TeknosaCell

TeknosaCell faturalı hattıma ait daha ilk faturamı ödememe rağmen ödeme yapmadınız diye hattımı aramalara kapattılar. Benden dekont istediler gönderdim ve talebiniz incelemeye alınmıştır denildi. 10 gündür hattım kapalı bir şekilde incelemenin sonuçlanmasını bekliyorum.…

Faturalı hatta duran tarife olması lazım, olmazsa felaket bir ekonomik kriz var demektir. Satış elemanlarınız doğru konuşmayı prensip haline getirsinler. Bu tarife olmadığından TeknosaCell' den ayrıldım.

Teknosa'dan ocak ayında ING Bank Teknokredi kampanyasıyla cihaz aldım. Bunun için ilk önce hat almam gerektiği söylendi hattı da aldım kendim zaten V*** kullanıcısıyım ve hattımdan memnunum bu yüzden hat bir sü…

5 ay önce Zeytinburnu Marmara Forum Teknosa'dan TeknosaCell aldım. Normal şartlarda hattı almadan 6s Plus iPhon' da alamıyordum çünkü;12 Mayıs 2018 cumartesi günü hattı kapatma isteğinde bulundum yine Marmara Forum Teknosa'da bana görevli net olarak, 50 TL kapatma bedel…

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

31 Mart tarihinde telefon alımı yaptım. Telefon alımı yaparken bana hattımı Teknosa'ya taşırsam 2 ay ertelemeli olarak ödemeye başlayabileceğim söylendi. Ben de bu şekilde olunca telefon alımı yaptım. Fakat ilk…

6 ay önce telefon aldım bana yardımcı olacak kişiler aylık telefon taksitinin bana kaskoyla beraber faturayla birlikte 185 civarı geleceğini söyledi ama sadece telefon taksiti 244 TL geliyor. Bunda bir düzeltme…

TeknosaCell, bilgim dahilinde olmadan ve onay dahi vermediğim servislere üyeliğimi gerçekleştirip, faturalandırmıştır.

TeknosaCell'den 253 TL fatura geldi. 9333 arıyorum. Müşteri temsilcisi hariç telesekreter çıkıyor. Neden 253 TL fatura gelmiş diye bilgi alamıyorum.

Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hattım Moody Mix'e iznim olmadan üyelik yapmıştır. Ücretin iadesini talep ediyorum. Ücret iade edilmezse Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.