to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 468 633 289 1, ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullandım ve tarafımdan 2.421,55 TL tahsil edildi. 30.05.2026 tarihinde verdiğim bu siparişi aynı gün içinde iptal etmek istedim. İptal talebim üz...
2 Mayıs’ta Qarmacha Giyim’den prenses kol, bebe mavisi gömlek siparişi verdim ve ödemesini WEB45470QAR numaralı siparişle birlikte yaptım. Ürünün stoğu olmadığı halde ücreti anında alındı, yaklaşık iki hafta sonra ise bana mesaj atarak bu rengin olmadığını, istersem başka renk seçebileceğimi söyledi...
Uyumsoft üzerinden hem e-Fatura hem de e-Arşiv portalımı tamamen kapatmak için 24 Mayıs’ta talep oluşturdum. Artık sistemi hiç kullanmayacağımı özellikle belirttim ancak aradan günler geçmesine rağmen kapatma işlemim yapılmadı, yalnızca “kapatma ekibi sizi arayacak” denilip oyalandım. Şahıs firması...
Adıma kayıtlı 535***6130 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce, tarafıma söylenen tüm cayma bedellerini ve borçları ödeyerek hattımı kapattırdım. Hattım kapandıktan sonra da bir ödeme daha yaptım ve artık bu hatla ilgili hiçbir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağ...
"Anında dönüş yapıp beni aydınlattıkları için Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone ev internet için 100 Mbps paket başvurumu dün Ankara Keçiören’deki Vodafone mağazasından yaptım. Başvuru sırasında özellikle modem ücreti olu...
Türk Telekom’a ait 8192 ile biten mobil hattımı kapatıp başka operatör olan Turkcell’e, normal hatlı başka bir tarifeye geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında dün tarafıma 12.672,68 TL gibi son derece yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 6 ay kaldığını b...
"Teşekkür ederiz"
Turkcell Platinum hattımın paket ücretinin çok yüksek olması nedeniyle hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümü belirtmek için 01.06.2026 tarihind...
Hepsiburada üzerinden “benial” satıcısından 20 Mayıs 2026 tarihinde Apple Watch 8 GPS + Cellular 41 mm Midnight alüminyum kasalı, Midnight spor kordonlu MNHV3T/A model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarja takmama rağmen hiç açılmadı, şarj almadı ve kesinlikle çalışmadı. Uzun sü...
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden ts16054053172 numaralı siparişimle indirimli kategoriden 4 adet elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra yalnızca 2 gün içerisinde mesafeli satış sözleşmeleri kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanarak site üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafım...
Kiyafetsepeti.com adresinden internet üzerinden 11.05.2026 tarihinde 1313373 numaralı siparişimle 30–31 Mayıs’ta olacak kına ve düğün için iki adet abiye elbise satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra DHL Kargo Batman Petrol Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketler...
1 Haziran günü saat 15.20 civarında Kayseri Melikgazi’deki bir Turkcell bayisinden faturalı hat açtırdım. Hattın açıldığına dair onay SMS’i de geldi ancak kısa süre içinde vazgeçtim ve mevcut Türk Telekom hattımı kapatmaktan da vazgeçtiğim için Turkcell hattımı iptal etmek istedim. Fakat Turkcell m...
ING Bank’tan 1 Haziran 2026 tarihinde 115.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediyi ING Mobil Bankacılık üzerinden başvurarak aldım. Kredi kullanımı sırasında, bilgim ve gerçek anlamda özgür irademe dayalı açık rızam olmaksızın Allianz Hayat ve Emeklilik aracılığıyla “Kredim Güvende” t...
20.05.2026 tarihinde TEB üzerinden web kanalıyla ihtiyaç kredisi kullanırken, TEB Bankası Hasanpaşa şubesi aracılığıyla BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından 73457359 numaralı ve 8.647,11 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ilişkin olarak cayma hakkımı kullanmak isti...
20.05.2026 tarihinde TEB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, TEB Bankası Hasanpaşa şubesi aracılığıyla BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından 73457564 numaralı ve 8.647,11 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ilişkin olarak cayma hakkımı kullanmak istiyor ve hayat ...
Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan Soundpeats c30 kulaklık satın aldım. Ürün siparişim 13.05.2026 tarihinde oluşturuldu. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kulaklığın kulağıma oturmadığını ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden, k...
Laguna Termal ile 11.04.2026 tarihinde 5 yıl süreyle, her yıl 1 hafta tatil hakkı içeren bir sözleşme imzaladım. Toplamda 155.888 TL ödeme yaptım. 14 günlük cayma sürem dolmadan, 29.04 tarihinde cayma hakkımı kullanarak noter ihtarı çektim ve ödediğim 155.888 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini...
Yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell abonesiyim ve bugüne kadar tüm faturalarımı kuruşu kuruşuna, son gün gelmeden düzenli bir şekilde ödeyen sadık bir müşteriyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen Turkcell tarafından tarafıma 16 Mayıs 2026 tarihinde haksız ve yersiz bir “ara ödeme” o...
Annemin üzerine kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo TV ve internet (100 Mbps, TV kanalları dahil) aboneliğini, yeni bir adrese taşınması nedeniyle iptal ettirmek istedik. Yeni taşındığı adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için zaten hizmet alamıyoruz. Bu nedenle bugün Gaziantep’te önce Fevzi Çakmak’ta bulu...
Türk Telekom kurumsal hatlarım ile ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eskişehir’de Türk Telekom adına gelen bir görevli, Onay Gıda İnşaat isimli şirketimizin hatlarını kurumsala geçirmek için bizi ziyaret etti. İstediğimiz zaman ayrılabileceğimizi söyleyerek bizi ikna etti; ancak s...
Türk Telekom’dan 1 Gbps ev interneti hizmeti alıyorum. Fiber altyapıda yaşanan arıza nedeniyle 15.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, arızanın 20 iş...
24 Mayıs’ta Eskişehir Yön AVM şubenizden Sony 65 inç televizyonu elden taksitli olarak satın aldım. Ertesi gün, 25 Mayıs’ta mağazaya giderek işlemi iptal etmek istediğimi, televizyondan vazgeçtiğimi açıkça belirttim. Bana televizyonu göndermeyeceklerini, ancak sözleşmeyi iptal edemeyeceklerini, bunu...
20.05.2026 tarihinde KEİ KEİ markasının internet sitesi üzerinden 38 beden Pudra Krep Tek Omuz Elbise adlı ürünü 3.145 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Online alışveriş yaptığım için iade işlemini de site üzerinden yapmak istedim ancak sistem otomatik ol...
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum “Yaşamaya Değer Sigortası” için 30 günlük cayma hakkım bulunmasına rağmen, resmi tatil ve bayram günleri nedeniyle bu hakkımın fiilen kullanılamaması sebebiyle mağdur oldum. Cayma sürem içinde kalan günlerin iş gününe denk gelmemesi, son günün de bayram tatiline...
"Sonunda internet verdiğiniz için teşekkürler"
Son Şikayetler