cayma

Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Fatura kesim tarihinden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, “fatura kesim tarihiniz gelmeden işlem yapamayız, taahhüdünüz bitiyor, 31 Mayıs’ta arayın” denildi. Bunun üzerine 31 Mayı...

06.04.2026 tarihinde N11 üzerinden drk Elektronik satıcısından 70mai m800 ön kamera ve RC14 arka kamera setini 7.989,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı ısındığını, zaman zaman sabah açılışta güncelleme istediğini ve özellikle “aşırı ısındı” uyarısı...

Türk Telekom’a ait 501 *******76 numaralı mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmeden yaklaşık iki ay önce Tepebaşı, Mustafa Aşım Köksal Cd. No:27, 06290 Keçiören/Ankara adresindeki Türk Telekom genel müdürlük şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün nor...

20.05.2026 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden 500 GB kotalı, aylık 900 TL ödemeli 5g Superbox internet hizmeti aldım. Dubleks evimin giriş katında, Amerikan mutfağın bulunduğu giriş kısmındaki ilk prize kurulum yapıldı. Kurulum sırasında modemin yerini sonradan değiştiremeyeceğim konusund...

Uzun süredir Superonline gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Superonline aboneliğimde kelimenin tam anlamıyla rezalet bir süreç yaşıyorum. İnternetim dakikada 1–2 kez kopup tekrar geliyor, bu yüzden film izlemek, oyun oynamak, hatta sadece basit bir w...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son aylarda ödediğim fatura tutarları beni fazlasıyla mağdur ediyor. Son 3 aydır her ay 700–800 TL aralığında fatura ödüyorum ve bu tutarlar benim için kabul edilebilir seviyede değil. Kullandığım tarifede 30 GB internet bulunuyor ve bu paket bana yetm...

24.05.2026 tarihinde Millenicom ev internetim, altyapı çalışması gerekçesiyle kesildi ve o günden bu yana her gün “gün sonuna kadar yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Bugün 01.06.2026 ve halen internetim yok, toplamda 8 gündür internetsiz bırakıldım. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, “bugün y...

B** M**** E***. 24.03.2026 tarihinde Çanakkale Vodafone bayisinden yeni bir Vodafone hattı satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 31.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılması için talepte bulundum ve bu yönde kayıt oluşturuldu. Akabinde kapatma süreci...

Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır kullandığım mevcut tarifemden hiç memnun değilim. Hem fiyatı yüksek hem de paket içeriği çok yetersiz olduğu için ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine gittim ve müşteri hizmetlerini de ara...

Rüzgarnet’ten altyapısız internet hizmeti için sözleşme imzaladım. Sözleşme tarihinden sonra henüz 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan hiçbir kurulum yapılmadan, tarafıma ne sim kartı ne de modem teslim edilmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Buna rağmen, üstelik modem ücretini peşin ...

Türk Telekom internetim bugün kesildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, bölgesel arıza olduğunu ve internetin bir hafta sonra geleceğini iletti. Sorun şu ki 2026 yılındayız ve benim bir hafta internetsiz kalma durumumun söz konusu olamaz. Eşim aradı ve interneti iptal edip farklı bir markaya geçeceğ...

Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımın faturalı tarifeden faturasız hatta geçirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu isteğimi açıkça ilettim, mevcut tarifem nedeniyle doğabilecek cayma bedelini ödemeyi de kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen talebim yerine getir...

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim ilk günden beri İstanbul Beylikdüzü bölgesinde hattım düzgün çekmiyor, telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Evde, sokakta, kısaca günlük hayatımın içinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım sürekli bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, bütçeme daha uy...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2–2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Limitsiz 100 Mbps paket kullanıyorum ancak internetim çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlantı anlık olarak geliyor ve hemen ardından tekrar kesiliyor. Bu süreçte evde internet gerektiren hiçbir işlemi sağlıklı...

Avansas üzerinden 30 Mart’ta Canon Pixma e414 model yazıcı satın aldım. Ürün elime Manisa Muradiye’de ulaştığında kutuyu açar açmaz yazıcının bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine 1 Nisan’da hemen iade talebi oluşturdum. Ancak Avansas, iade almak yerine ürünü yetkili servise göndermem gerektiğini, se...

Vodafone hattımı 08.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Eski hattıma ait faturamı da ödedim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde borçlar kısmında Vodafone kaynaklı cayma bedeli adı altında tek seferlik bir tutar görünüyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığı...

E-bebek Osmaniye Kadirli şubesinden Babyjem marka katlanabilir bebek yıkama küvet seti satın aldım (Fatura No: eo22026001178089). Ürünü ilk kez kullanmak istediğimizde, altındaki su tahliye tıpasından dışarıya ciddi şekilde su sızdırdığını fark ettik. Temel işlevi suyu içinde tutmak olan bir bebek k...

Butik Kopça adlı satıcıdan yaklaşık 1 hafta önce internet üzerinden toparlayıcı özellikte bir sütyen satın aldım. Ürünün toparlayıcı olmasını beklerken tam tersi şekilde görüntüyü bozdu, kalitesini kötü buldum ve beden olarak da bana uymadığını fark ettim. Bu nedenle, yasal hakkım olan 14 iş günü iç...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 0543 *** ** 25 numaralı faturalı hattım dahil toplam 5 hattım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde makul bir teklif sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa merkezde, Harran ve Akçakale’d...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 16 Mbps hızında sınırsız internet kullanıyordum. Hatay Reyhanlı’daki iş yerim için kendi adıma kayıtlı olan bu hatta daha önce statik IP tanımlıydı, statik IP’yi iptal ettirdim ve özellikle taahhüdün yenilenmemesini, iş yerini kapatacağımı da açıkça belirtt...

1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e...