Tüm Şikayetler

29 Ekim Çanakkale turuna Boray Tur Kızılay şubesi üzerinden, Instagram’da gördüğüm ilan sayesinde katıldım. İlanda tur ü...cretine dahil olan hizmetler arasında feribot ücretlerinin de açıkça yazdığını görerek bu tura kayıt yaptırdım. Ancak otobüse bindiğimizde bize 2 kişi için 400 TL feribot ücreti öd...

Yeni taşındığımız evde TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla fiber internet bağlattık. Ancak verilen ZyXEL marka ...modemle, modemin hemen yanında bile Wi-Fi sürekli kopuyor ve fırlayan ping değerleri nedeniyle internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Ping sorunu da yaşıyorum. Görseldeki gibi 3-4 ...

Bupa Acıbadem ile çalıştığım iş yeri üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyordu. Sistemlerinde, çalışanların aile... bireylerini ek bir ücret ödeyerek poliçeye dahil edebilmesine imkan vardı. Yılın başında çocuğumu da bu poliçeye eklettim ve bunun için yapılan ödemeler maaşımdan kesinti şeklinde...

Digiturk internet paketimi ve üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında kutuyu geri göndermem istendi, ben de belirtile...n şekilde kargoyla iade ettim. Buna rağmen adıma 3.500 TL’lik icra dosyası açıldığı ve ödememem durumunda bu tutarın 7.500 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. 07.07.2026 tarihli, 4873...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün sabah 10.30’dan bu yana, yani yaklaşık 11 saattir süren bir planlı bakım çalışma...sı nedeniyle hâlâ internet erişimim yok. Müşteri paneline girdiğimde, ücretini ödediğim hizmeti alamadığıma dair şikayetimle ilgili olarak sadece planlı çalışma duyurusu ve otomati...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde bugün ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde sabahtan akşam 17.30’...a kadar internet bağlantım sorunsuz çalışırken, 17.30’dan sonra modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet bağlantım tamamen gitti. Saat 19.30 civarında çağrı ...

4 Ekim 2026 tarihinde girdiğim KPSS ön lisans sınavının sonuçları 30 Ekim’de açıklandıktan sonra ciddi bir tutarsızlık f...ark ettim. Sınavdan sonra soru kitapçığımı detaylı biçimde incelediğimde, özellikle Genel Kültür testinde işaretlemediğim bazı soruların yanlış olarak sayıldığını gördüm. Ayrıca ke...

Trendyol üzerinden Bershka marka bir ceket siparişi verdim. Siparişimi 21 Ekim tarihinde oluşturdum, 22 Ekim’de Trendyol... Express ile kargoya verildiği bilgisini aldım. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defala...

Tod uygulamasında bugün yaşadığım üyelik erişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “Üy...elik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Ardından “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifremi başarıyla günc...

30 Ekim tarihinde Villa Turizm’den saat 18.00'de Esenler Otogarı – İzmit Otogar seferi için 11 ve 12 numaralı koltuklard...an iki adet bilet aldım. Bileti alırken görevliler, yolculuğun yaklaşık 2 saat süreceğini söyledikleri için özellikle acelem olduğunu belirterek bu firmayı tercih ettim. Ancak saa...

Ankara’daki Davin’s Mobilya’dan iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuktan oluşan bir salon takımı için Mayıs 2026’nın so...nunda yaklaşık 55.000 TL ödeme yapıldı. Ödemenin bir kısmı nakit, kalan kısmı ise kredi kartı ile alındı. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ürünler hiçbir şekilde teslim edilmed...

Helis Butik’ten kapıda ödemeli olarak satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü Salı günü MNG K...argo ile 672805227087 takip numarasıyla geri gönderdim. Kargo takip ekranında iadenin Helis Butik tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak Helis Butik’in kendi internet sitesin...

Puff markasından Prime 2’li baza seti aldım. Baza alırken özellikle ayakların kırılmaması için metal ayak talep ettim, b...una rağmen gelen ayaklar plastik çıktı. Bayiyle görüştüğümde bu plastik ayakların çok dayanıklı olduğu ve kırılmayacağı söylendi, buna güvenerek kabul ettim. Yaklaşık 3–5 aylık ku...

Almancotağ isimli siteden bugün yaklaşık yarım saat önce online PDF kitap seti satın aldım. Satın alma sonrası ürünün e-...posta yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme maili aldım ne de söz verilen PDF dosyaları gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve banka işl...

Ağrı Tutak Dibelek Köyü’nde Turkcell faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ancak köy içinde hattım neredeyse hiç çekmiy...or, internetimi de kullanamıyorum. Gün içerisinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hem arama hem internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

OLED televizyon kullanmama rağmen Digiturk bana sadece HD kutu veriyor ve yayın kalitesi son derece kötü. Görüntü, ödedi...ğim ücreti ve kullandığım televizyonu kesinlikle karşılamıyor. 4K kutu talep ettiğimde ise, saçma sapan bir kurulum ve servis ücreti çıkarıyorlar. Halihazırda kullandıkları kutu iç...

30.10.2026 tarihinde PC2320 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Denizli Çardak uçuşumun saati, uçuşa kısa süre kala ik...i kez değiştirilerek mağdur olmama neden oldu. İlk olarak 19:35 olan uçuş saati 21:35’e, ardından da 22:10’a ertelendi ve ailem hâlâ uçuşu bekliyor. Bu uçuş için ben ve eşim işimi...

Dolap uygulaması üzerinden “osmanlı sıkma ustadan teyitli” ürünümü sattım. Ürünü alıcıya özenle paketleyerek ve yanına h...ediye de ekleyerek gönderdim. Ürün alıcıya ulaştıktan hemen sonra alıcı, ürünü teslim alır almaz “rengi farklı” bahanesiyle iade talebi oluşturdu. 30.10.2026 tarihinde iade bana ul...

08.10.2026 tarihinde sabah saat 10.00 ile 11.30 arasında İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi üzerindeki... 010192 kodlu VakıfBank ortak ATM’sine karekod ile n Kolay (Alternatif Bank) hesabıma geçmesi için 15.600 TL yatırdım. İşlemi onaylayıp bankamatiğin başından ayrıldım; bir süre son...

Uzun süredir ücretli olarak kullandığım Tod TV Super Lig paketinde yaklaşık 1 aydır akıllı televizyon üzerinden maç izle...rken sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Yayın birkaç saniyede bir takılıyor, duruyor ve bazen tamamen kopuyor, bu nedenle maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Aynı interne...

Capcut uygulaması üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan iki kez 27 Ekim tarihinde 199 TL tutarında “...Google Capcut Video” şeklinde görünen ödeme çekildi. Uygulamadan herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu harcamalar bana ait değil. İzinsiz çekimler fark edilir edilmez Ziraat Ban...

Sürat Kargo Bayrampaşa Elli̇nci̇ Yıl Şubesi üzerinden 17119709237247 takip numaralı gönderimin 29.10.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildiği görünmesine rağmen, bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kargomun teslim adresi çalıştığım iş yeri olmasına rağmen iş yerindeki arkadaşlarıma da sordum, hi...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım kişisel ve sosyal Instagram hesabıma girmek istediğimde, hiçbir uyarı veya ihlal b...ildirimi almamış olmama rağmen hesabımın kapatıldığını gördüm. Hem uygulamada hem de e-posta adresimde sadece hesabın kapatıldığına dair bir bildirim yer alıyor, ancak bunun gerekç...