depo
Gündemdeki Şikayetler
Umursamaz Pompa Görevlisi Yüzünden Aracım Benzinle Kirlendi!

7 Aralık günü saat yaklaşık 11:38’de Göztepe’deki Petrol Ofisi istasyonunda 1 numaralı pompadan yakıt almak için aracımla istasyona giriş yaptım. Geldiğimde uzun süre kimse ilgilenmedi, daha sonra gelen görevli eli cebinde ve işini umursamaz bir tavırla yaklaştı. Aracıma yaklaşık 400 TL’lik benzin a...
Mango Siparişim Defalarca Ertelendi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

23 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından Black Friday kapsamında toplam 1.999,98 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak EU9GJW numaralı siparişimi verdim. Sürecin kampanya dönemi olması nedeniyle biraz uzayabileceğini düşünerek anlayışla karşıladım, ancak teslimat tarihi 2–3 kez de...
Gratis Siparişimde Yaşanan Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

5 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerden birinin farklı depoda olduğu, bu nedenle hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü, diğer iki ürünün ise günlerdir sadece “transfer sürecinde” ibaresiyle kaldığı bilgisi yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim elim...
Ücretini Ödediğim Ürünler Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım
26 Kasım 2025 tarihinde Epify firmasının kendi web sitesi üzerinden Epify tüy dökücü krem ve Epif papaya jel ürünlerini sipariş verdim. 280506 numaralı bu siparişin toplam 1.106,10 TL tutarındaki ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi ve taraf...
Sendyhome Ödeme Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sağlanamıyor

01.12.2025 tarihinde sendyhome.com.tr isimli alışveriş sitesinden, Armiteks Tekstil Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı Kızılca Mah. Demirciler Sokak No:** Dükkan No:** Depo, 20520 Tavas/Denizli adresli firmanın hesabına fast yolu ile 2.511 TL ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Ödeme sonrası firmaya te...
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi De Verilmiyor!
Kolay gelsin firmasıyla gelen 155697113 takip numaralı kargom cumartesiden beri tarafıma ulaştırılmıyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de bana kargom hakkında müşteri hizmetleri bilgi veriyor. Sürekli operasyon merkezi incelemeye aldı diyerek geçiştiriliyorum ama ne bir gelişme var ne de kargom tarafım...
Yüksek Ücret Ve Tekrar Eden Arızalarla Mağdur Eden Hyundai Servisi Deneyimi

Konya Hyundai Öntur Plaza’ya 1 Kasım tarihinde h100 aracımı su kaçağı ve diferansiyelden gelen ses şikayetiyle götürdüm. Bana devirdaim motoru ve yağ kaçakları olduğunu, yapılacak işlemler için yaklaşık 95 bin tl tutarında bir masraf çıkacağını söylediler ve bu ücreti ödedim. Parçalar için 1 aydan f...
Zara Online Hüsranı!

Pronet Sözleşme Yenileme İstemediğim Halde Ceza Faturası Kesildi
Pronet kasım ayında sözleşme bitiyordu, kasım ayından önce de kullanmayacağımı, yenileme yapmayacağımı, zaten 1 senedir kapalı konumda durduğunu, başka bir alarm firmasını kullandığımı belirtmeme rağmen kafalarına göre iptal yapmamışlar, bir de “ceza faturası” diye kafalarına göre fatura kesmişler. ...
Stokta Görünen Ceket 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Pull & Bear’ın online satış sitesinden 27.11 tarihinde dik yaka dolgulu orta mavi renk ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20269322855. Ürünün stoklarda tüm bedenleri mevcut görünmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10.12.2025 tarihinde saat 19:04’te Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Derince’deki adresime temel gıda ürünleri içeren bir Getir Büyük siparişi verdim. Siparişi adının E*** olduğunu öğrendiğim kurye teslim etti ancak gelen ürünler tamamen yanlıştı. Sipariş verdiğim ürünler hiç yoktu, bana teslim edi...
Kargo Hatası Nedeniyle Yüksek Bedelli Tablet İadem Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden 10733489581 numaralı siparişimle aldığım yaklaşık 12.000 TL değerindeki tableti, paketini hiç açmadan iade ettim. Ancak kargo firmasında yaşanan bir hata nedeniyle karşı komşumla soyadlarımız aynı olduğundan iade kargolarımız karıştırılmış. Benim gönderdiğim tablet yerine sisteme ...
LPG Dolumunda Personelin Dikkatsizliği Aracımda Hasara Yol Açtı

