Toplam çözüm sayısı
..

TeknosaCell

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.822

TeknosaCell
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.420 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Teknosacell Online Kanalları Yok Sayma

TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Daha evvel müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdüm bittiğinde hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi söylediğimde bunu ancak eylül sonunda yapabileceğimi söylediler. Eylül sonunda yurt dışında olacağım, bu işlemi online yapabilir miyiz ded...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

TeknosaCell Müşterinin İznini Almadan Üyelik Başlatma

TeknosaCell benim iznimi almadan beni "tarifen yurt dışında" servisine üye yapmış, yurt dışına çıktığım anda günlük 30 TL'den fazla bir miktarı faturama yansıtmaya başladılar. Böyle bir servise üye olmadığımı, bu hizmeti istemediğimi söylediğim halde müşteri hizmetleri bana ezberden cevaplar vermeye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

TeknosaCell Cayma Bedeli Ödemesi

12.12.2020 yılında Teknosa'dan hat aldım aldığım hat bronz tarife 31.02.2022 yılına kadar taahhüt verdim. Beni 8 ay sonra sonra Teknocell den bir temsilci daha cazip bir tarife olduğunu söyleyerek hattı anlattı bende bu hattı cazip olması sebebiyle taahhüt sürem dolunaya kadar kabul ettim. Bugün gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

TeknosaCell İnternet Çekmemesi, Altyapı Sorunu

Yaklaşık 4 5 yıldır TeknosaCell müşterisiyim. İnternetin çekmemesi yönünde birçok kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum fakat hiçbir gelişme alamadım. Özellikle öğrenci evimin de bulunduğu (Hatay Antakya) Serinyol Mahallesi çetin emeç sokakta 144p olan bir videoyu dahi oynatmayacak kötü...

TeknosaCell İnternet Çekmemesi, Altyapı Sorunu
profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

TeknosaCell Haksız Kazanç, Müşteri Zararı!

12.02.2020 yılında Teknosa'dan hat aldım aldığım hat bronz tarife 31.01.2022 yılına kadar taahhüt verdim. Beni 8 ay sonra sonra Teknocell den bir temsilci daha cazip bir tarife olduğunu söyleyerek hattı anlattı bende bu hattı cazip olması sebebiyle taahhüt sürem dolunaya kadar kabul ettim. Bugün gel...

TeknosaCell Haksız Kazanç, Müşteri Zararı!
profile
  • 151görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosacell Müşteri Hizmetleri Lakayıtlığı

TeknosaCell müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor tarifemin biteceği ile ilgili online işlemlerden girdiğimde 31 ocakta biteceğini görüyorum ve karşı tarafın konuşmasına izin vermeden üçü olmayan cümleler kuruluyor insanın kafasını karıştırmak için. Aynı zamanda diğer operatörlerin çektiği yerde i...

profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

TeknosaCell İnternet Çekim Gücü

Ucuz diye hattımı TeknosaCell'e taşıdım ama taşımaz olaydım. İstanbul'un göbeğinde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Videoları geçtim normal bir siteyi dahi zor açıyor. Böyle berbat bir çekim olamaz. İstanbul da böyleyse Anadoluyu düşünemiyorum.

profile
  • 121görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TeknosaCell İnternetimin Çalışmaması Ve Kopması!

TeknosaCell kullanıcısıyım daha önce kurban bayramında internet erişimim kesildi son bir aydır ise sürekli internetten düşüyorum iki kez müşteri hizmetlerini aradım düzelttik diyerek kapattılar. Şu an müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile açmıyorlar telefonumu. Ne tarifeden çıkabiliyorum ne de sa...

profile
  • 276görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TeknosaCell İnternet çekmiyor !

Çorlu /Tekirdağ Teknosa'dan cep telefonu satın aldık tavsiyeleri ve memnuniyetleri üzerine TeknosaCell hatta geçtik ama İnternet Çorlu dışında Marmaraereğlisi ve Yeniçiftlik, türkmenli, çeşmeli mahallelerinde hiç çekmiyor yani çöp. Ürünü satmakla iş bitmiyor arkasında durulması lazım. TeknosaCell pi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TeknosaCell 270 TL Cayma Bedeli İstiyorlar

TeknosaCell hattımın taahhüdünün dolmasına yaklaşık 2 ay sürem varken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt süremin dolduğu hemen yenilemesi olmazsa indirimsiz tarife uygulanacağı söylendi. Bende fahiş fiyat ödememek için kabul ettim. Sonradan başka arkadaşlarla konuşurken öğrendim ki, 15...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce

TeknosaCell'in Yaptığı Haksızlık

3 gün önce TeknosaCell geçtim 85 TL'lik paket dendi bugün müşteri hizmetlerini aradım internetin yavaş olduğunu söyledim paket ücretimi sorduğumda 99 TL olduğunu öğrendim. Bunun üzerine paket küçültmek istediğimi söyledim fakat bir fatura ödedikten sonra ve sadece kampanyalı tarifelere geçebileceğim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 1 hafta önce

