to read complaints and reviews, or file yours.
Uyumsoft Bilgi Sistemleri için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü abonelik iptal süreçleri oluşturuyor; fesih taleplerine rağmen hesapların kapatılmadığı ve borç çıkarılmaya devam edildiği belirtiliyor. İkinci sırada habersiz yenileme kesintileri (%29) geliyor; onay alınmadan sözleşmelerin uzatıldığı ve yüksek tutarlı faturalar düzenlendiği bildiriliyor. Buna karşın marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %97'sine ortalama 10 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%27) izleniyor.
Uyumsoft muhasebe programı aboneliğim için şirketimi kapattığım dönemde tüm ödemelerimi yaptım ve hesabımı kapattırdım. ...Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra hem telefonla arandım hem de mail aldım ve tarafıma 4.740 TL tutarında güncel borç çıkarıldığını, sistemi kapatmak için bu bedeli ödemem ger
Uyumsoft e-SMM portalının yıllık aboneliğinde yaklaşık 3 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Abonelikte 900 TL indir...im yapıldı, ancak sonrasında sistemde hâlâ eski fiyat üzerinden işlem yapılarak bize 900 TL’lik fatura kesmemiz gerektiği söylendi ve portal erişimimiz bu gerekçeyle kapatıldı. St
Yaklaşık iki senedir Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağme...n sözleşmemi kendileri otomatik olarak yenileyip, karşılığında benden 1 yıllık hizmet bedeli olarak 10.320 TL ödeme talep ediyorlar. Bugün Uyumsoft’u arayarak sözleşmenin yenilenm
Uyumsoft firmasının hiçbir ürününü kullanmak ve yeni dönem alımı yapmak istemediğim halde zorla satış yapılmaya çalışılm...asından şikayetçiyim. Geçen yıl da istemediğim halde zorla kontör yükleyip kullanmadığım bir ürünü satmışlardı. Bugün tekrar arandım ve online ekrandan talep oluştururken sistemi
27 Ekim 2026 tarihinde Uyumsoft tarafından tarafıma gönderilen e‑postada, mevcut hizmetlerimin yeni tarifeye geçirildiği... ve ay sonunda yeni dönem faturası düzenleneceği bildirildi. Bu bilgilendirmenin ardından aynı gün saat 16:35’te Uyumsoft müşteri hizmetlerini aradım. 4 dakika 18 saniye süren gör
Yaklaşık 1 yıl önce Uyumsoft hesabımın kapatılması için başvurdum ve istenen tüm evrakları ilettim. Buna rağmen aradan a...ylar geçtikten sonra benden tekrar kaşe imzalı bir dilekçe istendi. Şirket kaşem olmadığını, zaten yazılı olarak başvuru yapıp e-posta ile ilettiğimi defalarca belirtmeme rağmen hâ
Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyordum ve üyeliğimin 27 Ekim itibarıyla sona erdiğini düşünüyordum. Buna rağm...en haberim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini, iptal etmek istediğimde ise benden 3.960 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği
Uyumsoft ile e-Fatura hizmeti için yaptığım sözleşmede anlaştığımız fiyat ve paket kapsamına rağmen yaklaşık 6 aydır söz...leşmeye uygun işlem yapılmıyor. Pakete ve belirlenen ücrete uymayan, çok daha yüksek tutarlarda ödemeler yapmaya devam ediyorum. Bu süreçte durumu düzeltmek için sistem üzerinden
Uyumsoft’un e-fatura hizmetiyle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılının Eylül ayında Uyu...msoft’u arayarak e-fatura hizmetimin yenilenmesini sordum, ancak verilen fiyatın çok yüksek olması nedeniyle yenilemeyi kabul etmedim ve başka bir firmayla çalışmaya başladım. Buna
"Sorunum düzeltildi ve eski tarifeden yardımcı olundu. Teşekkürler."
