Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 399 Bin TL Bakiyeye Erişimin Engellenmesi

Ahlatcı Yatırım’daki hesabım 17/09/2026 tarihinde herhangi bir sebep belirtilmeden askıya alındı ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 399.000 TL tutarındaki bakiyeme ve varlıklarıma ulaşamıyor, işlem yapamıyorum.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezi üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde dosyamın üst birimler tarafından incelendiği söylendi ancak somut bir bilgi, gerekçe ya da yazılı bir açıklama paylaşılmadı. Ne neden hesap kısıtlaması yapıldığını biliyorum ne de sürecin ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.

Herhangi bir gerekçe bildirilmeden bu kadar yüksek tutarlı bir bakiyeye erişimimin engellenmesi beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem kısıtının bir an önce kaldırılarak hesabıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum.