to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft üzerinden evet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sistemde kullanmadığım bir hizmet için tarafıma bedel yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım bir hizmet için benden toplam 1.980 TL tutarında ödeme talep ediliyor. Hangi hizmet veya paket adıyla tanımlandığını da tara...
E-Devlet üzerinden İleti Yönetim Sistemi (İYS) kayıtlarımı kontrol ettiğimde, adım ve telefon numaramla ilişkili 'Uyumsoft – Esnaf/Tacir İzinleri' şeklinde bir kayıt bulunduğunu fark ettim. Uyumsoft ile daha önce hiçbir ticari işlem yapmadım ve herhangi bir üyelik, izin ya da benzeri bir onay vermed...
S. F. G. Grup Dış Ticaret D. İ. T. O. G. T. By. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak Uyumsoft üzerinden e-Fatura ve e-Arşiv hizmeti kullanmaktayız. 30.06.2024 tarihli UKF2024000121449 numaralı faturamız ile 30.06.2025 tarihli UKF2025000207512 numaralı faturamız karşılaştırıldığında, portal kullanım bedelin...
Uyumsoft üzerinden ön muhasebe programı kullanmak için başvuru yaptım; ancak öncesinde e-fatura aboneliğinin zorunlu olduğu söylenerek 4.050 TL bedelle e-fatura aboneliği yaptılar. Oysa hâlihazırda devam eden başka bir e-fatura aboneliğim bulunduğu için aynı gün, 19 Kasım tarihinde bu aboneliğin ipt...
Uyumsoft E-Fatura entegratörü kullanmak isteyen işletmeleri, Uyumsoft Kurumsal ile yaşadığımız süreci anlatarak uyarmak isterim. Sözleşmenin otomatik yenilenme şartına dayanarak, talebimiz dışında ve yeni döneme ait yüksek, güncel fiyattan fahiş bir fatura kesildi. Sözleşmeyi feshetme talebimize ra...
Kasım 2022 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmaya başladım. 2025 Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 52 bin tl ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...
Uzun süredir Uyumsoft’un e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmek istememe rağmen tarafıma sözleşme gönderilmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte sistem üzerinden ilgisiz ve yüksek tutarlı faturalar iletilmeye devam edilerek mağdur ediliyorum. Def...
Mart 2025’ten bu yana Uyumsoft e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirketimi kapatmama ve bu durumu hem e-posta yoluyla hem de telefonla Uyumsoft’a iletmeme rağmen, bana hiçbir şekilde danışılmadan sözleşmem yenilendi ve 2.650 TL ücret talep edildi. Üstelik şirket kapanış belg...
"İlgili birim tarafından dönüş sağlandı sorunum çözüldü."
21 Ekim tarihinde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Konuyla ilgili olarak Uyumsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma kesilen faturanın 3.750 TL + KDV'den 3.45...
Yaklaşık iki yıl önce Uyumsoft e-Fatura üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen adıma hâlâ fatura kesilmeye ve ücret talep edilmeye devam ediliyor. Üyelik iptal işlemlerini defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettim. Muhasebe ve hesap kapama birimleri arasında sürekli yönlendirildim, her defası...
Uyumsoft e-Dönüşüm panelim yaklaşık 2 yıldır açık durumda. Bu süre boyunca yalnızca tarafıma gelen faturaları görüntüledim, hiç fatura düzenlemedim. Paneli aktif olarak kullanmadığım ve kapanış bildiriminde bulunmama rağmen, sistemin kullanışsız olması nedeniyle de hizmetten faydalanmadım. Buna rağm...
Firmamız Esvak Duvar Kağıtları (VKN: 38008**157) olarak Uyumsoft e -uym Portal hizmetini kullanıyorduk. 2024 Kasım ayından itibaren, taahhüt süremizin bitmesine 2 ay kala hem sistem üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kapama talebimizi ilettik. Buna rağmen, yalnızca bir çağrıya dön...
Uyumsoft esmm modülüne ait aboneliğimin yıl dönümü Eylül 2025 olmasına rağmen, Temmuz 2025’te iptal işlemi için Uyumsoft ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. 24 Temmuz 2025 tarihinde, tarafıma iletilen kapanış makbuzunu doldurup imzalayarak kendilerine mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen, kullanm...
24.09.2025 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmadığımı ve sözleşme bitmeden iptal etmek istediğimi firmaya telefonla ilettim. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen 2.280 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı iade faturası olarak geri gönderdim. Anca...
Uyumsoft üzerinden Erguvan Toplu Taşıma adına (VKN: 3570703825) e-Fatura ve e-Arşiv hizmetleri kullanmaktayız. Mart ayından bu yana hesabımızın kapatılması için başvuruda bulunmamıza rağmen, yaklaşık 5-6 kez kapanış talebi oluşturduk ancak bir türlü sonuç alamadık. Son olarak hesabımızın kapatıldığı...
Uyumsoft firması, 2024 yılında kapattığım firma için o tarihte dilekçe göndermeme, bildirmeme ve o dönemde görüşmemize rağmen 1,5 yıl sonra kapanışın süre aşımına uğradığını ve kapanmadığını belirterek ödeme talep ediyor. O zamanki kapanış dilekçem hâlâ mevcut olmasına rağmen dikkate alınmıyor. Böyl...
Nisan ayında e-ticaret platformlarında fatura uygulaması olarak Uyumsoft tarafından arandım ve çeşitli paketlerden bahsedildi. Tüm paketlerin 1 hafta ücretsiz deneme süresi olduğu belirtilerek benden gerekli belgeler istendi. Programı yalnızca 2 gün kullandım ve deneme süresi bitmeden bıraktım. Anca...
2023 yılında Uyumsoft e-Fatura modülünü kullanmayı bıraktım ve aboneliğimi iptal ettim. O dönemde içeride kalan bakiyemi de kapattım ve herhangi bir borcum olmadığını düşünüyordum. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak, iki yıldır kullanmadığım ve iptalini gerçekleştirdiğim abonelik için...
Uyumsoft e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketimi kapattım ve aboneliğimin sonlandırılması için gerekli tüm belgeleri birkaç ay önce Uyumsoft’a ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı, aboneliğim aktif görünüyor ve şirketim kapandıktan sonra 3.000 TL tutarında fatura kesildi. Fatura i...
Uyumsoft'un e-Fatura ve e-Defter modüllerini altyapımıza entegre edemediğimiz için yaklaşık bir ay önce hizmeti iade etmek istedik. Ancak bu süreçte sürekli oyalandık; para iadesi de talep etmedik, sadece bakiyenin hesabımızda kalmasını istedik. Her telefon görüşmesinden sonra 'dönüş sağlayacağız' d...
Yaklaşık iki hafta önce Uyumsoft müşteri hizmetlerinden hesabımın bilgi sistemlerinde açılmasını talep ettim. Ancak yanlışlıkla hesabımı kurumsal sunucularda açtılar. Hatalarını düzeltmek için başvurduğumda ise çözüm sunmak yerine beni uğraştırmaya devam ettiler. Bu sorun online olarak sürekli şekil...
Yaklaşık 3 yıldır Uyumsoft’un e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Her yıl, Uyumsoft’un kendi belirlediği ve resmi oranların çok üzerinde olan fahiş fiyat politikası nedeniyle mağdur oluyorum. Geçen yıl 2.000 TL bulut hesabı ve 4.350 TL e-Fatura hizmeti için toplamda 6.350 TL ödedim. Bu yıl ise yine 2.0...
