizde ürünler ''korozyona'' uğradı ve Koçtaş bil...
Çok isteyerek hevesle Koçtaş tan yeni satın aldığım Grohe tempesta duş setinin tepe duşu çok az su akıtıyor. Hortumu da çok sert, hiç efektif kullanılamıyor. Üstelik sadece el duşuna göre hayli pahalıya aldığımız Grohe markasının bu ürününü tam fonksiyonlu olarak kullanamamak bizi üzdü. Boşuna bu ka...
Burak 
Mustafa