TeknosaCell Taahhüt İptali Tarife

Tarife değişikliği yapmak için aradığım müşteri temsilcilerine ulaşmakta zorluk çektiğim gibi bir de ulaştığımda başka yere aktarılmak için bekletilip sonuç alamıyorum üstelik işlemler için hat sahibinin yanımda olmasını söylüyorsunuz hat sahibi yanımdayken defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum hat ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 403görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TeknosaCell Internet Ve Aramalar Çekmiyor

Türk Telekom TeknosaCell faturalı telefon hattı kullanıyorum. İnternet çok yavaş ve zaman zaman hiç çekmiyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum. Talebim ile ilgili gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 428görüntüleme
  • 1 hafta önce

TeknosaCell Gizliden Yanılgıya Uğratıyor

Taahhüdüm biteceği ay arandım ve uygun indirimli tarife sunuldu kabul ettim etmez olaydım 43 TL dendi. 15 gün sonra 85 TL çıkardılar fatura yetmedi 2 tarife birden kullandırmışlar bana 1 ini iptal etmek istedim iptal etmemek için kırk dereden su getirdiler. 2 saat sonra baktığımda faturam 169 TL old...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom TeknosaCell Telefon Hattı Çekmiyor

Türk Telekom TeknosaCell faturalı telefon hattı kullanıyorum. İnternet çok yavaş ve zaman zaman hiç çekmiyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. 10 yıldır Türk Telekom kullanıyorum. Talebim ile ilgili gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce

TeknosaCell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

TeknosaCell kullanıyorum yaklaşık 3yıldır 8 GB internet 10 gün gitmiyor taahhüt yenilemek için aradılar durumdan bahsettim müşteri hizmetlerini arayın dediler. Amma velakin müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ne yapayım telefon kulağımda mı yaşayayım temsilciye bağlanmak için yapamıyorsanız bu işi i...

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosacell Haksız Yere Yüksek Gelen Faturalar

Bende Teknosa dan telefon alıp, TeknosaCell e geçiş yapan mağdurlardanım. 2 tane hattım var bu firmada. Biri 50 TL iken 133 TL den aşağıya gelmez oldu. Diğer hattım ise 59 TL gelirken, 100 TL'ye cıktı. Faturalarım aradığımda ya düzelttik. Bir sonraki faturanız düzelecek demelerine rağmen düzelmedi v...

profile
  • 239görüntüleme
  • 2 hafta önce

TeknosaCell'in Her Zamanki Yanıltmacası

TeknosaCell'e hattımı taşıdım ve 150 TL'lik hediye çeki verileceği personel tarafından söylendi. Hat taşıma sonrasında bunun abone için geçerli olmayacağını beyan ettiler ve 150 TL'lik hediye çekini yok ettiler. Çağrı merkezi ile görüştüğümde işinize geliyorsa gibi söylemler ile karşılaştım. Sözde k...

profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TeknosaCell'e Geçiş Yaptık Ama Hattımız 15 Gündür Açılmadı

Teknosa Bayrampaşa Forum mağazasından bir ürün aldık. Bizi TeknosaCell 'e geçin indirim yapacağız diye numaramızı TeknosaCell'e geçirdiler fakat hattımız 15 günden beri açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve sorun hala devam ediyor. Hizmet vermeyen bir müşteri h...

profile
  • 178görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosacell Fena Şekilde İnsan Yanıltıyor

Hattımı TeknosaCell'e tekno transfer tarifesine taşıdım 45 TL'ye 20 GB internet verdiler. Sonrasında hattımı annemin kullanımı için verdim fakat annemi arayıp anlaşma yaptığım tarifeyi 39 TL'ye çekip 6 GB'a düşürmüşler sözleşme olarak 24 ay taahhütlü paketi seçmeme rağmen taahhüdü 2 ay sonra bitirip...

profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce

TeknosaCell Hediye Çekini Vermiyor

Teknocell hattına geçtik fiyat daha makul geldi, hat çekimde zaman zaman problem olmakta, aynı zamanda yeni abone olurken Teknocell Teknosa hediye çeki verileceğini belirttiler. Hediye çeki bilgisi tarafıma iletileceğini belirttiler, herhangi bir hediye çeki tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerin...

profile
  • 317görüntüleme
  • 2 hafta önce

TeknosaCell Hat Satışı

07.09.2021 günü indirimli tıraş makinesi ve cep telefonu kampanyasından yararlanmak istediğimde Natilus AVM' de Teknosa çalışanı bana Türk Telekom müşterilerine özel indirim olduğunu söyledi ve indirimden yararlanmam için Teknocell 'in Türk Telekom olduğu ve özel herhangi bir işlem yapmadan alışveri...

profile
  • 232görüntüleme
  • 2 hafta önce

TeknosaCell Talebim Olmadan Numara Değişikliği

Vodafone dan TeknosaCell hattına geçtim geçtiğimiz aylarda. Bugün sadece fatura bilgilerimi öğrenmek için aradım müşteri hizmetleri mail adresimi güncellediler. 2 dakika sonra telefonuma mesaj geldi talebiniz üzerine numaranız değiştirilmiştir diye. Böyle kurumsal bir firmada böyle bir hata yapılır ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

