Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Uyumsoft üzerinden kullandığımız e-fatura hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şirketimiz Kasım 2024 itibarıyla tasfiye sürecine girdi, Haziran 2025’te ise fiilen kapandı. Buna rağmen 2025 yılı için talebimiz olmadığı halde tarafımıza otomatik olarak e-fatura satışı gerçekl...

Uyumsoft üzerinden aldığımız e-Fatura hizmetine ilişkin olarak, sözleşme süremiz dolmasına ve tarafımızca yazılı olarak devam edilmeyeceğinin açıkça bildirilmesine rağmen, hizmetin tek taraflı olarak devam ettirilmiş gibi gösterilmesi sonucu 2024 ve 2025 yılları için toplam 210.000 TL tutarında haks...

Uyumsoft üzerinden e‑Fatura ve e‑Arşiv hizmeti kullanıyordum. 2025 yılında kurumsal portal hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Defalarca aramama ve tüm taleplerine uymama rağmen, malı mühür dilekçesi gibi çeşitli gerekçelerle sürekli oyalandım. Malı mührüm yanımdaydı, buna rağmen daha sonra...

Uyumsoft Bilgi Teknolojileri üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmeti alıyorduk. Geçtiğimiz yıl şubat ayında sözleşmemizin son ödemesini yaparak sistemin tamamen kapatılmasını talep ettik. Bu süreçte hizmet aldığımız malı müşavir, sistem üzerinden kapanış dilekçemizi ve ödeme dekontunu da Uyumsoft’a yü...

Uyumsoft üzerinden e-fatura ve e-defter hizmeti kullanıyoruz. Ödemelerimiz otomatik talimatla yapıldığı için faturaları detaylı kontrol etmemiştik, 2025 Aralık ayında hesap kontrolleri sırasında diğer kurumlara göre neredeyse yüzde yüze yakın fiyat farkı olduğunu ve aşırı yüksek faturalandırma yapıl...

Uyumsoft Bilgi Teknolojileri üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmeti alıyorum. Son dönemdeki fiyat politikalarından ve hizmet kalitesinden son derece rahatsızım. Bir faturanın 5–6 TL gibi uçuk bir bedelle ücretlendirilmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Bunun yanında müşteri hizmetleri de vasatın bil...

Sayın Yetkili, Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri tic. A. Ş ile firmamız arasında abonelik esaslı olarak sunulan hizmetlere ilişkin ciddi bir uyuşmazlık bulunmaktadır. Öncelikle belirtmek isteriz ki, yaklaşık iki yıl önce ilgili hizmetlerden birinin kapatılması yönünde telefon aracılığıyl...

2023 yılında resmi olarak kapattığım şirketim üzerinden Uyumsoft’un e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketim 3 yıldır aktif olmamasına ve 2024 yılında Uyumsoft e-fatura hesabımı iptal ettirmeme rağmen, 2025 yılına ait 9.516 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal talebimi hem mail yoluyla...

Yaklaşık bir yıldır Uyumsoft üzerindeki e-fatura aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Özellikle geçen yıl Şubat ayından bu yana defalarca kez iptal talebi ilettim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla aradığımı, mail attığımı ve sistem üzerinden talep açtığımı söylüyorum, buna rağmen t...

Mali müşavir olarak çalışıyorum ve Uyumsoft Bilgi İşlemleri üzerinden yaklaşık 50 firmam için e‑fatura, e‑irsaliye, e‑defter, e‑defter saklama ve e‑defter yedekleme gibi dijital ürünleri kullanıyorum. Firmaların fiyat politikalarındaki değişiklikler ve yaşadığım süreçler nedeniyle kısmen çalışmaktan...

Uyumsoft üzerinden kullandığımız e‑fatura sisteminde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle saatlik, günlük, tarih bazında fatura kesemiyorum. Sistemde sık sık sorun yaşanmasına rağmen “7/24 destek” denilerek satılan hizmetin gerçekte böyle işlemediğini tecrübe ediyorum. Her sorun yaşadığımda destek h...

Uyumsoft ile devam eden üyeliğim varken, 17.11.2025 tarihinde sehven 2.850 TL tutarında bir ödemeyi yanlış hesaba yaptım. Uyumsoft’ta bir tüzel, bir de gerçek kişi olmak üzere iki hesabım bulunuyor. Tüzel kişilik hesabım için ödeme zaten yapılmış olmasına rağmen, ek olarak 2.850 TL’yi rahmetli bir k...

Uyumsoft sitesine bakiye yükledim 1 haftadır tanımlanmadı, sürekli arıyorum oyalıyorlar ve asla çözmediler. İnsanlar maddi kayıp dışında burda zaman kaybediyor, %98 memnuniyeti neye göre karar vermişler acaba. Biraz kendinizi düzeltin lütfen. Bu şekilde oyalanmak hoş değil

Uyumsoft ile yapmış olduğum e-Fatura, e-Arşiv ve ön muhasebe hizmeti sözleşmemin yenilenmesinde, güncel fiyat tarifesi sözleşme bitmeden önce tarafıma bildirilmeden çok yüksek bir artış yapıldığını 27.01.2026 tarihinde aldığım e-posta ile öğrendim. İlk sözleşme sırasında bu paket için 3.600 TL + KDV...

Uyumsoft Otomatik Yenileme ve Cayma Bedeli Adı Altında Haksız Ücret Talebi Şikayet Metni Uyumsoft firmasını yaklaşık 5-6 aydır aktif olarak kullanmıyorum. Bu süre boyunca sistem üzerinden hiçbir fatura kesilmemiş, hiçbir işlem yapılmamış, herhangi bir hizmet almamış bulunmaktayım. Hatta sistemde d...

Şirket olarak 2025 yılında Uyumsoft’un e-Fatura ve e-Defter hizmetlerini kullandık ve bu dönem için kontörleri satın alarak, fiyat konusunda karşılıklı anlaşmaya varılmış bir sözleşme kapsamında hizmet aldık. 2026 yılı için ise ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir onay, talep, fiyat görüşmesi y...

Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti alıyorduk ve 2025 yılının başından beri bu hizmeti kapatmaya çalışıyoruz. Firma olarak Yume Tanıtım ve Tekstil Ltd. Şti. Adına, vergi numarası 7330102241 ile Sarıyer’de kayıtlıyız. Hizmeti sonlandırmak istediğimizi defalarca iletmemize rağmen kapatma talebimiz dik...

Uyumsoft ile muhasebecimizin tüm mükellefleri için e-defter ve bulut hizmeti alıyoruz. 2026 yılı için, haberimiz ve onayımız olmadan doğrudan fatura keserek yüzde 72 ile yüzde 106 arasında değişen oranlarda zam yaptılar. Geçen sene verdikleri rakamlarla hiçbir şekilde örtüşmeyen bu tutarlar, bize gö...

Uyumsoft Bilgi Sistemleri a. Ş.’den online olarak Uyumsoft e-Arşiv ürünü satın aldım. Özellikle Mac işletim sistemi üzerinden fatura kesebilmek için bu ürünü tercih ettim, çünkü firma bu yazılımın Mac üzerinden kullanılabildiğini ifade etti. 07.01.2026 tarihinde Mac işletim sistemli bilgisayarımda f...

Uyumsoft’un e-Bulut hizmetini fiilen kullanmama rağmen 2025 yılına ait olarak tarafıma 4.391 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Bu faturayı hiçbir aşamada onaylamadım ve hizmetten de yararlanmadığım için borcu kabul etmiyorum. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak faturanı...

Yıllardır Uyumsoft kullanıyorduk. Şikâyete konu firma faaliyeti kalmayınca 2024 yılında vergi dairesine kapanış talebinde bulunduk; bu sırada hiç fatura giriş çıkışı olmadığı halde Uyumsoft faturalandırmalara devam ediyordu. Kapanış başvurusu ile ilgili belgeler, iptal dilekçesi ve bakiye durumu net...

2026 dönemi için 2025 yılı Aralık ayında Uyumsoft malı Müşavir Pro Paket satın aldım. İşletme hesabı esasına göre defter tutan mükelleflerimin KDV1 ve KDV4 beyannamelerini bu paket üzerinden verebilmek amacıyla ürünü tercih ettim. Ancak sistemi incelediğimizde, işletme hesabı esasına göre defter tut...

2025 Aralık ayında Uyumsoft’tan e-fatura paketi satın aldım. Satın alma sırasında istediğimiz zaman iptal edebileceğimiz, herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeyeceğimiz ve iptal sürecinde zorluk çıkarılmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek hizmeti aldık. Ancak 08.01.2026 tarihinde, s...

Uyumsoft’un e-fatura sistemini kullanıyorum ve sisteme girdikten sonra çıkış yapmak neredeyse imkansız hale getirildi. Kontör yükleme mantığı nedeniyle, sistemden ayrılmak istememe rağmen çeşitli yollarla çıkışım engellendi. Geçtiğimiz yıl bu sebeple sözleşmemi istemeden 1 yıl daha uzatmak zorunda k...