to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Sonuç çok hızlı oldu."
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet erkek jogger pantolon sipariş ettim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram 10789...
"Melisa hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözülene kadar ilgilendi benim ♥️"
"Markaya hemen dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum, mağduriyetimiz giderilmiştir. Ancak bu renk sorunuyla ilgili üretim aşamasında müdahale olursa biz de alırken daha güvenle alırız. Teşekkürler DeFacto."
"İlgilendiler sıkıntımı çözdüler"
"Çok ilgiliydiniz teşekkür ederim"
17.08.2025 tarihinde Konya Real DeFacto mağazasından yaklaşık 600 TL’ye siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkadığımda kötü bir koku olduğu...
"Teşekkürler"
DeFacto'dan aldığım siyah kumaş pantolon renk değiştirdi ve anlamsız bir renk aldı. Sadece bir kez yıkadım. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer olmasın...
"Çok yardımcı oldular tekrardan teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Hatice Hanım'a teşekkür ederim."
DeFacto'dan bir kot jean iki gömlek almıştım. Gömlekleri yazın aldım. Bir gömlek yazın ortasında yaz ürünü adı altında satışta olmasına rağmen asla yazın giyilecek gibi değildi. Dışarı çıkar. Çıkmaz çok terlettiği için bir daha giyemedim. Diğer gömlekte sözde ketendi fakat o da çok terlettiği için k...
DeFacto'dan aldığımız siyah kot pantolon, daha ilk yıkamada renk verdi ve iz yaptı. Beyaz beyaz şeritler oluştu. Pantolona bir dünya para verip alıyoruz ama sonu hüsran. Maalesef tekrardan güvenip alışveriş yapacağımı zannetmiyorum. Artık bu kadar yüksek fiyatlara bu kalitesizlik gerçekten çok yazık...
"Hızlı geri dönüş yaptıkları için özellikle şikayet hattında çalışan Hatice Hanıma çok teşekkürler ☺️"
"Öncelikle DeFacto'nun kalitesini bir defa daha gösterdiği için DeFacto'ya ve DeFacto ailesinde çalışanlara çok ama çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili çok bilgili oldular sürecin hızlı bir hızlı ve ivedi şekilde çözülmesi için gerekli bütün adımları attılar Pursaklar Outlet mağaza müdürü Cenk Bey ile destekleri için çok teşekkür ediyorum bir kere daha DeFacto diyorum Çok teşekkür ediyorum İyi çalışmalar diliyorum Hayırlı Ramazanlar"
"İlginiz için teşekkür ederim"
DeFacto yeni sezondan mağazadan siyah jean pantolon aldım, ilk yıkamada rengi attı. Yıllardır giyilmiş gibi oldu (yıkama talimatına uygun yıkadım). Al...
DeFacto'dan siyah pantolon aldım, 1.5 ay kadar oldu. Toplasan 5 defa yıkamadım ama rengi griye döndü, resmen beyaz çizikler oluştu. DeFacto, sürekli a...
"Hemen aradılar ve mağduriyetim için gereken ne varsa yapıldı ürünlerinin arkasında durdukları için kendilerine teşekkür ediyorum 🙏"
"İlgisinden dolayı Melisa hanıma çok teşekkür ederim çok kısa sürede iletişime geçerek sorunumu çözmüştür"
Skinny jean siyah bayan pantolon aldım, fiyat 499 TL yazıyordu etiket olarak ama benden 600 TL aldılar. Böyle de olmaz, sürekli DeFacto'da yaşıyorum b...
Ayakkabı 69 
Bikini 17 
Bot 32 
Boxer 29 
Ceket 204 
Çanta 55 
Çorap 108 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 208 
Etek 57 Gift 318 
Gömlek 227 
Haşema 5 Hırka 61 
Kaban 222 
Kazak 184 
Mağaza 618 
Mayo 15 
Mont 541 
Online Alışveriş 1.891 
Pantolon 957 
Pareo 1 
Parfüm 78 
Sütyen 14 
Sweatshirt 113 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 39 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
