DeFacto Kabanında Tek Kullanımda Tüylenme Ve İade Talebi

7 Kasım Cuma günü Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’de bulunan DeFacto mağazasından 2.999 TL ödeyerek s beden, regular fit, geniş yakalı, kuşaklı kaşe kaban satın aldım. Ürünü ilk kez 10 Kasım Salı günü giydim ve sadece bir kez kullanmama rağmen kol kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu.

Kabanı henüz bir kere giymiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde tüylenme yaşanması, ürünün kalitesine dair ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü aldıktan sonra şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Yaşadığım bu kalite probleminden dolayı, ilgili kaban için ödediğim 2.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.