TeknosaCell

Teknosacell Hakkında

Teknosacell; adından da anlaşılacağı gibi Teknosa’nın GSM operatör sektöründeki girişimidir. Teknosa; 2000 yılında 5 mağaza ile faaliyete başlamış ve günümüzde yaygın mağaza ağı ve online alışveriş imkanı ile en büyük teknoloji marketlerden biri haline gelmiştir. Konusunda uzman yaklaşık 3000 çalışana sahip olan Teknosa, kısa zaman içinde istikrarlı bir şekilde büyümüş ve bu büyümesini günümüzde de sürdürmektedir. Türkiye'nin lider teknoloji perakendecisi konumuna ulaşan Teknosa, teknolojiye ayak uydurmak ve teknolojik yenilikleri yakından takip etmek için yeni ürünler geliştirmektedir. Teknosacell de Teknosa’nın bu ürünlerinden biridir. Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla siz kullanıcılara sunulmuştur. Kullanılmaya başladığı ilk günden beri büyük ilgi gören Teknosacell, her geçen gün daha da çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Kullanıcıların bir uçtan bir uca iletişim ihtiyaçlarını tek bir noktadan giderebilmeleri için geliştirilmiş olan Teknosacell, sevilen GSM operatörleri arasında yer alma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Teknosacell Tarifleri Hakkında

Teknosacell adını duymaya başlayan pek çok kişi Teknosacell tarifleri hakkında araştırma yapmakta ve kendine uygun bir tarife bulursa da Teknosacell kullanıcısı olmaktadır. Teknosacell tarifeleri faturalı ve faturasız olmak üzere 2 farklı seçenekle sizlere sunulmaktadır. Teknosacell internet paketi, konuşma dakikası ve SMS hakkından oluşan bu paketler, uygun fiyat seçenekleriyle tercih görmektedir. Tarifler; aşımsız internet, taahhütlü ve taahhütsüz alternatifleriyle her ihtiyaca uygun olarak hazırlanmıştır. Teknosacell’de; Tekno Avantaj, Turuncu Plus, Tekno Super, Tekno Extra, Tekno Mega isimleriyle farklı tarifeler bulunmaktadır. Ayrıca ilave olarak ek paketler de alabilmeniz mümkündür. Cepten internet paketi, 100 SMS paketi, tabletten ve bilgisayardan internet tarifeleri, 100 dakika paketi bu ek paketlerden bazılarıdır. Bir başka tarife modeli ise yurt dışı tarifeleridir. Türkiye’den yurt dışını arama ve yurt dışında kullanım için de Teknosacell tarifelerini inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Teknosacell’i tercih etme nedenlerinden en önemlisi, taksitli cihaz kampanyasından yararlanabilme imkanıdır. Teknosacell tarifelerine yeni gelerek taahhüt veren ve mevcut Teknosacell kullanıcıları, taksitli cihaz kampanyasından faydalanarak, Teknosa’dan taksitli cihaz satın alabilme imkanı edinebilirler.

Teknosacell İletişim Kanalları

Teknosacell tarifeleri, taksitli cihaz kampanyası, Teknosacell fatura ödeme ve diğer konularla ilgili detaylı bilgi almak için Teknosacell ile irtibata geçebilirsiniz. Teknosacell iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, e-posta adresi bırakarak size ulaşılmasını talep etme ya da Teknosacell müşteri hizmetlerini telefonla arama seçenekleri yer almaktadır. Teknosacell’li olmak için ise; online olarak web sitesi üzerinden gerekli formu doldurabilirsiniz. Formu doldurmanız halinde hattınız, verdiğiniz adrese teslim edilecektir. Teknosacell hakkında detaylı bilgi sahibi değilseniz dilerseniz Teknosacell şikayet sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Teknosacell ile ilgili yaşadığınız problemleri sayfamız üzerinde yayınlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosacell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Teknosacell müşteri hizmetlerine 0850 222 55 99 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Teknosacell’in diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Teknosacell hangi operatöre bağlı?

Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla GSM sektöründe de faaliyet göstermeye başlayan Teknosa tarafından kurulan bir GSM operatörüdür.

Teknosacell hat iptali nasıl yapılır?

Teknosacell hattınızı iptal etmek için abonesi olduğunuz işletmeciye talebinizi, kimliğinizi ispatlayıcı belge ile birlikte yazılı olarak bildirmek veya işletmecinin faks numarasına imzalı olarak göndermeniz gerekmektedir. İşletmeci, yazılı talebin kendisine ulaşmasından itibaren; 24 saat içerisinde talebinizin alındığı bilgisini iletişim adresinize iletir ve böylece aboneliğinizin iptali tamamlanmış olur.

Teknosacell tarife değişikliği nasıl yapılır?

Teknosacell tarifenizi başka bir tarifeye taşımak için 0850 222 55 99 no’lu Teknosacell müşteri hizmetlerini aramanız ya da size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret etmeniz gerekmektedir.

Teknosacell ile ilgili farklı bir sorum var.

Teknosacell hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.