to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev fiber 100 internet aboneliğimi başlatırken, 29.10.2025 tarihinde önceki internet sağlayıcımdaki 2.500 TL tutarındaki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı söylenerek aboneliğe ikna edildim. Ancak cayma bedelinin sadece bir kısmının ödendiğini, buna ek olarak da bana daha yüksek tutarlı yeni bir taahhüt uygulandığını sonradan fark ettim.
Tüm bunların üzerine tarafıma 915 TL tutarında fatura çıkarıldı. Başta verilen sözler tutulmadığı için bu faturanın haksız olduğunu düşünüyorum ve 915 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram 0018930065’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çoğu zaman telefona ulaşılamıyor, açılmıyor ve bu nedenle sorunumu iletip çözüm bulamıyorum. Verilen cayma bedeli karşılama sözünün net olarak yerine getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Vodafone Evde Fiber 100 hizmeti için 09.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı adresime internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mevcut internet aboneliğimden Vodafone’a geçmem halinde, önceki firmaya ödeyeceğim yaklaşık 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağ...
Yorumlar