Defacto Iade Şikayetleri

(1.245 şikayet)
DeFacto

5402126 numaralı siparişten bir adet pantolon ve 5371070 numaralı siparişin tamamını iade için yolladım bir aydan fazla oldu henüz iadesi yapılmadı.Takip numaraları 966050814318 ve 694292602960.

1 g
DeFacto

Geçen hafta DeFacto'dan aldığım bir pantolonu daha hiç giymeden yıkadım renk sorunu var mı diye pantolon siyahlı beyazlıydı ve suya değdirmem ile birlikte bütün siyah renk olduğu gibi beyaza karıştı kötü bir şe…

3 g
DeFacto

DeFacto'dan 2 hafta önce aldığım pantolonda paça dönmesi var. Faturasını attım. İç etiketini kesmedim ve banka kartıyla ödeme yaptım. İade ya da değişim yapmak istiyorum bankadan provizyon kodunu alarak ürünümü…

3 g
DeFacto

İnternetten aldığım DeFacto ürününü 18 eylül'de Kızılay AVM mağazasına iade ettim. Param iade edilmemiş görünüyor, siparişlerimi kontrol ettiğimde ürün halen bende gözüküyor, iade alındığına dair mesaj da gönde…

4 g
DeFacto

DeFacto Cennet şubesinden gömlek aldım bedeni çok bol geldi iade etmek istedim fakat iade almadılar. Fişi var etiketi üstünde 1 ayı geçmiş diyorlar ürün kullanılmamışsa iadesi olmalı değişim bile yapmadılar bir…

4 g
DeFacto

5 gün önce siparişini verdiğim 5475394 numaralı ürün stoklarda bulunamadığı için para iadesinin 18.09.2018'de yapıldığını söylediler. İki defa müşteri hizmetlerini aradım hemen ilgileneceğiz hemen ilgileneceğiz…

4 g
DeFacto

Mayıs ayında DeFacto markasından bir pantolon aldım ve 2 gün önce fermuar kısmının biraz altında sökülme olduğunu fark ettim, hemen çağrı merkezini aradım ve ne yapabileceğimi sordum. Temsilci bana sadece 30 gü…

20 Eylül

Sezen'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Eylül
DeFacto

28 Ağustos'ta aldığım ürünümü hala göndermediniz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Dekontunuzu [email protected]'ya gönderin dediniz defalarca dekont gönderdim. Mail attım hala geri dönüş olmadı. Ürünü falan…

18 Eylül
DeFacto

1 - 2 hafta önce DeFacto'dan okulda giymek için siyah kot pantolon aldım, 2 gün giydim rengi solmaya başladı. Siyah değil grileşmeye başladı hiç giymememe rağmen. Yardımcı olur musunuz? Çok şikayetçiyim 80 TL'y…

17 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön