to read complaints and reviews, or file yours.Mall Of İstanbul şubesindeki Siemens mağazasından satın aldığım davlumbaz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürü...n 18.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla adresime teslim edildi, kutu hiç açılmadı ve Siemens’in yönlendirmesine uygun şekilde montaj için servisin gelmesi beklendi. Satı
Hitachi marka buzdolabımızın iç aydınlatma lambası bozulduğu için Google üzerinden yldz Beyaz Eşya Servis isimli bir fir...mayı bulup aradık. Bahçelievler’de olduklarını, Kadıköy’e de servisleri olduğunu söyleyip eve usta gönderdiler. İlk gelişlerinde buzdolabının sadece ışık arızasını giderdiler, bu h
11.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Electrolux EW6D99BGT 600 Serisi gentlecare 9 kg 118 litre XXL kurutma makinesini sa...tın aldım, 12.09.2026 tarihinde de Malatya Doğanşehir’deki adresime teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana, yani 12 Eylül’den bugüne kadar ürünün kurulması için yetkili serv
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Grundig K70531NE model buzdolabının kapı kulpu, tamamen normal kullanım sırasında kırı...ldı. Ürünü hor kullanmamamıza veya herhangi bir darbe uygulanmamasına rağmen bu kadar kısa sürede kulpun kırılması, kullanılan parçanın dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti o
Türk Telekom Prime ev internet abonesi olarak mobil uygulamadan Sil Süpür kampanyasına katıldım ve Vestel.com.tr’de beya...z eşya ve TV ürünlerinde geçerli %20 indirim kazandım. Bana verilen indirim kodu VPG3JKO4RCIEC12’yi Vestel.com.tr’de sepet bölümünde defalarca denememe rağmen herhangi bir tepki ve
Talep Takibi (527****52) Arçelik 910 km kurutma makinem için 02.09.2026 tarihinde ısı pompası arızası gerekçesiyle parça... siparişi verildi. 10.09.2026 tarihinde makineyi servise teslim ettim. Servis sadece basit bir kontrol yaparak ısı pompasının arızalı olduğunu söyledi ve ben de ilgili parçanın değ
"Müşteri temsilcileri çok anlayışla yaklaştı. Aynı yaklaşımı genel müdürlükten de görmek isterdim."
"Buzdolabımın garanti kapsamı içerisinde değişimi yapıldığı için teşekkürler. Firmaya önerim müşterilerinin kendi servislerini aradıkları zaman bu ilgi ve hizmeti sunmaları yararına olacaktır."
Arçelik 584611 MB model buzdolabını Mart 2020’de aldığımızdan beri sürekli ...soğutma problemi yaşıyoruz. Neredeyse her yıl bu sorun için yetkili servisl
31.08.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Baseus Enerfill fc31 20000 mAh şarj cihazını 320 TL puan ve ...3.199 TL ödeme yaparak satın aldım. Aynı ürünün güncel fiyatı şu anda 4.299 TL olarak görülmektedir. Ayrıca bu ürünün 20 Eylül itibarıyla BİM mağazalarında 1.490 TL’den satışa sunu
Samsung dijital inverter buzdolabım yaklaşık bir haftadır hiç soğutmuyor, içindeki tüm yiyecekler bozulduğu için hepsini... çöpe atmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Arama motorundan “Samsung yetkili servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan ve kendini yetkili servis olarak tanıtan nhm B
02.06.2021 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı Bosch’tan satın aldım. Garanti süreleri bitmeden ürünlerimin tamamına ek garan...ti/abonelik yaptırdım. Sistem gereği garanti süresi dolmadan kartımdan otomatik ödeme alınarak aboneliğin yenilenmesi gerekiyordu. Geçtiğimiz yıl otomatik ödeme alınmadığını fark e
Beko marka buzdolabımın alt bölmesinde yaklaşık 2 yıldır karlama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 8 Eylül 2026 Salı günü nhm... Beyaz Eşya Yetkili Servisi’ni tamir için çağırdım ve yapılan işlem karşılığında 9.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonunda buzdolabına 1 yıl garanti verdiklerini, bunu da bana kestikler
"Öncelikle farklı bir temsilcinizle yaşadığım mağduriyetin çok daha çözüm odaklı, müşteriyi dinleyen bir personeliniz sayesinde müşteri kaybınızı önlediniz. Bir personeliniz markanızı zedeleyip müşteriyi uzaklaştırırken bir diğerinin bu kadar bilgili, yetkin ve karşısındakinin sorununu gidermek üzerine çabalaması müşteri memnuniyeti için çok önemli."
Bosch marka SMI25DB01T/10 model yarı ankastre bulaşık makinemi satın alırke...n cihazın üst panelinin siyah olmasını talep etmiştim. Cihazım diğer Bosch
İstanbul Mercanlar Beko bayisinden aldığım 10 kg kapasiteli 10122d model Beko çamaşır makinesinin kaportası çok kısa sür...ede çürüdü. Makine teknik olarak hiçbir arıza vermeden çalışmaya devam ederken, özellikle son 1 yıl içinde boyalar dökülmeye başladı ve bir anda paslar ortaya çıktı, anladığım kada
Penguen Klima-Kombi-Beyaz Eşya Yedek Parça Uzmanı (penguensogutma.com) sitesinden Bosch çamaşır makinemin deterjan bölüm...ü sifonu için, E-NR kodu WAQ20460TR/01 olan cihazıma uygun parçayı yaklaşık bir ay önce 515 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemeyi VakıfBank üzerinden yaptım. Siparişten yaklaşık bir
Nazilli Vip Nakliyat ile Armut.com üzerinden Balıkesir Altınoluk’tan Aydın Kuşadası’na taşınma için anlaştım. Firma 14.0...9.2026 günü saat 09.00’da evde olacağını söyledi. Taşınma günü saat 08.45 civarında arayarak lastiklerinin patladığını, gelişlerinin 13.30’u bulacağını ilettiler. Canlarına bir şey
LG marka GC-B569NLLM. Apzpltk model buzdolabımda 08.09.2026 tarihinde fan motoru arızası oluştu ve cihaz ekranda ff hata... kodu vermeye başladı. Garanti süresinin bitmesine çok kısa süre kala böyle bir arıza yaşamam ve buzdolabını kullanamıyor hale gelmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetkili servi
"Şikayetvar ailesine sonsuz teşekkürler."
16.08.2025 tarihinde Konya Entepe Profilo bayisinden çamaşır makinesi, kuru...tma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesinden oluşan dörtlü beyaz eşya se
"İlgi için teşekkürler"
2022 yılında satın aldığım Bosch KDN56XWF1N/01 model buzdolabım arızalandı. Sarıyer’deki Bosch yetkili servis eve gelip ...kontrolleri yaptıktan sonra tarafıma 11.09.2026 tarihli ve 158881933 fiş numaralı resmi servis formunu teslim etti. Servis formunun teknisyen notu kısmında “Cihazda yapılan kontrol
Beko’dan aldığım çamaşır makinesi daha 5–6 aylık olmasına rağmen kapak kısmında sürekli sorun yaşıyorum. İlk başta kapak... sürekli düşüyordu, yetkili servis gelip kapağı komple değişti. Bu kez de yeni takılan kapak sallanmaya başladı ve kapağı kapatırken resmen yukarı doğru kaldırarak kapatmak zorunda
Bosch Serie 6 WAT24581TR çamaşır makinesini 17.02.2020 tarihinde satın aldım, üzerine 2 yıllık ek garanti de almıştım; a...ncak şu an garanti süresi tamamen bitmiş durumda. Buna rağmen bir beyaz eşyadan beklenen kullanım ömrü düşünüldüğünde, yaşadığım sorunların bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını ka
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya ve elektronik ürünler kampanyasına katıldım. Ardından 10 Eylül gü...nü Hepsiburada internet sitesi üzerinden 39.300 TL tutarında kombi satın aldım. Ancak kampanyaya katılımım görünmedi ve hak ettiğimi düşündüğüm Bonus yüklenmedi. Bu durum üzerine
Yaklaşık 3 yıl önce, 2022’nin sonuna doğru Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken yüksek bir ücret öd...edim ve Bosch markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşündüm. Ancak ürünü aldığım günden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesi neredeyse düzenli ar
