AHL Pay

24.12.2025 tarihinde saat 10:00 sularında AHL Pay hesabıma havale ile para transferi yaptım, ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ askıda görünmektedir ve tutar hesabıma yansımamıştır. İşleme ait dekont işlem numarası A022025526471640'tır. AHL Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iş...

22.12.2025 tarihinde AHL Pay’den, başlangıç hesabında olduğum ve uzun süre işlem yapmadığım gerekçesiyle, hesabımdan pasif hesap ücreti kesileceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Yaklaşık 40 gündür hesabımı kullanmıyorum ve aslında hiç aktif bir işlem yapmadığım bir bireysel hesap için pasif ...

AHL Pay hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda ve bu süre içinde özellikle FAST/EFT işlemi yapamıyor, para gönderemiyorum. Hesabım kısıtlanmadan önce hesabıma sadece arkadaşımdan para gelmişti, bunun dışında olağan dışı bir işlemim bulunmuyordu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g...

12.12.2025 tarihinde AHL Pay hesabıma herhangi bir bildirim, uyarı, SMS veya e-posta gönderilmeden sebepsiz yere bloke konuldu. Hesabımda bulunan 36.000 TL’ye ulaşamıyor, kendi banka hesaplarıma dahi transfer edemiyorum. Ödeme yapmak için para transferi denediğimde blokeyi o anda fark ettim. Bu blo...

Uzun zamandır AHL Pay hesabımdaki bakiyeye erişim sağlayamıyor ve yaklaşık 1 aydır paramı çekemiyorum. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum, günlük ihtiyaçlarım ve ödemelerim için kullanmam gereken parama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili AHL Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde hesabı...

AHL Pay cüzdan uygulamasına daha önce üye oldum ve hem benden hem de annemden kimlik kartı fotoğrafı, selfie ve adres belgesi dahil tüm kişisel bilgiler talep edildi. Geçen yazdan bu yana hesaplarımızı hiç aktif olarak kullanmıyoruz; uygulama üzerinde daha fazla kimlik bilgisi isteniyor ve hesapları...

15.12.2025 tarihinde AHL Pay uygulamasındaki hesabıma fast yoluyla banka hesabımdan 5.000 TL yükledim. Ardından uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde sistem sürekli “Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı vererek hesabıma erişimimi engelledi ve param kullanılamaz hale geldi. Yatırdığı...

AHL Pay uygulamasında bir süredir hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama içi ödeme yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve ekranda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği yazıyor. 14 Aralık 2025 tarihinden bu yana bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık iki gündür aralıksız şeki...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir AHL Pay hesabım üçüncü kişilerin eline geçmiş durumdadır. Hesabımın şifresi bilgim ve onayım olmadan ele geçirilmiş, bu süreçte hem kişisel bilgilerim hem de hesabım benim kontrolüm dışında kullanılmaktadır. Bu süre içinde AHL Pay ile Gmail üzerinden defalarca iletişim...

30 Kasım günü kendini AHL Pay çalışanı olarak tanıtan bir kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi, “52 ile başlayan numaralarla açılan hesaplara 5.200 TL kullanılabilir bakiye tanımlandığını” söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Benim hattımın bu numaralardan olmadığını söylediğimde ise, “siz iyi birine b...

Ahlpay yazar kasa pos cihazı aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz özellikle tam çekim esnasında bağlantı koparma problemi çıkarıyor ve bu durum haftada bir değil, neredeyse sürekli tekrar ediyor. Ödeme sırasında cihazın bağlantısı koptuğu için işlemler tamamlanamıyor ve müşterilerim ödemel...

Ahlpay uygulamasına 23.11.2025 tarihinde üye oldum. Sadece kendi banka hesabımdan 2.000 TL yatırım yaptım, başka bir işlemim olmamasına rağmen hesabım 27.11.2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden “incelemede” görünüyor. Önce benden dekont istendi, istenen dekontu WhatsApp üzerinden gönde...

AHL Pay mobil uygulamasına mecburiyetten üye oldum; ancak üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek ya da ibare bulunmadığı için yaklaşık iki gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum, fakat hiçbir çözüm ...

AHL Pay cep pos ve Pavo yazarkasa pos hizmeti için yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumdan sonra işletmem on gündür açık olmasına rağmen, pos cihazım ve banka tanımlamaları tamamlanmadığı için sekiz müşterim, yanlarında nakit olmadığı ve pos cihazı kullanamadığım için alışveriş...

AHL pay hesabım 6 Aralık tarihinden bu yana hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi almadığım gibi, hesabımın neden askıya alındığı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Hesabım askıda olduğu için fast işlemi yapamıyorum ve hesabımdaki bakiyeme ul...

AHL Pay mobil hesabım 6 Aralık tarihinden bu yana “geçici olarak askıya alındı” uyarısıyla kullanıma kapatıldı ve hesap içerisinde bulunan 55.000 TL tutarındaki param bloke durumda bekliyor. Hiçbir işlem yapamıyor, parama erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak AHL Pay ile iletişime geçtim ancak herha...

29 Kasım saat 09:28’de banka kartım ile AHL pay uygulamasına 3.057,31 TL yükledim ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine para yüklemesinin hesaba yansımadığını defalarca ilettim, Forum üzerinden de bildirdim. Bir gün sonra banka kartımı kapattım. Daha sonra Ahlpay tarafı parayı iade ettiklerini...

AHL Pay hesabıma 29.11.2025 tarihinden beri yatırılan 7.400 TL tutarındaki param, hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımın yeni açıldığı gerekçesiyle 'kontrol ediyoruz' denilerek yaklaşık iki haftadır oyalandım ve mağdur edildim. M***** Y**** adına kayıtlı, ...

AHL Pay uygulamasını kendi kişisel harcamalarım için, birden fazla güvenilir hesaba ihtiyacım olduğu için öneriler üzerine kullanmaya başladım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bu zamana kadar kullandığım uygulamalar içinde en kötü deneyimi AHL Pay’de yaşadım. Yaklaşık 7–8 gündür hesabıma doğru d...

Yaklaşık 20 gün önce, 17/10/2025 tarihinde AHL Pay hesabıma geçici transfer blokesi konuldu ve o günden bu yana hesabımdaki 7 bin TL’nin üzerindeki paramı kendi banka hesabıma çekemiyorum. Uygulamada veya sistemde bu blokeyle ilgili net bir gerekçe göremiyorum. Bu süre içinde AHL Pay müşteri hizmet...

AHL Pay’i uzun süredir maaş hesabım olarak kullanıyorum. 4 gündür hesabım incelemeye alındığı gerekçesiyle kısıtlandı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hesabımda bulunan paraya ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapıldığını, ancak b...

21.11.2025 tarihinde AHL Pay hesabıma 4.900 TL tutarında para transferi gerçekleşti ancak güvenlik kısıtlaması gerekçesiyle 12 gündür bu paraya erişemiyorum. Hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum ve adeta el konulmuş gibi mağdur ediliyorum. Bu süreçte AHL Pay müşteri hizmetlerini te...