
cayma
İzinsiz Kurumsal Geçiş Ve Yüksek Cayma Bedelleri İptali Talebi

Vodafone bireysel hattımın taahhüdünü yeniledikten yaklaşık 10–15 gün sonra, 27 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında bilgim ve onayım olmadan, hiçbir ıslak imzam veya resmi belgem olmadan hattım Vodafone bireyselden Vodafone kurumsala geçirilmiş. Üstelik bireysel hattımda taahhüdüm yeni yenilenmişken...
Hattuşa Vacation Thermal Club Zorla İmzalanan 28 Yıllık Tatil Sözleşmesi ve Cayma Hakkının İhlali
Hattuşa Sağlık Termal Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin Kazdağı bölgesindeki Hattuşa Termal oteline 26.04.2026 tarihinde tanıtım amacıyla davet edildim. “Otel tanıtımı” denilerek çağrıldığım bu görüşmede, anlatılanlar ve kurulan baskı sonucu 28 yıllık devre tatil sözleşmesi imzalatıldı ve to...
StubHub'da Bilet İadesi Reddedildi, 4.249 TL Geri Ödeme Talebi

StubHub üzerinden LP İstanbul KüçükÇiftlik Park’ta 14 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşecek konser için bugün, yaklaşık yarım saat önce 4.249 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser tarihi mevcut yurt dışı seyahat planımla çakıştığı için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Sitey...
Kuponla İade Reddi Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi
Min Tekstil tic. A. Ş. (The Latest Thing) markasının internet sitesi olan thelatestthing.co üzerinden 11.11.2023 tarihinde bir bluz satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, satış sayfasındaki görsellerde ve açıklamalarda anlaşılamayacak derecede aşırı iç gösterdiğini fark ettim. Bu duru...
Yanıltıcı Telefon Teklifiyle Yetkisiz Digiturk Üyeliği Ve Ücret Yansıtması İptal Talebi

Şubat 2026 ayında telefonla aranarak Digiturk adına bir kampanya teklif edildi. Arayan kişi, internet firmamla iş birliği içinde olduklarını, mevcut internet paketimin içerisine Digiturk’ün yarı fiyatına dahil edileceğini ve ekstra bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Bu bilgilere güvenerek onay verdim;...
Vodafone Hattımda İnternet Ve Ses Kesintileri Sürekli, Çözüm Bekliyorum

Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye genelinde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve ...
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Abonelik İptali Uzadı

Vodafone Net fiber aboneliğimi Ağustos 2025’ten bu yana Konya Meram’daki adresimde kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hizmetini aktif...
Vodafone Fiber 100 Ev İnternetim 4 Gün Kesik Ve Teknik Ekip Gönderilmedi

Vodafone fiber 100 ev interneti aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modem ve iç tesisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece ...
İstikrarsız Bağlantı Ve Yetersiz Destek

Turkcell Superonline üzerinden iş yerimde kullandığım hg658 v2 model kablolu modem ile 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim düzgün çalışmıyor. Bazen tamamen kesiliyor, bazen de hız o kadar düşüyor ki basit bir video bile sürekli donarak izlenmez hale geliyor. Bu nedenle...
Turkcell Satış Temsilcisinin Verdiği Söz Tutulmadı Cayma Bedelleri Karşılanmadı

2026 Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net internet ve Tivibu aboneliğim varken, Turkcell’in satış temsilcisi iş yerime gelerek Turkcell sabit internete geçm...
Bedelsiz Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve 2000 TL Ücret Yanıltıcı Şekilde Yansıtıldı

Vodafone Red Sınırsız paket kullanıcısıydım. Bulunduğum bölgede mobil çekim sorunu yaşadığım için tarafıma bedelsiz cayma hakkı tanındı ve ben de bu hakkımı kullanarak 14 Nisan 2026 Salı günü Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen faturama yaklaşık 2000 TL bandında cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizm...
Hafka Giyim'in İade Talebini Reddetmesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

