Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:24933205
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kot Ceket Kokuyor

profile
Kerem
DeFacto
29 Mayıs 2023 18:21
494
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Talebimi en kısa zamanda hallettiler.teşekkürler”

Bolu Highway DeFacto'dan 1 ay önce aldığım kot ceket kokuyor ve kokusunu gideremedim. 3 kere yıkamama rağmen koku gitmiyor. Ceketi aldığımdan beri en fazla 3 ya da 4 kere giydim ama rahatsız oluyorum. Kokudan giymek bile istemiyorum ve verdiğim parada az değil. Gereğini arz ederim.

DeFacto Logo
DeFacto
29 Mayıs 2023 18:44 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

DeFacto Logo
DeFacto
02 Haziran 2023 12:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımızca çözümlenmiştir. Eğer çözümlenmediğini düşünüyorsanız; yorum kısmına yazmanız halinde tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Kerem
Kerem
08 Haziran 2023 17:58

Talebimi en kısa zamanda hallettiler.teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DeFacto Siyah Pantolon Kötü Kokuyor

profile
İlknur
DeFacto
28 Ekim 2023 10:40
284

DeFacto'dan pantolon sipariş vermiştim ama öyle bir kokusu var ki yıkasam dahi geçmiyor hiçbir şekilde aldığım pantolonu kokusu yüzünden giyemiyorum. Bu şekilde çok şikayet duymuştum ama sürekli DeFacto'dan alışveriş yaptığım için karşılaşmadım. Daha önce ama benim başıma da gelince artık alışveriş ...

5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kot Ceket Sararması

profile
Şenay
DeFacto
01 Haziran 2023 22:56
176
"Gayet güzel ilgilendiler çok teşekkürler tekrardan"
5
Fikriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Bomber Ceket Pamuklanma Oluştu

profile
Fikriye
DeFacto
03 Haziran 2024 13:04
508
"DeFacto şikayet biriminde çalışan Fatma hanıma teşekkür ediyorum. Süreç henüz tamamlanmadı ama en azından bir adım atılıp ürünün araştırılıp değişim hakkımın olması müşteri olarak mutlu etti. Şunu ayrıca belirtmek isterim ki kimse mağdur olmadan böyle yollara başvurmak istemez. Ürünlere istenilen ücretlere istinaden müşteri olarak aldığınız ürünün kaliteli olmasını ister ve bekleriz. Bir iki giydikten sonra çöp olsun istemeyiz. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. İyi çalışmalar diliyorum."
DeFacto Bomber Ceket Pamuklanma Oluştu
DeFacto Bomber Ceket Pamuklanma Oluştu
DeFacto Bomber Ceket Pamuklanma Oluştu
DeFacto Bomber Ceket Pamuklanma Oluştu
+2
Öne Çıkan Konular
DeFacto Ceket DeFacto param DeFacto vermektesiniz
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri