Defacto Iade Şikayetleri

(489 şikayet)
DeFacto

İnternet mağazasından aldığım ürünün üzerinde alarm unutulmuş. Arayıp durumu izah ettiğimde; mağazaya götürüp çıkarttırabileceğimi söylediler. Zaten mağazaya gidebilsem ürünü mağazadan alırdım. Başka alternatif…

2 g
DeFacto

DeFacto online siparişte ödeme hatası verip kartımdan iki kere çekim yapmıştır ama iadesini hâlâ yapmadı. Defalarca aradım her konuştuğum iletiyorumdan başka cevap vermiyor. Maillerime cevap verilmiyor. Ne olac…

3 g
DeFacto

14-15 Şubat 2018 tarihlerinde yaptığım 5 adet farklı siparişi bugünlerde SMS göndererek tedarik edemediklerinden iptal ettiklerini bildiriyorlar. Aradan 1 hafta geçmiş. İşin ilginci iki günde bir farklı sipariş…

3 g
DeFacto

12 Ocak 2018'de DeFacto internet mağazasından yapmış olduğum 4448829 numaralı alışverişte kredi kartımdan iki kez aynı sipariş için ücret kesildi. Durumu müşteri temsilcisine bildirdim, dekont istendi, dekontu …

4 g
DeFacto

DeFacto internet mağazasından yaptığım alışverişi iade ettim 2 ay oldu para kartıma yatmış görünüyor dediler, defalarca dekont talebinde bulunduk ama 2 aydır gönderemediler.

4 g
DeFacto

DeFacto 4473493, 4584491, 4584539 ve 4473434 numaralı siparişlerimi göndermiyor. Göndermediği gibi paramıda iade etmiyor iki ay oldu.

4 g
DeFacto

İnternetten almış olduğum ürünleri beden uymadığı için iade ettim fakat ekstra verdiğim para verilmemesine karşın iadem 2 aydır yapılmamıştır.

17 Şubat
DeFacto

DeFacto internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünler sepette kaldı ama ödeme hesabımdan çekildi. 3 hafta geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. 2 gün içinde yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bu ne …

16 Şubat
DeFacto

İnternet mağazasından 4561063 numaralı sipariş ile aldığım montu, dar geldiği için iade etmiş bulunmaktayım. Ama ürünün ödemesi geldiğinde sadece ürün bedeli iade edilmişti. Benim ödemiş olduğum 5 TL kargo ücre…

14 Şubat
DeFacto

25 Aralık'ta yaptığımız 2 parça iadenin tutarı halen hesabıma geçmedi. 50 defadan fazla kez aradık. Para olarak yatırmıyorsanız puan olarak yatırın dedik. Puan olarak hesabınıza yattı diye mail attılar ama onu …

13 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön