Sertifika ve Belge Teslim Süreçleri
- Sertifika verilmemesi: 5 şikayette belgelerin e-Devlet'e yansıtılmadığı veya 'yarın' denilerek teslim edilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bilginet Akademi
Bilginet Akademi
AiVarile Marka Karnesi
Bilginet Akademi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 87/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık abonelik veya hizmetin iptal edilmesi (%42) izleniyor; bunu hizmet değişikliği (%19), ürün teslimatı (%14) ve ücret iadesi (%14) takip ediyor. Öğrenciler şikayetlerinde ise ağırlıkla sertifika teslimatındaki gecikmeleri ve iş bulma vaatlerinin yerine getirilmediğini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%42
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%19
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14
- Para-ücret iade edildi%14
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%9
- Tamir edildi-arıza giderildi%2
Müşteri Teşekkürleri
HayrunnisaSorunum giderildi teşekkür ederim BilgiNet akademiye
MehmetTeşekkür ederim
EdaÇözüm sağlandı
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Kariyer ve İstihdam Vaatleri
- İş garantisi vaadi ihlali: 5 şikayette staj desteği ve 'aday denetçilik' sözlerinin tutulmadığı ifade ediliyor.
İletişim ve Pazarlama Yaklaşımları
- Kaba davranış: 4 şikayette personelin 'azarlayıcı' ve 'agresif' bir üslup kullandığı aktarılıyor.
- Israrlı satış araması: 4 şikayette eğitim istenmediği belirtilmesine rağmen yıllarca aramaların sürdüğü bildiriliyor.
İade ve Sözleşme Yönetimi
- İade reddi: 3 şikayette cayma taleplerinin 'cayma hakkı yok' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Tutulmayan sözler: 3 şikayette belgelerin teslimi ve mesleki destek konusunda verilen sözlerin tutulmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
401 şikayet
İzinim Dışında Oluşturulan 12.000 TL Eğitim Borcunun İptali
30 Eylül 03:1223
01 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında, Bilginet Akademi adına aradığını belirten e**** isimli bir danışman tara...fından 0536********82 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında yeni eğitimler hakkında bilgi verildi, ben ise aylık 60 bin tl’nin üzerinde kredi ödemem olduğunu, bu nedenle herha
4
Çözüldü
29 Eylül 19:35
Gul şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Eylül 14:05
"Marka sorunumun çözümü için bir gün sonra dönüş yaptı. Mesafeli satış sözleşmesi gereği para iadesi yapmadı fakat derslerin ömür boyu açık olduğunu, hazır hissettiğimde canlı yayınlara katılımı açabileceğini belirtti. Ayrıca ilgi alanımda olan başka bir konuda hediye bir eğitim vererek memnuniyetimi sağladı."
Sabine şikayetini yayından kaldırdı
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali Ve 4.000 TL İadesi Talebi
28 Eylül 18:388
Bilginet Akademi üzerinden “Kalite Mühendisliği ve Yöneticiliği” eğitimi için kayıt yaptırdım. Telefonda bana bu eğitimi... anlattılar, ardından WhatsApp üzerinden de görüştük ve yönlendirdikleri şekilde 21 Eylül tarihinde iki ayrı kredi kartımdan ödeme yaptım. Yapı Kredi kartımdan 2.000 TL, İş Bankası
5
Çözüldü
25 Eylül 22:39
"Nesibe hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum sorunuma çözüm ürettiği için kuruma ve eğitime devam ediyorum"
Bilge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Eylül 20:0862
"Halledildi teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Eylül 13:09110
"Öğrenci işleri müdürü Nesibe hanıma teşekkür ederim"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
1
Akreditasyon Ve E-Devlet Sertifikası İddiası Yanıltıcı
20 Eylül 02:40607
Bilginet Akademi üzerinden Uluslararası ISO14064-1 Karbon Ayak İzi Raporlama Eğitimi’ne kayıt oldum. Eğitim bana pazarla...nırken bu programın akredite olduğu, sertifikanın İstanbul Ticaret Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi tarafından verileceği ve bu sertifikanın e-Devlet sistemine resmi olarak yans
5
Çözüldü
15 Eylül 15:07
"Sertifikalar e devlette görünüyor ben yanlış yerden kontrol etmişim"
Ersen şikayetini yayından kaldırdı
İstenmeyen Telefon Aramaları Ve Veri Silme Talebi
10 Eylül 11:56477
Bilginet Akademi tarafından iki yıldan uzun süredir, istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen kurs satışı amaçlı ı...srarlı telefon aramalarına maruz kalıyorum. Görüşmelerde her seferinde artık aranmak istemediğimi açıkça söylüyorum, not aldıklarını belirtiyorlar; ancak bir süre sonra farklı numa
Öne ÇıkanKonular
3
Bilginet Akademi'den Rıza Olmadan Ücret Talebi Ve Tehditkar Telefon Aramaları
8 Eylül 16:57855
Bilginet Akademi ile yaklaşık 8–9 ay önce sosyal medya üzerinden tanıştım. Denetçi sertifikası eğitimiyle ilgili olarak ...sadece bilgi aldım, şartlarını ve koşullarını bana uygun bulmadığım için herhangi bir abonelik başlatmadım, sözleşme imzalamadım, onay vermedim ve hiçbir şekilde eğitim almadım. B
5
Çözüldü
3 Eylül 07:13
"Teşekkürler"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Eylül 09:57
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Ağustos 13:42
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ağustos 11:52
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
14 Ağustos 12:20
"Makul bir şekilde anlaşıldı."
Miray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ağustos 20:5219
"Teşekkür ederiz destek için."
Engin şikayetini yayından kaldırdı
1
Kısa Sürede İptal Talebim Reddedildi Ve 26.700 TL Borçlandırıldım
10 Ağustos 17:541.387
Bilginet Akademi üzerinden Kalite Mühendisliği ve ISO 9001 eğitimi için 10.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kayıt ...yaptırdım. Kayıttan hemen sonra, sadece birkaç dakika içinde kart limitim nedeniyle ödemeyi yapamayacağımı belirterek işlemin iptalini talep ettim. Kayıt ve iptal talebi arasındaki
5
Çözüldü
1 Ağustos 15:379
"Sorunumuz çözülerek ilgili doğru olan karar verildiği için teşekkür ederim."
Rahmi şikayetini yayından kaldırdı
1
İzinsiz Eğitim Kaydı Ve 11.890 TL Borç Oluşturulması
29 Temmuz 19:351.894
28 Temmuz 2026 tarihinde, daha önce 2023 yılında Bilginet Akademi’den eğitim aldığım için kurumun kayıtlarında bulunan n...umaramdan M**** isimli danışman tarafından 0536********82 numaralı hattan arandım. Bu görüşmede yeni eğitimler hakkında bilgi verildi, ben ise eğitim satın almak istemediğimi açıkç
1
Bilginet Akademi'den 4 Yıldır Sürekli Rahatsız Edici Aramalar
7 Temmuz 10:302.025
Yaklaşık 4 yıldır Bilginet Akademi tarafından farklı telefon numaralarından aranarak rahatsız ediliyorum. Numara engelle...mesi yapmama rağmen her seferinde başka numaralardan, üstelik şirkete ait kurumsal hatlar yerine şahıslara ait olduğu anlaşılan özel numaralardan aranıyorum. Arayanların çoğunlukl
5
Çözüldü
6 Temmuz 23:05
Ersen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Temmuz 11:56
"Teşekkürler"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Temmuz 12:52
Berra şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Bilginet Akademi 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör
İletişim
- Işıktepe OSB Mah. Park Cad. No:3, Nilüfer, Bursa, 16215
- 4442202
- [email protected]