to read complaints and reviews, or file yours.
Grohe kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 27 şikayette baskın sorun garanti kapsamı reddi olarak öne çıkıyor; paslanma ve sızıntı gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor. Kullanıcıların %25,9'u bataryalarda renk atması ve nikelaj kusurları olduğunu, diğer bir %25,9'luk dilim ise yedek parça tedarik edilemediği için süreçlerin uzadığını bildiriyor. Bazı şikayetlerde ise montaj ücretleri hakkında satış anında bilgi verilmediği belirtiliyor.
2025 Ağustos ayında bir inşaat firmasından sıfır daire satın aldım ve dairede Grohe marka banyo muslukları kullanılmıştı.... Daha bir yıl bile dolmadan bu musluklar su kaçırmaya başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili Grohe Türkiye genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, gara
"Koçtaş mağazasındaki ilgileri ve çözüm süreciniz için teşekkür ederim."
22.08.2026 günü saat 16:05 civarında Koçtaş Kartal Mağazası’ndan Grohe Dice... Medium lavabo bataryası satın aldım. Satın alma esnasında istediğim tam öl
Grohe New Tempesta model duş başlığım yaklaşık 1,5 yıl içinde bozuldu. Ürünü satın alırken uzun ömürlü ve kaliteli olaca...ğına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda sorunun kireç kaynaklı olabileceği, bu nedenl
Hepsiburada üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde 413 359 696 2 numaralı sipariş ile Grohe 27389002 kodlu tepe duşunu satın a...ldım. Ürün evim inşaat aşamasındayken alındı, montajı ise Temmuz başında şantiye tesisatçısı tarafından yapıldı. Satın almadan önce satıcıya tepe duşuna su gitmemesi sorununu, bu k
Marmaris’te bulunan 68 odalı turizm işletmemizde tüm banyolar için Grohe marka el duşu hortumu kullandık. Yaklaşık 2 yıl...dır bu hortumlarda sürekli aynı sorunu yaşıyoruz; hortumlar bağlantı noktalarından çıkıyor ve şu ana kadar yaklaşık 15 odamızda misafirlerimiz duş alırken bu problemle karşılaştı.
Grohe Essence New iki delikli lavabo bataryasını İzmir’deki yetkili bayiden alıp Ekim 2025 başında banyolarımıza taktırd...ık. Aynı dönemde farklı banyolara da Grohe ürünleri aldık ve kullanıyoruz. Özellikle belirtmek isterim ki bu modelden iki adet bataryamız var ve ikisinde de paslanma sorunu yaşanıy
22.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Grohe marka Precision Flow termostatik duş bataryası satın aldım.... Ürünü özellikle Grohe markasına ve Bauhaus’un kurumsal yapısına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ürün arızalandı. Önce batarya çalışırken cid
22.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Grohe marka Precision Flow termostatik duş bataryası satın aldım.... Ürünü özellikle Grohe markasına ve Bauhaus’un kurumsal yapısına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ürün arızalandı. Önce batarya çalışırken cid
Yaklaşık 11 ay önce İstanbul Kağıthane’deki Bauhaus mağazasından Grohe Vitalio Comfort 250 Kare Duş Sistemi’ni 8.490 TL ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kısa süre önce duş setinin üzerindeki nikelajın atması nedeniyle ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza çalışanları, konuyu kendilerinin
Geçen yıl Bauhaus Beylikdüzü’nden almış olduğumuz Grohe Vitalio Comfort 250 duş sistemini ilk kullandığımız andan itibar...en duşun üst kısmından su gelmeme problemi yaşamaya başladık. Ürün daha ilk günden beri düzgün çalışmadığı için defalarca Grohe servisini aradık; ancak her seferinde sorunun bizim
Grohe marka bataryamın rengi tamamen attı ve şu an banyoda çok kötü ve eski bir görüntü oluşturuyor. Yaklaşık 2 yıldır b...u şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve zamanla daha da kötüleşti. Eve taşındığımda batarya müteahhit tarafından takılıydı, bu yüzden ürünü ben satın almadım ancak markaya güvenil