Uyumsoft’un e-fatura hizmetini kullanırken yaşadığımız bir sorun nedeniyle ...bu şikayeti yazmak istiyorum. Firmamız ile olan sözleşme süresi dolmasına r
Uyumsoft üzerinden sadece serbest meslek makbuzu kesmek için yıllık abonelik almıştım ve her yıl ücretimi peşin olarak ö...deyip daha sonra sistemi kullanmaya başlıyordum. Bu yıl sistemi artık kullanmak istemediğimi ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana haber verilmeden yıll
Uyumsoft ile yaklaşık üç yıldır e-fatura, e-irsaliye ve e-defter gönderimi ile saklama süreçlerimiz için özel entegratör... olarak çalışıyoruz. Yaklaşık 4 gündür E-Beyan hazırlıkları kapsamında ihtiyaç duyduğumuz apıkey ve öndeğer adres bilgilerimizi firmadan talep ediyorum. Türkiye beyanname gönderme
26.09.2026 tarihinde Uyumsoft tarafından tarafıma “otomatik sözleşme onayı” içerikli bir e‑posta gönderildi. Herhangi bi...r onay vermediğim, imza atmadığım halde bu e‑postayı gerekçe göstererek kontör fiyatlarını yükselttiler ve başka bir e‑imza/e‑fatura platformuna geçmek istediğimde benden yaklaşık
Hepsiburada’da mağaza açtım ve fatura kesebilmek için Uyumsoft üzerinden paket satın aldım. E‑imzam da hazır olmasına ra...ğmen yaklaşık 1 haftadır Uyumsoft’a sistem üzerinden mail gitmiyor, bu nedenle e‑imza ile tanımlama işlemi yapılamıyor. Uyumsoft’un iletişim numaralarından defalarca aramama rağme
05.10.2026 tarihinde Uyumsoft üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 500 kont...ör satın aldım ve Shopify entegrasyonu için kullanmak istedim. Entegrasyonu
Uyumsoft Bilişim Sistemleri ve Teknolojileri A.Ş.’den almakta olduğum e-fatura hizmeti kapsamında tarafıma haksız bir fa...tura yansıtıldığını düşünüyorum. 16.09.2026 tarihinde Adana bölge satış yetkiliniz A***** Hanım’a, tarafıma iletilen fiyat teklifini kabul etmediğimi, hizmetinizi kullanmaya devam
10.11.2026 tarihinde Uyumsoft sisteminden gönderilmiş görünen, Microsoft Office 365 aboneliğine ait bir e‑arşiv fatura i...çeren bir e‑posta aldım. Bu şirketle hiçbir ticari ilişkim, üyeliğim ya da daha önce yapılmış herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma 145,00 TL tutarında bir
Uyumsoft ön muhasebe modülünü kullanıyorum. Alış faturası ve buna bağlı kasa ödemesi girerken, muhasebe mantığına aykırı... olduğunu düşündüğüm bir tarih sorunu ile karşılaştım. 08.10.2026 tarihli bir alış faturasını sisteme girdim, belge tarihi de sistemde 08.10.2026 olarak görünüyor. Bu faturanın ka
Uyumsoft’un e-fatura ve e-arşiv modülünü kullanıyordum, ancak yaklaşık 3 yıl önce QNB Dijital Köprü’ye geçiş yaptım ve o... tarihten beri Uyumsoft üzerinden herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen, kullanmadığım hizmetler için 3 yıl boyunca firmama düzenli olarak fatura kesilmeye devam edilmiş ve f
Uyumsoft üzerinden yaklaşık 4 yıldır sistemimizi kullanıyoruz. Bu süreçte hiç kullanmadığımız e-datra hizmeti için bizde...n ücret talep edildiği ve bu ücreti ödemediğimiz gerekçesiyle sistemimizi kapattılar. İşimizi gören asıl modülleri düzenli olarak kullanmamıza ve bu kullanılmayan hizmete ihtiyacım
"Arayan Nefise hanıma gösterdiği ilgi için teşekkür ederim firma bundan sonra bilgilendirme olarak daha dikkatli davranacağının taahhüdünü verdi bana uygun bir tarife düzenleyerek mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Uyumsoft’un e-fatura ve e-SMM hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum. Abone...liğim, şahsıma hiçbir şekilde danışılmadan ve onayım alınmadan her seferind
Uyumsoft’un “E-Uyum” e-fatura hizmetini kullanıyordum ve yenileme zamanı geldiğinde kendilerinden yaklaşık 2.500 TL civa...rında bir teklif almıştım. Bu teklifi onaylamak üzere aradığımda ise karşıma hiçbir onayım ve onay sürecim olmadan, kafalarına göre yapılmış yaklaşık 9.000 TL’lik fahiş bir bedel ç
Uyumsoft Bilgi Sistemleri ile e-fatura hizmeti için yaptığımız sözleşmenin yenileme döneminde enflasyonun çok üzerinde b...ir fiyat artışı ile karşılaştım. Temmuz ayında sözleşmenin yenilenmesi sırasında tarafıma KDV dahil 9.000 TL tutarında bir bedel iletildi, bu tutarı kabul etmediğim için sözleşmeni
Uyumsoft Bilgi Sistemleri’nin ön muhasebe yazılımı ve e‑fatura hizmetlerini kullanıyordum. 2025 yılının 3. ayında başlay...an sözleşmemin, 2026 yılının 3. ayında benim bilgim ve onayım olmadan yenilendiği belirtiliyor. Bu yenileme için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve yasal bir
