to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattuşa Vacation firması ile 28.03.2026 tarihinde devre tatil sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeyi detaylı inceledikten sonra yasal cayma süresi içinde sözleşmeden vazgeçme hakkımı kullanmak istedim ve 30.03.2026 tarihinde hem sözleşme iptali talebimi ilettim hem de noter aracılığıyla ihtarname gönderdi...
"Turkcell'leTurkcell'le ilgili bir bir problem değildi sağ olsun olsun Turkcell yine yine ilgilendiler"
Bugün kendi hattıma, tanımadığım bir numaradan dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım. Mesajda, dosyamın kesinleştiği, infaz aşamasın...
İzmir Buca’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinden 5 Mayıs 2026 tarihine kadar 5 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Aynı apartmanda Türk Telekom ev interneti kullanan diğer daireler de aynı problemi yaşıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen al...
Bilginet Akademi’den 29.04.2026 tarihinde online olarak “İç Denetimci Eğitimi” ni satın aldım. Ancak bu süreçte telefonda yapılan görüşmede, o an işte olmam ve tam olarak neye onay verdiğimi anlayamadan, bu benim hatam; bana peş peşe 6 farklı eğitim daha satıldı ve kendimi tüm bu eğitimleri toplamda...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her saati kopuyor, hız sürekli düşüyor, sosyal medya kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Video izlerken aşırı kasma ve donmalar oluyor, int...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Yaklaşık 11–12 aydır bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Daha uygun ve ödeyebileceğim seviyede bir fatura talep etme...
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve aylık 33.956,52 TL taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, 30.05.2026 ödeme tarihli olan ilk taksiti 33.006,54 TL olarak ödedim. Ancak kredinin faiz oranını yüksek bulduğum için krediyi kullanmaktan...
"Emre beye hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler, keşke diğer çalışanlarda bu kadar hızlı aksiyon alabilse..."
Ödeal firması ile ocak ayında çalışmaya başladım. En baştan defalarca kez akıllı cihaz istediğimi belirtmeme rağmen bana yazarkasa pos ve akılsız ciha...
Vodafone ev fiber 100 internet aboneliğimi başlatırken, 29.10.2025 tarihinde önceki internet sağlayıcımdaki 2.500 TL tutarındaki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı söylenerek aboneliğe ikna edildim. Ancak cayma bedelinin sadece bir kısmının ödendiğini, buna ek olarak da bana daha yüks...
Instagram’daki Riosso isimli hesaptan bir elbise siparişi verdim ve 4.188 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi, iptal etmek istiyorum ancak herhangi bir iptal veya iade süreci de işletilmiyor. Sipariş sonrası hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sipariş numara...
Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, tarife süremin bittiği ve yeni tarifeye geçmem gerekip gerekmediği soruldu. O sırada müsait olmadığımı söyleyip telefonu kapattım. Daha sonra tekrar arandığımd...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı son 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak sürekli oyalanıyorum. İlk aradığımda hattı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yüksek bir iptal bedeli çıkacağı söylendi ve bunun yerine beni daha düşük bir pakete geçirip bir sonraki...
"İlgili müşteri temsilcimiz arayarak sorunumu çözdü fazla kesilen tutar faturamdan mahsup edileceği bilgisi verilerek mutabık kaldık ilgi ve alakası için başta müşteri temsilcimize ve Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için kontrat yenilemesi sırasında iptal edilmeyen ek internet paketi yüzünden aylardır normalden çok daha yüksek faturalar öd...
Yıllardır TeknosaCell hattı kullanıyorum, ancak son bir yıldır hizmet kalitesi tamamen düştü. Taahhüdümü iki katı ücret ve internet paketiyle yeniledim, yaklaşık bir aydır da hattım neredeyse kullanılamaz hale geldi. İnternet doğru düzgün çekmiyor, özellikle evime girdiğim anda daha önce sorunsuz çe...
Meta Beyin Eğitim Bilişim Yayıncılık ve Danışmanlık Ltd. Şti. Bünyesindeki Bilsem Zeka platformundan 20.04.2026 tarihinde oğlum için 1 yıllık Bilsem Zeka Premium online eğitim paketini 13.999 TL bedelle, internet üzerinden Iyzico aracılığıyla kredi kartıyla satın aldım. Fatura numaram BM020260000026...
Amazon.com.tr üzerinden comse k9 model bir mikrofon satın aldım. Ürünü 27 Nisan tarihinde teslim aldım ancak ürün beklentilerimi karşılamadığı ve hoşuma gitmediği için, 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Yaklaşık 3 gündür Amazon.com.tr sitesi üzerinden iade talebi oluşturm...
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım paketi yetersiz bulduğum için bu ay daha yüksek bir pakete geçmek istedim. İşlemi online kanaldan gerçekleştirdim. Ancak paketi yükseltmemin ardından faturama yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket yükseltme işlemi sırası...
"Teşekkür ederim ilgi alaka için"
Rabian.com.tr üzerinden, Instagram aracılığıyla “bebe yaka etnik desenli kapitone ceket” satın aldım. Alışverişi 31 Mart’ta yaptım, ürün 4 Mayıs’ta teslim edildi ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 3388378195’tir. Ürün elime ulaştığında, tanıtım görselleriy...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde, Türkiye’nin göbeğinde 1 aydır internet olmamasına rağmen tarafıma sürekli “genel arıza var, bugün yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
04.05.2026 günü saat 15:08 civarında Digiturk tarafından arandım. Hattaki kişiye defalarca “Digiturk mü” diye sormama rağmen, kendisi ısrarla bunun Digiturk üyeliği olmadığını, Türk Telekom internetimle bağlantılı, anlaşmalı bir indirim olduğunu söyleyerek beni yanılttı. Ben de ev internetimle ilgil...
"Vodafone Çözüm Ekibi’nden Derya Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Süreç boyunca tarafıma nazik ve çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Yaşadığım sorunlarla ilgili gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında gece saatlerinde yaşadığım internet kesintisi sonrasında bağlantı hızımda ciddi bir düşüş meydana geldi. Bu...
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 21 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tutarım aynı şekilde kesildi ve kullanamadığım internetin bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri...
Millenicom’un 100 Mbps internet aboneliğini İnegöl’de kullanırken ikamet adresim Ankara’ya taşındı ve bunun üzerine mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ancak nakil işlemini yapamayacaklarını söyleyip, bunun yerine beni yeni bir abonelik açmaya yönlendirmeye çalıştılar. Yeni abonelik açı...
Son Şikayetler