Kargoya Verilmeyen Oath İstanbul Siparişi İçin Açıklama Talebi

29 Eylül’de Oath İstanbul üzerinden ow Zip Faded Indigo isimli ürünü 2790 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. 2314 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram üzerinden defalarca kez siparişimin durumunu sormama rağmen ya cevap verilmedi ya da net bir bilgi paylaşılmadı. Yazışmalarımda özellikle kargo durumunu ve ne zaman gönderileceğini sormama rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, süreç tamamen belirsiz bırakıldı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim sürecindeki bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.