beyaz eşya
Son Şikayetler
Arçelik Buzdolabında 6 Yılda Gövde Gaz Kaçağı Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 6 yıl önce satın almış olduğumuz Arçelik 270561 eı model buzdolabımızda kısa süre önce soğutma problemi yaşadık... ve 02.07 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servisin yaptığı inceleme sonucunda buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı ve ürünü
Samsung Ankastre Cam Ocak Patlaması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka ankastre cam ocağımız 14 Aralık 2025 Pazar akşamı eşim balık kızartırken aniden büyük bir gürültüyle patla...dı ve camı tuzla buz oldu. Patlama sırasında mutfak tezgâhının üzeri boncuk boncuk cam parçalarıyla kaplandı, eşim ocağın başındaydı ve gözlerine, yüzüne bir şey gelmemesi tamamen


Mobilya Ve Beyaz Eşyalarda Sürekli Arızalar, Servis İlgisizliği
2025 yılının Haziran ayında Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Bozdoğanlar Şubesi’nden yaklaşık 277 bin tl tutarında, taksit...li olarak yatak odası takımı, çocuk odası takımı, oturma grubu ve beyaz eşyalar satın aldık. Ürünlerin tesliminden yaklaşık iki ay sonra hem mobilyalarda hem de beyaz eşyalarda cid
Arçelik Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi ve Müşteri Mağduriyeti
Geçen sene Arçelik m/s inş. Taah. Yapı malz. Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden bir beyaz eşya seti satın ...aldım. Ürünlerin depoda bekletileceği ve istediğimiz zaman sevk edileceği söylendi. Nisan ayında ürünleri teslim almak istediğimde, mayıs ayının sonunda setin üç parçası teslim edi

Arçelik Buzdolabında Planlı Eskitme Şüphesi Ve Zorunlu Ücretli Değişim
Yıllardır tüm beyaz eşyalarında Arçelik markasını tercih eden bir tüketici olarak, yaşadığımız süreç basit bir ürün arız...ası değil; güvenin suistimal edilmesi ve açık bir mağduriyet tablosudur. İlk buzdolabımız garantisinin bitmesine aylar kala arızalanmış, "gövde içinin açılamadığı ve tamir edilemey
Garanti Süresi İçinde Bozulan TV’ye Servisin Seri Numarası Nedeniyle Yardım Sunmaması
"Şikayetimle ilgilenildi destek sağlandı"
Trendyol üzerinden “Kirikler Beyaz Eşya” satıcısından Onvo 32OV6000H HD 32" 82 ekran uydu alıcılı Android Smart LED TV s...atın aldım. Ürünün iki yıl garantili olması sebebiyle içim rahattı ancak iki yıl dolmadan televizyon bozuldu ve yaklaşık iki aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Arıza sonrasında yetki
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Sepet Paslanması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik marka 63 66 ı model bulaşık makinesini yaklaşık dokuz yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir makinenin içinde...ki sepetlerin tellerinde ciddi boyutta paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma giderek arttı. Hem hijyen açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum beni çok r

Plansız Ve Özensiz Taşınma Sonucu Eşyalarımın Yüzde Doksanına Yakın Zarar Ve Aşırı Ücret Talebi
03.07.2026 tarihinde Hatay Karaca Nakliyat Antakya ile ev taşıma için anlaştım. Daha önce defalarca ev taşıdım ancak bu ...kadar kötü bir hizmetle ilk kez karşılaştım. Sırf bir an önce işleri bitsin diye aceleci ve özensiz davranarak eşyalarımın büyük çoğunluğuna zarar verdiler. Eşyaların çokluğundan v




Horoz Lojistik’te Beyaz Eşya Taşıma Sürecinde İlgisizlik Ve Planlama Eksikliği
Horoz Lojistik ile İstanbul Gülbahar’da gerçekleştirilmesi gereken beyaz eşya taşımacılığında ciddi mağduriyet yaşadım. ...Firma, teslimattan bir gün önce hiçbir şekilde teyit için arama yapmadı, saat bilgisi vermedi, bilgilendirme yapmadığı için ilk teslimat denemesi bu sebeple iptal oldu. İkinci ge
Şekerdere Köyü'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Evdeki Beyaz Eşyaları Yıktı
Enerjisa Toroslar’dan şikayetçiyim. Osmaniye Şekerdere Köyü’nde ikamet ediyorum ve en az bir aydan fazladır neredeyse Al...lah’ın her günü elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şu an bu metni yazarken bile yine elektrik yok. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evde buzdolabım ve kamera sistemim zarar görd
Stokta Olmayan Siemens Çamaşır Makinesi Teslim Edilmediği İçin Acil Açıklama Ve İade Talebi
20.04.2026 tarihinde, Eskişehir ili Tepebaşı ilçesindeki Siemens beyaz eşya yetkili bayisi esanka firmasından, stokta bu...lunmadığı ve Almanya’da üretildiği belirtilen Siemens q700 WG44B2A0TR model tam otomatik çamaşır makinesini sipariş ettim. Ödemeyi taksitli olarak yapıyorum ve şu anda 3. Taksiti ö
Arçelik Klima Su Sızıntısı Tekrarlıyor, Değişim Talebi
Arçelik 15328 model klimam için daha önce de birkaç kez aynı sorun nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Klimanın iç ünites...inden su damlatma problemi ilk günden beri devam ediyor. İlk geldiklerinde sadece bakıp herhangi bir kalıcı işlem yapmadan gittiler. Sonrasında iç ünitenin sökülüp servise götürüld

