to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos'ta getir marketten aldığım ürünler çürük ve küflüydü. Sabah aldığım domatesler ayrıca, müşteri hizmetleri de ...telefon açmıyor ve simitlerde taş gibi geldi. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum, cevap vermiyor. Parayı almayı biliyorlar ama acilen çözüm bekliyorum.
Sek marka Quark 20 gram proteinli yoğurt ürününü 23 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden satın aldım. Ürünlerin son ku...llanma tarihi 6 Eylül olmasına rağmen, aldığım 6 kutudan yalnızca 1’ini tüketebildim, kalan 5 kutudan 3’ü patlak, 2’si ise şişmiş durumda. Ürünleri her zaman olduğu gibi buzdolabın
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Son zamanlarda özellikle Esenler Mahallesi Gülnihal Sokak böl...gesine verdiğim siparişlerde teslimat süreleri ciddi şekilde uzamaya başladı. Neredeyse her siparişimde teslimatlar en az 1 saat gecikmeli olarak geliyor ve bu durum artık süreklil
Getir uygulaması üzerinden cam şişe Sek Süt siparişi verdim. Siparişim tahmini saat 14.00 ile 16.00 arasında teslim edil...di. Sütün son kullanma tarihine sadece 1 gün kaldığını görünce ürünü getiren görevliye bunu değiştirmesi gerektiğini söyledim, kendisi de gün içinde yenisini getireceğini belirtti
26 Temmuz günü saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2 adet Pepsi, 2 adet Lipton Ice Tea, 1 adet Yedigü...n ve 1 adet 7Up siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle içeceklerin soğuk olmasını belirttim, ancak ürünler tamamen sıcak şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı desteğe il
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:29’da Uber Getir Büyük üzerinden verdiğim 11446598337 numaralı siparişimle Kılıç marka,... 538 gramlık dondurulmuş çupra balığı satın aldım. Ürünü teslim alır almaz pakete dokunduğumda balığın tamamen çözündüğünü, buzlu ve sert değil yumuşak olduğunu fark ettim. Daha ön
25 Temmuz sabahı saat 08.35 civarında Getir üzerinden Ttec marka bir powerbank ve bir adet şarj kablosu satın aldım. Kab...lo sorunsuz çalışıyor ancak powerbank ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk gün yaklaşık 5 saat boyunca şarja takmama rağmen tüm ışıkları yanıp sönüyor fakat hiçbir şeki
Getir Büyük üzerinden 13 Temmuz saat 17.00 civarında İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 1 kg “Erpiliç jülye...n bonfile” siparişi verdim. Ancak yine 1 kg “kırlangıç bonfile” gönderildi. Bu durum daha önce de yaklaşık 4 kez başıma geldi, her seferinde yanlış ürün denilerek iade alınmıştı. S
27.06.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Getir üzerinden Sütaş Kaşar Peyniri 700 gr ürününü satın aldım. Getir’e olan g...üvenim sebebiyle ürünü teslim alırken paketi detaylı kontrol etmeden doğrudan buzdolabına yerleştirdim. 04.07.2026 tarihinde ürünü tüketmek üzere dolaptan çıkardığımda, açılmamış v
20.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim külah dondurma siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Durumu fa...rk eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak basit bir ürün değişimi talep ettim. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde gün içinde değişim yapılacağ
Getir’den verdiğim sebze siparişlerinde uzun süredir sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Neredeyse her siparişimde sebz...eler bozuk, yumuşamış ya da tüketilemeyecek durumda geliyor. Alışverişlerimi özellikle pratik olsun diye Getir üzerinden yapıyorum ama taze gelmesi gereken ürünlerin bu şekilde gel
Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüp adresime yaklaşık 519,94 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Sipariş akşam saat 2...2:00 de verdim 23:19 civarında elime ulaştı ancak poşeti açtığımda tüm dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Ürünlerin hepsi aynı poşetin içinde, tüketilemeyecek derecede e
11 Haziran saat 20.08’de Getir üzerinden Chunkies dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ...ve geldiğinde dondurmanın kutusu kırık, içi de erimiş ve akmış haldeydi. Ürünün uzun süre depoda bekletildiği çok belliydi, poşetin içi de dondurma nedeniyle batmış durumdaydı. Bu
31 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gelen bezelye ürünü, poşetten çıkardığım anda görseli ve kok...usuyla bariz şekilde bozuktu. Ürünün hem görüntüsü normal değildi hem de kötü bir koku vardı, bu nedenle tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım. Hemen ardından Getir ile iletişi
Getir Büyük üzerinden market alışverişi yaparken uygulamada “4 al 2 öde” kampanyası ile sunulan çikolatadan sipariş verd...im. Siparişi özellikle bu kampanyadan faydalanmak için oluşturmama rağmen, siparişim onaylandıktan sonra kampanyanın uygulanması gerekirken 4 adet çikolatanın da ücreti kartımdan ç
10.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden Head&Shoulders şampuan siparişi ...verdim. Ürün “1 alana ikincisi 1 TL” kampanyasından toplam 6 adet olacak şekilde alınmıştı. Siparişim teslim edildiğinde şampuanların 5 tanesi doğru, 1 tanesinin ise tamamen yanlış
Getir üzerinden 1 Mayıs sabahı saat 09:50 civarında 19 litrelik damacana su ve damacana pompası satın aldım. Sipariş son...rası damacana sudan sentetik, yapay bir tat aldım ve ayrıca satın aldığım pompanın ağır bir plastik kokusu vardı. Pompayı talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen plastik kokus
29.04.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişimdeki bir ürün küflenmiş şekilde elime... ulaştı. Ürünün ambalajını açtığımda bariz şekilde küf gördüm ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Hemen ardından uygulama üzerinden müşteri hizm
26 Nisan 2026 tarihinde saat 20.51’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime sebze siparişi verdim. ...Yarım kilo için yaklaşık 70 TL ödeyerek aldığım domatesler küflenmiş ve ezilmiş şekilde elime ulaştı. Bu fiyata rağmen bu kadar kalitesiz ve kontrol edilmeden ürün gönderilmesi ben
15.04.2026 tarihinde saat 22:22 sularında Muğla Bodrum’da Getir Büyük üzerinden kedilerim için iki paket tavuk ciğer ve ...birkaç gıda ürünü sipariş verdim. Diğer ürünlerde sorun yoktu ancak iki paket tavuk ciğerin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu ve ürünlerin bozulup kötü koktuğunu fark ettik. Si
8 Nisan’da Getir üzerinden 3 yaşındaki kızım için Eker marka 195 ml’lik 6’lı ayrandan 2 koli sipariş verdim. Evde mevcut... olan ayranlar bittikten sonra bugün yeni aldıklarımı açtığımda ürünlerin ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Diğer koliyi de kontrol ettiğimde onun da bozuk olduğunu gördüm. Bu dur
