to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi ve son olarak yaklaşık iki hafta önce aldığım kurutma makinesi dahil olmak üzere tüm beyaz eşyala...
Arçelik marka afc 340 b buhar destekli fırını yaklaşık olarak 22.11.2023 tarihinde aldım. Fırın eve getirildiğinde ürünün içinde çökme ve darbe izleri vardı, yani fırın baştan itibaren hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler, ürünü incelediler ve foto...
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Hoover hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesini satın aldım. Ürün, 21.11.2025'de Borusan Lojistik aracılığıyla kapıma teslim edildi. Ertesi gün, 22.11.2025 tarihinde kurulum ve garanti başlangıcı için yetkili servisi çağırdım. Servis görevlileri ürünü açtı...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Bosch marka almış olduğum su arıtma cihazı için gelen servis, sadece yerine baktı ve gitti. 'Tezgaha delik açın, farklı priz koyun' gibi taleplerde bulundular ve işlemi gerçekleştirmeden ayrıldılar. Oysa evimizde priz vardı ve diğer markaların servisleri tezgahı kend...
Kayseri'de Grundig Arçelik satan bir firmadan beyaz eşya çeyiz seti aldım. Televizyon ve çamaşır makinesi düzgün çalışmıyor. Değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde avukata başvurup şikayetçi olacağım. Bir an önce ilgilenilmesini istiyorum.
Arçelik 9102 pm 9 kg çamaşır makinesini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Makinenin kapağından su akıttığını dün fark ettim ve ürünümün garantisi devam ettiği için hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekipleri eve geldiklerinde, sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu, çamaşırlar...
Arçelik markasına güvenerek tüm beyaz eşyamızı bu firmadan aldık. Yaklaşık 8 ay önce taktırdığımız yeni bulaşık makinesinin montajı için gelen servis görevlisi, ileride bir sıkıntı yaşamamak için basınç düşürücü takılması gerektiğini söyledi ve biz de ekstra ödeme yaparak bu işlemi yaptırdık. Ancak ...
Epttavm üzerinden 18 Kasım tarihinde bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Yaklaşık iki haftadır teslimat yapılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, depoya geri gitti” şeklinde mesajlar görünüyor ve bu döngü defalarca ...
2018 yılında İzmir’den tüm beyaz eşyalarımızı Bosch markasından aldık. Aile olarak her zaman sağlamlığı ile ön planda olduğu için Bosch’u tercih ediyoruz ve bugüne kadar hiçbir ürünümüzde bir sorun yaşamadık. Ancak yaklaşık 1 senedir Bosch ds38 Vario model ütümde buhar tutukluluğu ve su akıtma sorun...
Samsung markasına güvenerek evlendiğimde tüm beyaz eşyalarımı ve teknolojik ürünlerimi aynı markadan aldım. Evimdeki klima, televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi dahil neredeyse her şey Samsung. Ancak yıllar içinde ürünler tek tek bozulmaya başladı ve artık bu durum beni hem madd...
Vestel marka 20 GT/sn483EGIDERA/02 Vestel/20 TR A++ model buzdolabımın soğutucu kısmı, yiyecek ve içecekleri aşırı soğuttuğu, hatta dondurduğu için 28 Ekim 2025 tarihinde Vestel yetkili servisine bizzat giderek servis kaydı açtırdım. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde sadece ür...
Beko marka B9477 NMN model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde cihazda gaz kaçağı tespit edildi ve buzdolabı inceleme için servis tarafından alındı. Ürünün bozulmasında herhangi bir yanlış kullanımım kesinlikle söz konusu değildir. Servis, tamir edilememe...
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 17 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden, faturada satıcı olarak görünen Güney Beyaz Eşya ve Elektronik Sanayi a. Ş.’den satın aldım. Ürün daha bir sene dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Önce cihaz e5 batarya arızası verdi ve yetkili servise götürmek zorunda kaldı...
26 Kasım tarihinde, 3 buçuk yaşındaki oğluma kahvaltı hazırlarken Arçelik marka ocağımın düğmelerinin altından bir anda alevler çıkmaya başladı. Islak el beziyle müdahale ederek alevleri söndürdüm, o anların kaydı da mevcut. Evim, çocuğum ve ailem ciddi bir tehlike atlattı, ocağın düğmelerinden biri...
27 Eylül 2025'de İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo 67C9UAC1TK 34 inç monitörü, 50.000 TL’den 45.000 TL’ye indirim olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürünün fiyatı yalnızca bir hafta sonra 40.000 TL’ye düştü. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçerek ya aradaki ...
Media Markt 3 gün içinde oluşan 900 TL fiyat farkı iadesini reddediyor (286060087 sipariş). 25 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 286060087 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch 11 42 mm Akıllı Saat satın aldım. Bu ürün için ödediğim tutar 19.269 TL'dir. 28 Kasım 2025 ta...
Hepsiburada’dan akıllı telefon yanında hediye olarak gelen Tecno Watch Pro 2 akıllı saati yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra saatin ekranı gidip gelmeye başladı ve bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve bana aynı saati tekrar alabilmem için kupon tanımlandı. Kuponu kullanarak tekrar aynı akıll...
05/11/2025 tarihinde DTM Aydın mağazasından Tecna ankastre seti (tec8402, tec8226 ve tec640ES) ile birlikte beyaz eşya paketi satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram dtc2025000002045 olup fatura tarihim 03/11/2025’tir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.333 TL olarak yaptım. Beyaz eşyalarım ta...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 senedir tüm beyaz eşyalarımda olduğu gibi çamaşır makinesinde de Arçelik markasını tercih ediyorum ve şu ana kadar herhangi bir sorun yaşam...
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Regal marka buzdolabının alt ve orta kısımlarında kısa süre içinde paslanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kad...
Evkur’dan elektronik ev eşyaları (süpürge, Airfryer ve muhtemelen beyaz eşyalar olan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) aldım. Gecikmiş borcumu öderken 90 günü geçtiğim için icra dosyası açılmış ve dosyada borç anaparası yaklaşık 51.175 TL olarak görünüyor. Ancak bana %60’a yakın bir f...
05/10/2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM beyaz eşya mağazasından teşhir ürünü olarak Electrolux marka EW6F3414UT 600 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü, kontrollerinin yapılması için Electrolux servisine göndereceklerini ve kontroller tamamlandıktan sonra tarafıma teslim edileceği...
Vestel markalı BM-500 RS model bulaşık makinesini aldığımız günden bu yana sürekli sorunlar yaşamaktayız. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen makinenin neredeyse mekanik olarak değişmeyen parçası kalmadı. Ana kart, ekran kartı, motor ve daha birçok parça değişmesine rağmen sorun bir türlü gideri...
Antalya Muratpaşa’daki Arçelik Beko Doğu Garajı Yetkili Servisi’ne yaklaşık 1 ay önce buzdolabımın sesli çalışma şikayetiyle başvurdum. Servis, eve gelip cihaza yüzeysel bir şekilde baktıktan sonra, bu makinenin yapılamayacağını, arkasının çelik konstrüksiyon olduğunu söyleyerek "Bu makine çöp olmuş...
Son Şikayetler