Bayat Ve Parçalanmış Ekmek Nedeniyle Döner Siparişimizde Yaşadığımız Mağduriyet

29.08.2026 tarihinde saat 21.56 civarında Yaprak Döner Elvankent şubesinden iki adet ekmek arası tavuk döner siparişi aldık. Eve geldiğimde paketi açtığımda ekmeklerin parçalanmış ve oldukça bayat olduğunu gördüm. Bir tüketici olarak o saatte bu kadar bayat ve dağılmış ekmek yemek zorunda bırakılmak istemiyorum, ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık.

Toplamda 360 TL ödeme yaptık ancak dönerlerden birinin yarısını tamamen çöpe atmak zorunda kaldık, diğerinin de yenmeyen kısımlarını atmak durumunda kaldık. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin karşılığının verilmesini, bu siparişin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar etmemesi için özellikle akşam saatlerinde taze ve düzgün ekmek kullanılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.