to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde, Türkiye’nin göbeğinde 1 aydır internet olmamasına rağmen tarafıma sürekli “genel arıza var, bugün yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arkadaşlar şu anda yapıyor, bugün akşam gelir, yarın gelir” gibi aynı cümlelerle geçiştirildim. Cayma hakkımın olduğu söylendi, bunun için form dolduruldu ancak yaklaşık 15 gündür bu formla ilgili bile hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İnternet hiç olmadığı halde taahhütlü 2 yıllık paket kapsamında aylık yaklaşık 500 TL ödemeye devam ediyorum. İnternetimi iş için de kullandığım için bu 1 aylık süreçte binlerce lira zarara uğradım, ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kimse somut bir çözüm sunmuyor.
Bir an önce yaşanan bu genel arızanın gerçekten giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanmasını, hizmet alamadığım süre boyunca ödediğim ücretlerin iadesini veya faturalarıma indirim olarak yansıtılmasını ve cayma hakkım konusunda yaptığım başvurunun acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Kablo Net’i kimseye önermiyorum, rezil olmamak için bilinen ve güvenilir markalardan şaşılmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Kablo Net ev tipi internet hizmetine geçiş yaptığım günden bu yana yaklaşık 7 ay boyunca doğru düzgün internet kullanamadım. Bırakın bir video izlemeyi, basit bir internet sayfası bile çoğu zaman açılmıyordu. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödedim ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yaptım...
Kablo Net ev internet aboneliğim için 9 Ocak tarihinden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Bir süre bekledim; ancak internet düzelmeyince tekrar aradığımda genel arızanın bittiği, bunun üzerine tarafıma özel arıza kaydı açıldığı söylendi fa...
Kablo Net ev internetimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk olarak bölgemde genel arıza olduğu söylendi, 2 gün boyunca internet tamamen yoktu. Daha sonra bir günlüğüne düzeldi, şimdi ise 3 gündür tekrar tamamen kesik ve yine genel arıza denilerek oyalanıyoruz. Ankara Mamak’ta...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 6–7 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, bazen “genel arıza” deniyor, bazen net bir açıklama yapılmıyor. Son olarak 01.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür hiç internetim yok. İlk aradığımda bana apartman ...
Kablo Net abonesiyim ve Ankara Altındağ’da bulunan adresimde 13 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür, tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, ekiplerin çalıştığını ve en kısa sürede çözüleceğini söylüyorlar; ancak günlerdir hiçbir ilerleme ...
Yorumlar