2025 yılının ilk aylarında satın aldığımız Grohe marka batarya, takıldığı günden bu yana sıcak su tarafında kesinlikle ı...sıtma yapmıyor. Konuyu defalarca Grohe yetkili servisine ilettik, ilk etapta sorunun tesisattan kaynaklandığı söylendi. Tesisatçı ile birlikte tekrar servis kontrolüne gelindiğinde
Premium segmentte yer alan Grohe markasını tercih etme sebebimiz, sorunsuz ve uzun ömürlü bir kullanım deneyimi yaşamakt...ı. Ancak Temmuz 2023'te kurumumuz için aldığımız 7 adet Grohe Essence e‑fotoselli lavabo bataryası, İstanbul Beylikdüzü’indeki yerleşkemizde baştan beri büyük bir problem kaynağı h
Grohe Quick‑Fix Start‑Loop model mutfak bataryasını Ankara Bauhaus mağazasından satın aldım ve montajını 27 Ocak 2026 Sa...lı günü kendi imkanlarımla yaptım. Montajın hemen ardından bataryanın spiral hortumunun bağlantı yerinden ve musluk ucundan sürekli su kaçırdığını fark ettim. Ayrıca çekip uzatarak
Evimde tüm banyo ürünlerimi Grohe markasına güvenerek tercih ettim. Evi sıfır olarak geçen yıl temmuz ayında aldım, henü...z iki yıl dahi olmadan banyomdaki iki adet Grohe duş başlığının ikisi de duş alırken patladı. Duş esnasında patlaması hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de bu markadan b
16.11.2025 tarihinde Eryaman Koçtaş’tan Grohe Vitalio Start marka duş seti satın aldım, ürün için 2.025,51 TL ödedim. Sa...tış sırasında ürünün 5 yıl garantili olduğu, herhangi bir sorun yaşandığında servisin eve gelip yerinde bakacağı ve gerekirse değişim yapılacağı özellikle vurgulandı. Ancak ürün kı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Grohe marka mutfak bataryasını 2.500 TL ödeyerek Bauhaus’tan satın aldım. Ürünün 5 yıl garantili o...lduğu belirtilmişti. Yaklaşık bir hafta önce bataryada su sızdırma problemi başladı. Sorun üzerine ürünü aldığım Bauhaus’a gittim, onlar da beni Grohe merkeze yönlendirdi. Cuma gü
30 Nisan 2025 tarihinde aldığım banyo lavabo bataryasını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bataryanın y...üzeyinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Grohe markasına duyduğum güven nedeniyle böyle bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
Kasım 2024’te Hepsiburada/banyome satıcısından Grohe grohtherm 800 termostatik banyo bataryası satın aldım. Yaklaşık bir... ay önce batarya ile duş başlığını birleştiren ara bağlantı parçası bozuldu ve duş başlığını takamaz hale geldim. Sorun sürekli devam ediyor, ürünü kullanamıyorum. Öncelikle Karşı
Mayıs 2025’te Bodrum Koçtaş mağazasından banyo dolabı ve lavabo seti satın aldım. Setin içinde Grohe marka bir batarya b...ulunuyordu. Temmuz ayında kurulum yapıldı ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandık. Ancak sonrasında batarya su kaçırmaya başladı. Marmaris’te yaşadığımız için ürünü buradaki Grohe se
06.10.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden 1078514354 numaralı siparişimle Grohe ara musluk 22029000 model ürünü de iç...eren toplam 4 ürün satın aldım. Siparişimdeki 3 ürün teslim edildi, ancak Grohe ara musluk 22029000 bana ulaşmadı. Ürünün bedeli olan 769,8 TL’yi ödedim. Eksik ürün için defalarca
Grohe Vitalio Start 250 S model duş setini Bauhaus’tan aldım ve ürün yaklaşık iki haftadır arızalı. Ürün tepeden su akıt...mıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen Grohe teknik servisi, arıza için benden 2250 TL ek ücret talep etti. Sorunu kendim çözmeye çalıştım ancak baş
Bauhaus Esenyurt mağazasından Grohe markalı mutfak evyesi için batarya aldım. Bataryayı alırken Bauhaus satış temsilcisi... montajın Grohe yetkili servisine montaj ettirilmesi gerektiğini söylemediği için ürünün montajını kendim yaptım. Yaklaşık bir ay sonra bataryanın teleskopik ucundan ve lavabo altı
