Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknosaCell

847Şikayet
1,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.026 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
TeknosaCell
1,3
  • Çözülen
  • Videolu

TeknosaCell Tarifemin Üzerinde Gelen Faturam

profile
Selma
15 saat önce
-

TeknosaCell telefon hattıma taahhüt verdim. TeknosaCell dopdolu 25 GB paketim. 170 TL faturam geleceği halde 2 aydır 300 lira faturam geliyor 0850 222 55 99 no'dan müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Operatöre bağlanıp benim zaten online işlemlerde gördüğüm şeyleri bana söylüyor. Kesinlik...

TeknosaCell Hat Taahhüt Sorunu

profile
Ahmet
1 gün önce
26

Teknosa'dan çocuk saati aldım ve bana TeknosaCell ile kampanyalı taahhütlü fiyatın 43₺ olduğu söylendi. Gerekli tüm işlemler de kendileri tarafından yapıldı. Sonrasında fark ettiğimde faturanın 120₺ küsuratlı geldiğini gördüm. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve...

1

TeknosaCell Spam Mesajlar Engellenmiyor

profile
Süleyman
3 gün önce
83

TeknosaCell hattıma izinsiz içerikli mesajlar alıyorum. Ancak operatör bu mesajları engelleyemiyor mu? Her gün yurt dışı numaralarından gelen istenmeyen yüzlerce mesajla karşılaşıyoruz. Bu ay aldığım bazı mesajların ekran görüntülerini ekliyorum. Silinen birçok mesaj var. Bu soruna bir an önce çözüm...

TeknosaCell Spam Mesajlar Engellenmiyor
TeknosaCell Spam Mesajlar Engellenmiyor
TeknosaCell Spam Mesajlar Engellenmiyor
+4

TeknosaCell Arızaların Giderilememesi Ve Hep Geçersiz Sebeple Sunulması

profile
Ahmet
3 gün önce
56

Tecno'dan iki adet Tecno Spark 6 modeli aldım. Aldığım günden beri iki telefonun arızaları bitmedi. Şimdi de şarj aleti ve kulaklık arızalandı. Kayseri Forum AVM'ye gittim. Yetkili arkadaş, garantiye gidecek olan şarj aletinin telefonla birlikte garantiye gideceğini söyledi. Garanti süresince yedek ...

1

TeknosaCell Ek Paket Ücreti

profile
Sibel
4 gün önce
3.372

23.11.2023 tarihinde internet paketim az kaldığı için TeknoSaCell'den ek internet paketi olan 1 haftalık 4 GB internet paketini 40,63 TL karşılığında alabileceğime dair mesaj geldi. İnternet paketini almak için gerekli mesajı gönderdim. Ancak TeknoSaCell, mesajda belirttiği ek paket tutarından farkl...

TeknosaCell Ek Paket Ücreti
TeknosaCell Ek Paket Ücreti
TeknosaCell Ek Paket Ücreti
3

TeknosaCell Ödenipte Ödenmedi Denilen Fatura Şikayeti

profile
Hakan
4 gün önce
83

5 yıllık Teknocell üyesiyim. 0551***6109 telefonumuz kurumunuz tarafından 16.11.2023 tarihli faturanız ödenmedi diye kapatılmış ve mağdur bırakılmıştır. 4 defa Garanti Bankası ile görüşmeme rağmen ödenmeyen faturanız yok demesine rağmen hala faturanız ödenmedi diye mesajlar geliyorsa sıkıntı tamamen...

TeknosaCell'e Taşıdığım Hattımın Pişmanlığı

profile
Selahattin
5 gün önce
96

Merhaba, TeknosaCell'e hattımı 25.10.2023 tarihinde taşıdım; fakat 1000 lira çekin gelmesi gerekirken gelmedi. Müşteri hizmetlerinizi aradım, yaklaşık 10-11 temsilciyle görüştüm; ancak hiçbiri işimi çözemedi, hâlâ çekim gelmedi. Kimse bana nedenini söyleyemiyor. Kendinden habersiz bir çağrı merkezi ...

TeknosaCell Yurt Dışı Paketi Kullanamama

profile
Sare
5 gün önce
53

TeknosaCell hattımı yurt dışına çıkarken yurt dışına açtırıp 250 TL karşılığında 3gb internetli paket yaptım. Gittiğim ülke olan kosova da geçerli olduğunu öğrenip bu işlemi sağlamıştım. Çağrı merkezini arayıp teyit ettim ve paketi kullanmak istediğimde o ülkeye indiğim an *151# yi tuşlayıp kullanım...

TeknosaCell Fatura Problemlerini Çözemiyorlar, Fazla Fatura Ödetmeye Çalışıyor

profile
Yunus
6 gün önce
75

TeknosaCell'den normalde aylık 300 TL civarında olan faturam 1000 TL civarında bir tutar gelince ayın 25'i doğru benden 900 TL ara ödeme talep edildi. Bu ara ödeme sonrasında yaptığım 900 TL'lik ara ödemenin ay sonu kesilecek faturadan düşüleceği söylendi. Ancak ay sonunda 1157 TL fatura geldi ve 90...

1
profile
Sercan
6 gün önce
143
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

TeknosaCell 3480 Servis Aboneliği Yanıltıyor

profile
Nebahat
6 gün önce
288

27.11.2023 tarihinde navigasyon ile yol bulmaya çalışırken telefonuma gelen mesajın girilmesi istenince gelen kodu girdim sonra telefon numarasını da giriş yapmam istenince şüphelenip uygulamayı kapattım. Saat 13:25 te olan bu olay akabinde 13:26 da telefonuma Türk Telekom tarafından 3480 kısa numar...

TeknosaCell Taahhüt Bitimi Fahiş Fiyat Şoku

profile
Emre
6 gün önce
100

TeknosaCell'den akıllı saat çocuk hattına geçiş yapmıştık. Taahhüt süremiz bittiği için şimdi dört katı bir ücret ödemeye mahkum ediliyoruz. Herhangi bir tarife ve kampanyadan faydalanamıyoruz. Normal hatların aksine taahhüt süresi biterse herhangi bir kampanyaya katılımınız sağlanmıyor. Onların bel...

TeknosaCell Hattıma Tanımlı İnternetini Kullanamıyorum

profile
Taylan
1 hafta önce
146

Eşim ve ben 3 yıldır TeknosaCell hat sahibiyiz. Son 3 aydır evimizin bulunduğu İzmir Foça ilçesi hacıveli mahallesinde hattımıza tanımlı internet hakkımızı kullanamıyoruz. Daha önce çok kez bu konuyla alakalı şikayette bulundum fakat hala bir iyileştirme olmadı. Ben İnternet kullanmak için aylık fat...

TeknosaCell Ara Ödemelerin Faturalandırmalara Yansımaması!

profile
İbrahim
1 hafta önce
105

TeknosaCell müşteri faturalandırması hatası hakkında mağdurum. Ara ödeme yapmama rağmen kayıtlı sistemlerinden ödemem bakiye olarak düşmedi. Düşmesini beklerken hattım aramalara kapatıldı. 800 Tl ara ödemenin üzerine tekrardan 997 Tl ödeme gerçekleştirmek zorunda kaldım. Bir müşteri olarak hizmet a...

1

TeknosaCell E-sim Destek Verememesi Ve Tarife Cayma Bedeli İstemesi

profile
Uğur
1 hafta önce
165

Kullanmış olduğum 553-******26 numaralı hattımı Türk Telekom'dan / TeknosaCell'e taşıdım. 1.5 - 2 yıldır kullanıyorum belki daha fazla da olabilir. Amerika'dan yeni cihaz aldım. Fakat ne gariptir ve ne yazıktır ki TeknosaCell'in E-sim desteği yok. Şaka gibi! Yetmedi İstanbul. Cevahir mağazasına gitt...

TeknosaCell Engelli İndirimi Uygulaması

profile
Hilal
1 hafta önce
158

Antalya Manavgat Nova Mall Teknosa'dan Teknocell aldım. Engelli uygulaması var, kullanımı yok. Türk Telekom'a ait dediler. Benim PTTcell'im var. İnternetim de var, bunları kullanıyorum. Ama neden sizde yok? Hakkımın geri verilmesini istiyorum. Not: Oradaki arkadaşlar çok yardımcı oldu. Onlardan memn...

TeknosaCell Mi Bir Daha Asla

profile
Omer
1 hafta önce
134

TeknosaCell'den dört adet hat kullanmaktayım. Kızım için kullandığım hattın 4 GB'lık paketi 48 TL idi. Uygulamadan bana sunulan 8 GB için 84 TL'lik 'size özel teklifi' Ekim ayında kabul ettim, ancak fatura 210 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve inceleme talep ettim. T...

TeknosaCell Mi Bir Daha Asla
TeknosaCell Mi Bir Daha Asla

E Sim Uygulaması Ve İletişim Kurulamayan TeknosaCell

profile
Ahmet
1 hafta önce
110

TeknosaCell'den aboneliğim olan hattımı e-SIM'e geçirmek istedim; ancak müşteri hizmetleri böyle bir uygulamanın bulunmadığını belirtti. Hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde ise 1180 TL cayma bedelinin yansıtılacağı bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail atarak şikayetimi di...

TeknosaCell Faturalı Ücret Farklılığı

profile
Şükran
1 hafta önce
95

Teknocell, dün saat 16:16'da '1 hafta 4 GB 40,63 kuruş' şeklinde bir kampanya mesajı gönderdi. Saat 22:00 civarında bu kampanyayı onayladım ve ücretin 70 TL'ye çıktığını gördüm. Dünden beri dördüncü kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Ne dedilerse dinledim ve uyguladım. Ancak hâlâ sistemde gözükmüyor...