A101 Siparişinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
29'unda A101 üzerinden beyaz eşya siparişim için “Bir Günde Kargo XL” firması kargomu teslim almasına rağmen bugün itiba...rıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat bu kadar geciktiği gibi, firmaya ulaşmak da neredeyse imkansız. Aradığımda sürekli otomatik ses kaydıyla “arama uzun sürebilir, yine de bek
Evkur Şişli’de Anlaşmalı Taksit Tutarı Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Evkur Şişli şubesinden geçen ay beyaz eşya almak için başvuruda bulunduk. Oradaki personelle açıkça konuşarak, toplam öd...eyeceğimiz taksit tutarının 12 ay boyunca en fazla 12 bin tl olması gerektiğini özellikle belirttik. Yaklaşık 1 saat boyunca hesap kitap yapıldı, tüm plan buna göre oluşturuldu ve
Uğur Buzdolabında Tekrarlayan Soğutmama, Yedek Ürün Eksikliği Ve Uzayan Servis Süreci
Uğur markalı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken soğutmama sorunu yaşamaya başladık. Yetkili servisi aradığımızd...a gelip tamir ettiler ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Bunun üzerine buzdolabı 11 Haziran 2026 tarihinde evimizden teslim alınarak servise götürüldü. Tüketici mevzua
Bosch Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Bosch Marka İdos özellikli çamaşır makinem paslandı ve servis kullanıcı hatası ve çağrı merkezi kullanıcı hatası diyor! ...Evlenmeden önce evimizi erkenden düzenlediğimiz için garantisini bir yıl önce başlattık. Makine şu an iki yıl bile kullanılmadı Ancak garantisi bittiği için 11.000 TL'ye ön panelin


Yetkisiz Servis Tarafından Bulaşık Makinesinin Hasar Görmesi Ve Ücret İadesi Talebi
İnternet üzerinden bulduğum ve “İstanbul beyaz eşya servisi” olarak kendini tanıtan servisi, bulaşık makinemdeki su akıt...ma sorunu için 30.06.2026 tarihinde eve çağırdım. Makinenin arızasını tespit etmek için cihazı yan yatırıp alt kapağını açtılar. Bu sırada makinenin borusu koptu, buna rağmen alt k


Samsung Klima Servisinde Tekrarlanan Ücret Talepleri Ve Çözüm Yokluğu
İstanbul Sarıyer Uskumruköy Arıköy Sitesi’nde bulunan evimde, dört yıl önce satın aldığım iki adet 12.000 BTU Samsung wi...ndfree klimanın bakım ve arıza sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimalarımın bakım ve arıza işlemleri için WhatsApp hattınız üzerinden yönlendirildiğim, İstanbu
Hepsiburada'dan Buzdolabı Teslimatında Saygısız Davranış Ve Yanıtsızlık
1 Temmuz Çarşamba günü saat 13:45 civarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım yaklaşık 40.000 TL değerindeki buzdolabı...nın teslimatı için Denizli Merkezefendi’deki evime hepsiJET kargo ekibi geldi. Ürünü müstakil evimin girişine kadar getirdiler, evim düz ayak zemin kata açılıyor. Koliyi bir kat aş
Kurulum Sırasında Kaba Personel Ve Buzdolabı Kapak Yönü Ücretsiz Değişikliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
04.02.2026 tarihinde Arçelik’ten aldığım buzdolabı ve diğer beyaz eşyaların kurulumu için gelen iki kişiden biri son der...ece kaba ve saygısız davrandı. Buzdolabımın kapak yönünün değiştirilmesini talep ettiğimde, görevli kişi bunun değiştirilemeyeceğini, serviste de böyle bir işlem yapılmadığını söyl
Opet Yakıt Kartı Ve Kampanya Kodlarında Tekrarlayan Tanımsız Kart Ve Şifre Hataları
Eşim bir beyaz eşya mağazasında çalışıyor ve çalıştığı beyaz eşya firmasında bir puan sistemi bulunuyor. Bu sistem üzeri...nden Opet yakıt kartı aldık, kartı da sisteme tanımladık ve sistemde tanımlı kart olarak görünüyor. Ancak 25.06.2026 tarihinden itibaren yakıt almaya gittiğimde pompadan sürekli “t
Bosch Yetkili Bayi Kapanması Sonrası Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar Ve 71.000 TL İade Talebi
15 Mayıs 2026 tarihinde Bosch Teo Çatalca yetkili bayisinden 4 adet beyaz eşya satın aldım ve 71.000 TL ödemeyi banka ha...valesi ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri HJG852YN0T modeldir. Ürünlerin en geç 15 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ba
Çelen Teknik Arızalı Kartı Gözardı Ederek Gaz Dolumu Yaptı
Bursa’da Çelen Teknik isimli Bursa beyaz eşya, klima ve kombi servisine ait, sahibi a** ç** olan servise 26.06.2026 tari...hinde Arçelik klimamız için bakım ve tamir hizmeti aldırdık. Klimanın kartında arıza olduğunu bilmesine rağmen, kart arızasını gidermeden gaz dolumu yaparak klimayı çalıştırdı. O a

















