to read complaints and reviews, or file yours.
Annem için yaklaşık 15 gün önce Ankara Metromall AVM Desen Triko mağazasından yeşil renkli kısa kollu bir elbise satın a...ldık. Bu ürünü daha sonra Kentpark mağazasında çek karşılığında iade ettik. Ardından aynı ürüne benzer bir şey almak için Metromall mağazasına gidip bu çeki kullanmak istediğimizde
Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı üzerindeki S**** mağazasından Desen Triko marka bir triko t‑shirt satın aldım. Ürünün iç ...etiketinde yüzde 100 pamuk yazmasına rağmen kumaş dokusu tamamen polyester gibi duruyor, hava almayan sert bir yapısı var ve ütü kesinlikle tutmuyor. En küçük bir harekette hemen k
20 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ankamall’daki Desen mağazasına gittiğimde, satış temsilcisinin tutumundan dolayı ciddi ...şekilde rahatsız oldum. İlgili personelin memnuniyetsiz yüz ifadesi, kızgın tavrı ve yardımcı olmaya hiç istekli olmaması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Su
Desen Triko daki personel tutumu ile ilgili sorun yaşadım; adeta "git" dercesine bir üslup. Güleryüz, asla yok; zorla tr...iko çıkartıyor. Sesini duymadım, desem yeri vardır böyle ilgisiz, tuhaf kişileri neden çalıştırıyorsunuz? Benim moralimi bozmaya hakkınız yok. Ürün aldım, teşekkür bile etmiyor san
8 Mayıs’ta Ankara’daki Desen Triko mağazasından Anneler Günü için 2.700 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ancak ürünü b...ugün hediye olarak verip denediğimizde, kazağın ölçülerinin son derece orantısız olduğunu fark ettik. Kollarından biri geniş ve uzunken, diğer kol dar ve daha kısa. Bu durum hem gö
"Cevabinin için teşekkür ederim, henüz iade sureci tamamlanmadı ama, urunu teslim aldığınızda hemen para iadesi yapacağınız konusunda cevabiniz güven verdi."
25 Ekim’de Desen Triko’nun online mağazasından 661GX8696X numaralı siparişimle bir kazak aldım. Ürünü iade ettim ve firm...a tarafıma iade işleminin gerçekleştiğini belirtti. Ancak üzerinden 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ Yapı Kredi World kartıma yapılmadı. Bu süreçte hem mai
2024 yılında Ankara’da Desen Triko mağazasından penye bluz satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez yıkadım ve y...aklaşık iki ay içinde bluzda delik oluştu. Ürünü kısa sürede ve az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Üründe başka bir problem yok, sadece delik oluştu. Şu ana kadar Desen
Ankamall AVM'de bulunan Desen Triko mağazasında uzun süredir devam eden bir problemle karşı karşıyayım. Son iki yıl için...de ne zaman bu mağazaya gitsem, personellerin müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız davrandığını gözlemledim. Özellikle ürünlerle ilgili bir şey sormak istediğimde, örneğin
Desen trikodan eşime hediye aldığım ürün üstüne tam olmadı. Bizde değiştirmek için başka ürünlere baktık. Başkasını beğe...nemediği için iade etmek istediğimizi söyledik. 14 geçmemesine rağmen iade alamayacağız dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımızı iletince tamam o zaman iade alalım de
29.08.2025 tarihinde Desen Triko’nun resmi sitesi desen.com.tr üzerinden iki adet yün hırka satın aldım (Sipariş No: 474...HK2267R). Ürünler 31.08.2025’te tarafıma teslim edildi. Dün, hırkaları ilk kez ve tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde, elimde soğuğa yakın ılık suda yıkadım. Ancak her iki h
"Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve güzel izahatta bulundu. Kendisine teşekkür ederim"
Ankara merkezli Desen Triko'dan bir adet sweatshirt aldım. Gelen ürünün kol...unda örme kaçağı vardı ve kol, sırt, ön taraf farklı renklerdeydi. Online a
2024 Kasım ayında Ankara Antares AVM'deki mağazanızdan 2 adet kazak aldım. ...Kazaklarımdan bir tanesi yıkama sonrası küçüldü ve keçeleşti. Aldığım mağaz
İki adet hırka aldım, 5 bin küsur, altı bine yakın para ödedim. İlk yıkamada çektiler. Soğuk suda elde yıkadım ve serere...k kuruttum. Asla yorumlara bakarak aldım, hep diyorlardı olumlu yorumlara bakma, haklılarmış. 😔
Desen Triko Ankamall'dan 21.11.2024 günü 'PNDKGM20' kodlu bir gömlek aldım. Mağazada bedeni olmadığı için getireceklerin...i söylediler ve kredi kartımdan taksitli satış olarak 1499.90 TL aldılar. Daha sonra 23.11.2024 günü beni mağazadan arayıp ürünümün geldiğini, istediğim zaman alabileceğimi söyledi
6 Nisan saat 11.00'de bayram öncesi hediye paketi olarak sipariş verdiğimiz ürün, şu an itibarıyla hala elime ulaşmadı. ...Ankara ile Antalya gibi çok yakın mesafelerde bile teslimat yapılamıyorsa, diğer yerlere bayram bitiminden sonra ulaşır sanırım. Ne kargodan ne de firmadan en küçük bir bilgi alama
"Teşekkür ederim"