TeknosaCell Faturalı Ücret Farklılığı

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosacell müşteri hizmetleri numarası nedir?
Teknosacell müşteri hizmetlerine 0850 222 55 99 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Teknosacell’in diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Teknosacell hangi operatöre bağlı?
Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla GSM sektöründe de faaliyet göstermeye başlayan Teknosa tarafından kurulan bir GSM operatörüdür.
Teknosacell hat iptali nasıl yapılır?
Teknosacell hattınızı iptal etmek için abonesi olduğunuz işletmeciye talebinizi, kimliğinizi ispatlayıcı belge ile birlikte yazılı olarak bildirmek veya işletmecinin faks numarasına imzalı olarak göndermeniz gerekmektedir. İşletmeci, yazılı talebin kendisine ulaşmasından itibaren; 24 saat içerisinde talebinizin alındığı bilgisini iletişim adresinize iletir ve böylece aboneliğinizin iptali tamamlanmış olur.
Teknosacell tarife değişikliği nasıl yapılır?
Teknosacell tarifenizi başka bir tarifeye taşımak için 0850 222 55 99 no’lu Teknosacell müşteri hizmetlerini aramanız ya da size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret etmeniz gerekmektedir.
Teknosacell ile ilgili farklı bir sorum var.
Teknosacell hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Teknosacell Hakkında

Teknosacell; adından da anlaşılacağı gibi Teknosa’nın GSM operatör sektöründeki girişimidir. Teknosa; 2000 yılında 5 mağaza ile faaliyete başlamış ve günümüzde yaygın mağaza ağı ve online alışveriş imkanı ile en büyük teknoloji marketlerden biri haline gelmiştir. Konusunda uzman yaklaşık 3000 çalışana sahip olan Teknosa, kısa zaman içinde istikrarlı bir şekilde büyümüş ve bu büyümesini günümüzde de sürdürmektedir. Türkiye'nin lider teknoloji perakendecisi konumuna ulaşan Teknosa, teknolojiye ayak uydurmak ve teknolojik yenilikleri yakından takip etmek için yeni ürünler geliştirmektedir. Teknosacell de Teknosa’nın bu ürünlerinden biridir. Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla siz kullanıcılara sunulmuştur. Kullanılmaya başladığı ilk günden beri büyük ilgi gören Teknosacell, her geçen gün daha da çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Kullanıcıların bir uçtan bir uca iletişim ihtiyaçlarını tek bir noktadan giderebilmeleri için geliştirilmiş olan Teknosacell, sevilen GSM operatörleri arasında yer alma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Teknosacell Tarifleri Hakkında

Teknosacell adını duymaya başlayan pek çok kişi Teknosacell tarifleri hakkında araştırma yapmakta ve kendine uygun bir tarife bulursa da Teknosacell kullanıcısı olmaktadır. Teknosacell tarifeleri faturalı ve faturasız olmak üzere 2 farklı seçenekle sizlere sunulmaktadır. Teknosacell internet paketi, konuşma dakikası ve SMS hakkından oluşan bu paketler, uygun fiyat seçenekleriyle tercih görmektedir. Tarifler; aşımsız internet, taahhütlü ve taahhütsüz alternatifleriyle her ihtiyaca uygun olarak hazırlanmıştır. Teknosacell’de; Tekno Avantaj, Turuncu Plus, Tekno Super, Tekno Extra, Tekno Mega isimleriyle farklı tarifeler bulunmaktadır. Ayrıca ilave olarak ek paketler de alabilmeniz mümkündür. Cepten internet paketi, 100 SMS paketi, tabletten ve bilgisayardan internet tarifeleri, 100 dakika paketi bu ek paketlerden bazılarıdır. Bir başka tarife modeli ise yurt dışı tarifeleridir. Türkiye’den yurt dışını arama ve yurt dışında kullanım için de Teknosacell tarifelerini inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Teknosacell’i tercih etme nedenlerinden en önemlisi, taksitli cihaz kampanyasından yararlanabilme imkanıdır. Teknosacell tarifelerine yeni gelerek taahhüt veren ve mevcut Teknosacell kullanıcıları, taksitli cihaz kampanyasından faydalanarak, Teknosa’dan taksitli cihaz satın alabilme imkanı edinebilirler.

Teknosacell İletişim Kanalları

Teknosacell tarifeleri, taksitli cihaz kampanyası, Teknosacell fatura ödeme ve diğer konularla ilgili detaylı bilgi almak için Teknosacell ile irtibata geçebilirsiniz. Teknosacell iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, e-posta adresi bırakarak size ulaşılmasını talep etme ya da Teknosacell müşteri hizmetlerini telefonla arama seçenekleri yer almaktadır. Teknosacell’li olmak için ise; online olarak web sitesi üzerinden gerekli formu doldurabilirsiniz. Formu doldurmanız halinde hattınız, verdiğiniz adrese teslim edilecektir. Teknosacell hakkında detaylı bilgi sahibi değilseniz dilerseniz Teknosacell şikayet sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Teknosacell ile ilgili yaşadığınız problemleri sayfamız üzerinde yayınlayabilirsiniz.