10.12.2025 tarihinde saat 22:32 sularında Samsun Canik’te bulunan Kristal Gaz İş Otm San. Tic. Ltd. Şti. 461. Sokak No:5 adresindeki istasyonunuzdan LPG aldım. Aracım LPG’li olduğu için dolum esnasında aparat kullanılması gerekiyor. Dolum sırasında görevli personel hem fişi vermekte isteksiz davrand...
Almanya'ya Götürülen Çalışanın Sahipsiz Bırakılması Ve Sözlerin Tutulmaması

26.09.2025 tarihinde arkadaşım, Amr Global aracılığıyla Almanya’ya şoför/depo görevlisi olarak gitti. Sürecin başında son derece ilgili görünen firma, arkadaşımı Almanya’ya götürene kadar her detayla yakından ilgilendi; ancak Almanya’ya varıldıktan sonra iletişim neredeyse tamamen kesildi ve verilen...
Vodafone Güvenli Depo Hizmeti Sonrası Verilere Erişim Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yıllardır Vodafone hattı kullanırken, her ay 22,90 TL ödeyerek 100 GB’lik güvenli depo hizmetiyle fotoğraf ve videolarımı yedekliyordum. Hattımı yaklaşık 2017 yılından 2025 Kasım ayına kadar Vodafone’da kullandım ve kasım 2025’te Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan bir süre sonra Vodafone ve güve...
Gönderilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: Amazon'da Güven Kaybı

18.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden misafir olarak 404-6178865-7979545 numaralı siparişle bir Vileda satın aldım. 24.11.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi geldi. Ancak ürün 3.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum...
Ayakkabı Değişim Süreci Başlatılmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Adidas online mağazasından Adidas Handball Spezial model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı numarası büyük geldiği için 29.11.2025 tarihinde Adidas online üzerinden değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram ATR90693311, değişim talebi numaram ise ATRX1033665’tir. Aradan zaman geç...
Adidas'tan İndirimli Ürün Siparişim Defalarca İptal Edildi, Stokta Olmasına Rağmen Gönderilmedi

16.11.2025 tarihinde Adidas’ın resmi uygulamasından, yalnızca Adidas’ta satılan ve başka hiçbir yerde bulunmayan Adicolor Loose Denim Stone modelinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gün boyunca gönderilmedi ve sonunda 'stokta yok' denilerek iptal edildi. Ürünün hâlâ satışta ...
Mango Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Mango online dan bir palto sipariş ettim ve bana bütünüyle yanlış ürün gönderildi. 7 bin liradan fazla para harcayıp, Mango diye güvenip sipariş veriyorum ve rastgele bir elbise kargoluyorlar. Paketin içinden kendi faturam bile çıkmadı, iki tane farklı yanlış fatura çıktı. Müşteri hizmetleri ile ile...
Bilgilendirilmediğim Halde 3 Aralık Cuma Günü Yurtiçi Kargo Tarafından Depoya İade Edilmiş Görünüyor
Sephora’dan Black Friday döneminde oluşturduğum 8004968062 numaralı siparişim, herhangi bir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde 3 Aralık Cuma günü Yurtiçi Kargo tarafından depoya iade edilmiş görünüyor. Aynı dönemde art Arda verdiğim iki siparişimden biri sorunsuz şekilde teslim edili...
Tekrar Eden Hatalı Ürün Gönderimi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce indirime giren Kiwi marka şarjlı süpürgeden iki adet sipariş verdim. Siparişlerimden biri Adana Çukurova’daki adresime, diğeri ise Samsun Bafra’daki adrese gönderildi. Her iki üründe de süpürgenin ucuna takılan plastik aparat küçük ve uyumsuz geldi, süpürgeye ...
Hasarlı Ürünler Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Çifte Hayal Kırıklığı

10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar ve yumurta poşetiyle birlikte gelen diğer ürünlerin ambalajları hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünler poşetin içinde dağılmış, ambalajları ezilmiş ve kullanılamayacak durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak G...










Son Şikayetler