03.05.2026 tarihinde Hafka Giyim isimli mağazadan internet üzerinden biri gömlek, diğeri pantolon olmak üzere toplam 948 TL tutarında alışveriş yaptım...
Türk Telekom'da Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Yüksek Cayma Ücreti Şikayeti
Türk Telekom'dan daha kötü bir firma yoktur herhalde. 1 aydır internetimiz yok. Ne yardımcı oldular ne gelen oldu. İptal içinde 10 bin tl cayma bedeli İstiyorlar. Bu kadar kötü bir hizmet olmaz. Türk Telekom pişmanlıktır.
Yanlış Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi

Vodafone hattım için taahhüdümün bittiğine dair hem telefonla hem de Vodafone mobil uygulaması üzerinden defalarca bilgilendirme aldım. Uygulamada da taahhüdümün bittiği yönünde ibare görünüyordu. Bu nedenle hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra gelen son faturada Mart 2026...
Cayma Hakkım İhlal Edildi, 4.000 TL Ücret Talep Ediliyor
27.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim onaylandı ve yaklaşık iki gün sonra kurulum için ekipler geldiler. Aboneliği başlatırken tarafıma 15 gün içinde cayma hakkım olduğu açıkça belirtildi. Ancak bu süre dolmadan aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebim hiçb...
Ağ Hızı Sıfıra Yakın, Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Fatura İadesi Ve Sözleşme Feshi Talebi

Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber limitsiz ev internetimde 11.04.2026 tarihinden bu yana genel arıza denilerek açıklanan çok ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hız 0.03 – 0.005 Mbps seviyelerinde olduğu için neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sayf...
Eksik Ürün İade Reddi Ve Hesabın Haksız Kapatılması
18 Mart'ta Trendyol'dan tek siparişte 6 adet Bershka ürünü aldım. Sipariş geldiğinde fikrimi değiştirerek paketi dahi açmadan, Trendyol Express "Evden Al" hizmetiyle iade ettim. Asıl mağduriyet zinciri bundan sonra başladı. İademde 5 ürün kabul edildi, 1 ürün ise pakette "eksik" olduğu bahanesiyle r...
Satıcı Yasal Cayma Hakkını Keyfi Şekilde Reddetti Ve İade Yapmadı
Qayle.co üzerinden kredi kartıyla toplam 4.903 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal süre içerisinde 31.03.2026 tarihinde satıcı ile iletişime geçerek cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen firma, herhangi bir hukuki gerekçe sunmadan iade talebi...
Vefat Sonrası Hattın Kapatılmasında 500 TL Cayma Bedelinin İptali

Vodafone’a ait Red tarifeli faturalı hattın sahibi yakınımın 19 Nisan tarihinde vefat etmesinin ardından, yaklaşık bir aydır haksız bir cayma bedeliyl...
Cayma Hakkım İhlal Edildi, Ücret İadesi Acilen Yapılmalı

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL Alcatel 1041 model tuşlu telefonu satın aldım. Ürün elime geçip kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk andan itibaren görüşme esnasında şebeke bir anda gidiyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyordum. Bu nedenle, yasal cayma süresi içeris...
Nakil Talebine Cevap Gelmedi, Hattın İptali Gecikti
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 9 Nisan’da nakil talebinde bulundum. Talep açılmasına rağmen 15 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 15. Gün sonunda ben aradığımda yeni port gördüklerini söylediler ancak yaklaşık 3 gün sonra başka bir firmadan arandım ve altyapı konusunda...
Fiber Altyapı Eksikliği Ve Kaba Personel Nedeniyle İptal Süreci Sorunları

Türk Telekom fiber internet müşterisiydim, 1000 MB taşındım. Yeni evde Telekom fiber yok; bu yüzden bana fiber hız sağlayamadıkları için iptal amacıyla Bağcılar müdürlüğüne modem ve elektrik, su, doğalgaz abonelik sözleşmeleriyle başvurdum. Benden ayrıca ikametgah talep ettiler. Ben de buna gerek ol...
İzinsiz Yan Oda Aboneliği Ve Çifte Faturalandırma İptali Talebi

Digiturk nezdinde aktif spor paketi aboneliğim bulunmaktadır. Tarafıma bilgim ve onayım dışında “Yan Oda” aboneliği tanımlanmıştır. Fiilen yalnızca tek cihaz kullanmama rağmen sistemde iki ayrı abonelik görünmektedir. Kullandığım abonelik “Yan Oda” olarak görünmekte olup, “ana oda” aboneliği tarafı...










Son Şikayetler