DeFacto Trendyol

"Teşekkür ederim ilginiz için"

"Marka benimle iletişime geçip en yakın mağazaya davet edip hatayı düzelttiler. Ürünümü başka bir ürünle değiştirme fırsatım oldu"

"DeFacto hemen geri dönüş sağladı ve memnuniyet anlamında ücret iadesi yapıp ürünü geri almadılar. İlgi alaka için teşekkür ederim."

"Teşekkürler çözüldü"

"Müşteri odaklı hizmet anlayışınız için teşekkür ederim."

"Her şey için teşekkür ederim ilk andan itibaren çok duyarlı bir şekilde yardımcı oldular müşteri temsilcisi birden fazla kez arayıp durumu sorması ayrıca hoşumuza gitti bir de Elazığ DeFacto da çalışan beste hanıma da ayrıca teşekkür ederim ilgi ve alakaları dolayı"

"Teşekkürler ☺️"

"Fatma hanım çok ilgilendi ve çok nazikti. Teşekkür ederim."

"Teşekkürler"

"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim özellikle Melisa hanım çok kibardı sorunumla birebir ilgilendi kendisine ve DeFacto ya çok teşekkür ederim bol kazançlar dilerim."

"Fatma hanıma çok teşekkür ederim o kadar güzel ilgilendi ki anlatamam harika birisi tekrar tekrar arayıp ilgilendi bütün sürecimi takip etti çok kısa sürede dönüş yaptı ve çözdü benim böyle bir çalışanım olsa zam mam ne varsa verirdim harika birisi"

"İlginiz teşekkürler"

"İlgili Müşteri temsilcisine sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim 🙏🏻"

"Dün akşam şikayetimi dile getirmiştim. Bugün hemen iletişime geçip sorunu çözdüler. Fatma Hanım çok kibar ve nazikti, teşekkür ediyorum ilgileri ve sorunu bu kadar çabuk çözdükleri için. 🙏☺️"

"Süreç baştan sona çok, uzun olsa da sabır ve Müşteri Hizmetlerinden Fatma Hanım, Vega Subayevleri DeFacto şubesinden Kaan Bey'in özverileri sonucunda Siparişim iki ay gecikmeli olsa da elime ulaştı. Yanlış gelen pantolonun da değişimi sağlandı. Herkese teşekkür ederim."

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Değişim sağlandı sorunum giderildi çok memnun kaldım müşteri temsilcimizden"