Hesap Erişim ve Bakiye Kısıtlamaları
- Gerekçesiz hesap blokesi: 67 şikayette hesapların hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildiği veya kısıtlandığı belirtiliyor.
- Bakiye erişim sorunları: 58 şikayette hesap blokesi nedeniyle 2.000 TL ile 119.000 TL arasındaki tutarlara erişilemediği aktarılıyor.
- İnceleme süreçlerinin uzaması: 24 şikayette blokenin 'inceleme devam ediyor' denilerek 20 gün ile 1 ay arasında bekletildiği ifade ediliyor.
- Tek taraflı hesap kapatma: 12 şikayette hesapların haber verilmeden kapatıldığı ve bakiyelerin iade edilmediği bildiriliyor.
















