Xiaomi 17t Pro Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Xiaomi’nin kendi uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihinde Xiaomi 17t Pro model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram 5260**********46’dır. Ürün açıklamasında 2 ile 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine ve 01.06.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Aynı ürünü farklı sitelerde alan pek çok kişinin ürünlerinin kargolandığını görmeme rağmen, kendi resmi uygulamanız üzerinden verdiğim siparişte hiçbir somut adım atılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Uygulama içinde süreçle ilgili “2‑7 iş günü içinde teslim edilecektir” ifadesi dışında detaylı bir bilgilendirme yok ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Ürünü oldukça erken saatlerde (16.20) sipariş etmeme rağmen süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve benzer şikayetlerin artıyor olması güvenimi zedeliyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve mümkünse net bir kargo çıkış ve tahmini teslimat tarihi bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.