to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips tarafıma ulaştı ve yağlama tüpünü bana kargo yoluyla göndereceklerini söylediler."
Superonline sabit internet aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve ücretlerin çok yüksek olması nedeniyle aboneliğimi iptal ettireceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde saat 15.28’de aranmışım, aramayı sonradan gördüm. Saat 15.33’...
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli kopmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez arıza ...
Superonline üzerinden aldığım Fiber İnternet 200 Mbps limitsiz paketimi 03.05.2026 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum, evimde tamamen internetsiz kaldım. Üç gündür arıza kaydı açılmasına rağmen internetim bir türlü çalışır hale getirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sefer...
"Hattımın yeniden aktif edilmesi ve ek bir ücret yansıtılmaması konusunda gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Turkcell hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 5527****49 numaralı hattım için daha önce iptal süreci başlatılmıştı, anc...
20 Nisan tarihinde beın Connect uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir paket satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve canlı desteğe de yazdım, ancak bana sistemde herhangi bir paket alımı görünmediği söylendi. Bu nedenle herhangi bir iptal, cayma gibi bir işlem yapılmadı, her şey yol...
"İade almadılar ama yerine güzel ürünlerle değiştirdik."
28 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “sneakerborsası” adlı hesaptan, Shopier mağazaları üzerinden kredi kartıyla ödeme yaparak New Balance ve N...
İzmir Çiğli’de, çalıştığım firma tarafından tutulmuş bekar evine Turkcell Superonline internet bağlatıldı. Biz bu adreste geçici olarak kaldığımızı, uzun süre oturmayacağımızı ve bu nedenle ileride cayma bedeli ödemek istemediğimizi özellikle belirttik. İnterneti bağlamaya gelen O*** isimli görevli,...
Türk Telekom hattıma 04.05.2026 tarihinde 279 TL tutarında “Freshiofun oyun servisi” adı altında bir ücret yansıtıldığını tesadüfen mobil uygulamadan faturamı kontrol ederken fark ettim. WhatsApp üzerinden gelen bir dosyayı PDF zannederek açmak istediğimde karşıma kod onayı çıktı ve dosyayı açmak iç...
Superonline ev interneti (Fiber 100 Mbps) aboneliğimi yüksek fatura gelmesi sebebiyle sonlandırarak 31.03.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Cayma bedelini aynı ay içerisinde ödedim ve Superonline’a ait tüm cihazlarımı eksiksiz şekilde kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen Nisan 2026 dönemine ai...
Media Markt’ın Pazaryeri üzerinden kayıtlı olan “Gazioğlu Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Ticaret Limited Şirketi” isimli satıcıdan 30.03.2026 tarihinde Arçelik 2072 MB e Enerji Sınıfı 244 l 7 bölmeli beyaz derin dondurucu satın aldım. Ürünün statik özellikte olduğunu sonradan öğrendik, oys...
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Başiskele’de son 15 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum, hat çekmiyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. İnternet bağlantısı da çoğu zaman hiç yok ya da çok zayıf. Bu süreçte acil durumlarda bile bana doğrudan ulaşamıyorlar, tanıdıklarım ancak Wha...
30.03.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Pera İkili Sandalye Beyaz Antrasit ar8-102 modelinden 4 adet ve Vina Masa Takımı Beyaz uv3-3098 modelinden 1 adet sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 875d08621884’tür. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, 04.05.2026 tarihin...
İPhone 13 telefonumda kullandığım Clean Up isimli uygulama üzerinden Apple hesabımdan bilgim ve onayım dışında haftalık 399 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL para kesintisi yapılmıştır. Nisan 2026 itibarıyla bu durumu fark ettim. Ben bu uygulamada sadece ücretsiz deneme hakkını kullanmak ist...
Media Markt internet mağazasından Corby csg09 İnteraktif Uzaktan Kumandalı Robot Köpek – şarjlı akıllı oyuncak ürününü satın aldım. Ürünü 22.04.2026 tarihinde teslim aldım ve ertesi gün, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 14 gün bekletildikten sonra iadem...
N11 üzerinden Teknosa mağazasından iki adet Preo k7 model klavye satın aldım. Ürünler 15 Nisan tarihinde bana teslim edildi, ancak hiç kullanmadan 18 Nisan’da iade için kargoya verdim. Online alışveriş olduğu için iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünler Teknosa’ya ulaştıktan sonra benden iade fatur...
Cerennet de kullanmış olduğum interneti taşımak için Cerennet başvurdum 1 yıllık taahhütlü olup henüz daha 6. Ayını kullanmıştım taşınmak için bulunduğum konumda Cerennet hizmet veremediğini alt yapısının olmadığını dolu olduğu bilgisini verdi kendilerinin belirtmiş olduğu sıkıntı yüzünden bizim cay...
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğine yaklaşık 3 ay önce geçtim. Geçiş öncesinde başka bir hat kullanıyordum ve Superonline bayisindeki görevli, mevcut hattımdan dolayı çıkacak olan Türk Telekom cayma bedelini Turkcell Superonline’ın karşılayacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna ...
03.05.2026 tarihinde online diyet danışmanlığı almak amacıyla Dyt. Esin Eren ile önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Eşimin IBAN’ından Dyt. Esin Eren Şahin’e 5.000 TL ödeme yaptık ve dekont açıklama kısmına kendi adımı yazdık. Hizmet süreci henüz başlamadan ve şa...
Deep Atelier’den online olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra, ürün görselindeki renk yanıltmasını fark ettim ve henüz ürün kargoya verilmemişken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi. İstanbul’dan Adana’ya gönderilecek, stok...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Tivibu kutusu ilk takıldığında 2–3 gün boyunca modemin Wi-Fi bağlantısını sorunsuz görüyor, ancak birkaç gün sonra hiçbir şekilde Wi-Fi görmemeye başlıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...
Qushedesing’den Nuss ikili takım satın aldım. Ürün 17 Nisan’da elime ulaştı ve teslimden yaklaşık 10 dakika sonra, saat 13.00–13.15 civarında Instagram üzerinden firma ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana indirimli ürünlerde iade hakkımın olmadığı söylendi. Ben de böyle ...
Superonline ev interneti aboneliğim sırasında, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelinin Superonline tarafından iade edileceği bilgisi verildi. Bu iadenin yapılabilmesi için benden önceki sağlayıcıma ait cayma bedeli faturasının önlü arkalı dekontu istendi. Ancak Vodafone tarafında ...
Son Şikayetler